第7章组织设计运行与变革

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1、1235678910组织的作用组织的作用 1.确定目标 2.组织生产力，实现企业的目标 3.协调企业各职能部门、各环节的工作 4.组织的凝聚作用和群体效应1112131.组织机构的设计 确定整个企业组织的框架和结构，确定企业中各职能部门、各层次及各个环节的联系方式。 142.组织规章制度的建立 从制度上保证管理工作的整体性、系统性和有效性。3.组织人事工作 管理组织中干部和工作人员的配备151617181920212223 金字塔形金字塔形“指挥链指挥链”总经理总经理业务副总经理业务副总经理工厂经理工厂经理部门主管部门主管基层管理人员基层管理人员242526272829303132333435

2、36373839404142 其一，人力资源的规划与决策。其一，人力资源的规划与决策。 其二，人员的招聘与更新。其二，人员的招聘与更新。 其三，人力资源的评价。其三，人力资源的评价。 其四，人力资源的激励与回报其四，人力资源的激励与回报434445464748部门的设置情况及其各部门之间的关部门的设置情况及其各部门之间的关系系4950组织结构 （1）组织结构的）组织结构的本质是职工的分工协作关系；本质是职工的分工协作关系； （2）组织结构的）组织结构的核心内容是权责关系的划分核心内容是权责关系的划分； （3）组织结构设计的）组织结构设计的出发点与依据是企业目出发点与依据是企业目标标。51组织结

3、构 人由骨头决定形体，组织由结构决定。人由骨头决定形体，组织由结构决定。 组织中人与结构的关系：组织中人与结构的关系：组织组织=结构结构+人人 人是组织中的灵魂人是组织中的灵魂 【注意】【注意】与组织机构含义不同。组织机与组织机构含义不同。组织机构是指企业设置哪些具体机构部门。构是指企业设置哪些具体机构部门。52 这种形式适用于规模较小、任务比较单这种形式适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。以制造业企业为一、人员较少的组织。以制造业企业为例，直线制组织的结构如图所示。例，直线制组织的结构如图所示。53经经 理理班组长班组长班组长班组长班组长班组长545556经经 理理职能部门职能部门

4、业务部门业务部门职能部门职能部门业务部门业务部门班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长57585960直线职能参谋型图示经经 理理职能部门职能部门业务部门业务部门职能部门职能部门业务部门业务部门班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长职能部门职能部门职能部门职能部门业务部门业务部门班组长班组长班组长班组长6162职能部门职能部门公司总经理公司总经理职能部门职能部门事业部事业部A事业部事业部C事业部事业部B制造制造 销售销售 研究开发研究开发制造制造 销售销售 研究开发研究开发制造制造 销售销售 研究开发研究开发6364模拟分权制模拟分权制 这是一种介于直线职能制和事业部制之间

5、的结构形式 65模拟分权制结构简图模拟分权制结构简图66 优点：调动各生产单位的积极性；高层管理人员将部分权力分给生产单位，减少了自己的行政事务，从而把精力集中到战略问题上来。 缺点：生产单位的任务不明确，造成考核上的困难；各生产单位领导人不易了解企业的全貌，在信息沟通和决策权力方面也存在着明显的缺陷。6768经经 理理项目小组项目小组1项目小组项目小组3项目小组项目小组2职能部门职能部门A职能部门职能部门D职能部门职能部门C职能部门职能部门B69707172737475767778798081决策权决策权82838485868788899091929394授权量授权量95969798991001011021031041051061071081091101111121131141151161171181191201211221231241251261271281291301311321331. 使组织有一定的稳定性，以形成一定的组织功能。2. 使组织有足够的持续性，以达成组织目标。3. 使组织有足够的适应性，以通过微调使组织能容忍一定限度内的内外条件变化。4. 使组织有一定的革新性，以便在条件适宜时组织主动地去进行变革。134135136