燃气销售管理系统设计方案

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1、精选优质文档-倾情为你奉上郑州市上街区天伦燃气有限公司燃气销售管理系统技术方案郑 州 燃 星 电 子 科 技 有 限 公 司地 址：郑州市高新技术开发区 瑞达路96号联系人：程文刚 手 机：电 话：0371- 传 真：0371-EMAIL：目 录一、 项目背景燃气作为国民经济的基础和关键行业，在日常生产和生活中起着不可替代的重要作用。随着燃气事业的高速发展，燃气营销由以生产供应为中心阶段进入以消费者为中心阶段。提供良好的服务，是以消费者为中心最为直接的体现，也是企业扩展市场、提高市场竞争力必不可少的条件。目前贵公司在线运行着多个厂家的IC卡燃气表，与之相配套的有各自独立的燃气销售管理系统，普通

2、表的抄表收费还使用EXCEL，基本上还处于手工管理，这样不仅造成公司资源的浪费，更不利于公司的发展和统一的管理。对用户没有统一的管理和服务平台。为了进一步提升燃气公司的运营管理水平，提高企业市场竞争能力，整合现有的IC卡和手工抄表的燃气销售管理系统，并形成统一的销售平台、统一的管理平台和统一的服务平台，势在必行、刻不容缓。二、 燃气销售管理系统实施步骤2.1系统现状公司现运行着济宁天和、西安华捷等多家的售气管理系统，手抄表用EXCEL进行收费管理，各个系统相互独立，互不相容。这样不仅造成了硬件设备的浪费，也为企业的管理和用户服务带来了不便。为了保证新系统投入运行后能够使现有的用户用气不受影响，

3、必须考虑如何将现有多套独立的系统融合到新系统中。整合后的系统能够同时支持各个生产厂家的IC卡表，系统自动识别无需人工干预；将手抄表的收费管理纳入新系统中，对现有的用户和新发展的用户统一处理，不受影响。2.2实施步骤为了保证燃气销售管理系统的顺利实施，结合上街公司的现实情况，将整个软件系统的实施分为新增智能双模燃气表收费系统的安装运行、整合现有IC卡收费系统和兼容手抄表收费管理等三个阶段：1、双模燃气表收费系统的安装运行由于上街公司工程的需要，首先保证新增的双模智能燃气表收费系统的正常运行，以配合工程的安装和用户的使用。先将双模燃气表收费系统进行安装、调试、培训、运行。让系统管理员和操作员对新系

4、统有一个熟悉的过程。2、整合现有IC卡收费系统IC卡燃气销售管理系统的整合主要包括IC卡操作流程的整合、数据库数据的整合和银行前置机整合三个部分。要完成现有软件的整合必须完成以下工作：1）、由于各个厂家使用的IC卡种类不同，所以必须有能够同时识别两种IC卡的读写卡器。系统可根据IC卡的种类不同自动识别生产厂家，从而进行不同的处理。目前市场已有多种IC卡读写器能够识别多种型号的IC卡，如：明华奥汉公司生产的RD-EB系列读写卡器可以满足系统的要求。2）、虽然建设部已颁布了统一的IC卡燃气表国家标准，但各个厂家的在满足国家标准的前提下又增加了不少独有的特色，所以为了不影响现有用户的正常使用，生产厂

5、家必须提供各子产品的详细的功能说明。3）、根据厂家提供的产品功能说明，系统制定一套统一的IC卡操作流程。然后厂家根据这个流程提供各子的IC卡操作函数及详细的函数说明。4）、根据燃气公司对新系统的功能要求，制定出统一的数据库接口，生产厂商根据数据库接口分别完成各自系统数据库的转换。5）、如果要和银行联网收费，需同合作银行制定通信协议。根据通讯协议完成银行前置机的开发工作。6）、将各个厂商提供的IC卡操作函数和转换后的数据库，融合到新的系统中，并进行联合测试，测试通过后方可试运行。3、兼容手抄表的收费管理在整合了现有IC卡燃气表收费管理系统的基础上，结合公司对手抄表用户的抄表收费的工作流程，将手抄

6、表的收费管理融入到新的收费管理系统中，进行统一的管理。三、 系统总体设计3.1概述新的燃气营销管理系统是在现有多家销售管理系统的基础上，整合了现有的功能、统一了数据库，并结合上街天伦燃气公司的实际运行管理情况，采用先进的多层的企业应用级框架结构开发的全新的燃气综合销售管理系统。燃气销售管理系统不仅整合了数据库；统一了操作界面；统一了建档、开户、发卡、购气、补卡、补气等业务流程；还融入了手工抄表、录入、收费的流程，丰富了系统的统计、查询、报表等功能；增强了系统的安全性和管理功能，而且支持多种网络结构，同时满足企业局域网、城域网和银行联网等多种方式收费的需求。系统还提供统一的IC卡读写接口、统一的

7、数据接口、统一的网络结构，为燃气公司将来采用多个生产厂家的智能表、扩展新建营业网点、寻求多家合作银行等未来的发展提供了便利的条件。3.2 设计目标新系统从燃气企业发展的需求和燃气营销工作全方位、全过程整体考虑，统一规划、统一设计、统一开发、统一建设，提高燃气企业整体运营能力和服务质量。建成后的系统应完全满足国家相关技术规范的要求，达到国内同类系统的先进水平。建设目标主要体现在四个层次：l 为用户提供一个全方位的统一的“服务平台”l 为使用者提供一个实用的统一的“操作平台”l 为管理者提供一个方便的统一的“管理平台”l 为决策者提供一个可靠的“决策支持平台”3.3 设计原则l 实用性：系统设计功

8、能定位准确，操作使用方便，数据处理具备一致性和共享性。可使燃气公司降低系统建设的投入，避免浪费。l 先进性：采用先进的多层MIDAS技术、面向对象设计，充分体现了信息可复用、易扩充等特性。在系统平台的选择及系统扩展性和集成度方面有着较高的起点，可为管理和决策提供及时、全面、准确的信息服务。l 容错性：鉴于燃气营销管理系统的管理范围大，使用人员多，数据交换频繁，必须具备较强的容错性。l 安全性：多层体系结构将数据与程序、数据控制与应用逻辑分层独立管理，能更严格地控制信息访问。应用服务器内建安全控制数据库，实现应用服务器与数据服务器的双重权限控制，对权限的划分更准确、灵活、严格。l 可扩展性：既要

9、能满足燃气公司目前的要求，也要为未来的发展提供扩展的接口。l 统一管理性：数据统一集中、流程统一管理,给系统的各个部门带来管理上的提高。l 成熟性：在保证系统先进性的同时，必须采用成熟的技术，以保证系统的高可用性。l 易维护性：用户的需求改变时，维护人员可以通过在中间层（应用服务器）更新业务逻辑进行维护，而无需对众多的客户端进行改动。3.4 系统总体结构经过调查并充分考虑燃气公司的实际需求和未来发展的需要，该系统在设计上应采用多层企业应用框架结构，并同时支持内部局域网、广域网和银行联网等多种网络方式。系统采用统一的数据库将现有的IC卡燃气销售系统的数据融为一体，为以后新的生产商提供标准的接口，

10、并为燃气公司建立一套一致的工作流程，向操作员提供统一的操作界面，为用户提供一站式的服务。该系统从逻辑结构上分为数据库服务器、企业应用服务器、银行前置机和操作终端等多个部分。数据库服务器存储系统的各种数据，并向其他模块提供数据服务；企业应用服务器连接数据库，负责对数据的存取，并为操作终端和银行前置机提供服务，它首先接收操作终端或银行前置机发送过来的请求，按照预先定义企业逻辑进行数据处理，然后将处理结果返回给各种终端；银行前置机是该系统与银行系统联网的接口，它处理银行请求的各种操作；操作终端是系统对的窗口，通过操作终端可以向用户提供各种功能。该系统的系统结构如下图所示：3.5系统运行环境该系统在W

11、indows中文版操作系统平台上开发，可在Windows（Windows98、Windows2000、WindowsNT、Windows XP）中文版环境下运行。在使用操作上，已尽量考虑采用用户熟悉的Windows模式。因此，操作者掌握和使用，都十分容易。3.5.1 服务器要求 1、 主机：主频2.0GHz以上，512MB（建议1GB）以上内存，80GB以上剩余硬盘空间；推荐用专用服务器，并配备磁盘阵列。 2、UPS不间断电源； 3、MicroSoft SQL Server2000 数据平台； 4、Win2000/WinNT4.0操作系统(推荐使用Win2003Server)；5、 显示器显示