傲天CPE安装、业务及维护培训



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1、傲天动联技术培训中心 AUTELANPage 2目 录2lCPE业务发展流程及关键点指导lCPE故障处理、维护流程l附录:用户上网常用操作 AUTELANPage 3CPE安装、开通及业务发展流程3开始符合业务发展条件CPE安装安装CPE调试调试业务测试业务测试用户账号开用户账号开通通用户信息登用户信息登记记结束CPE安装质量检安装质量检查表查表用户信息登记表用户信息登记表NYCPE站点信息表站点信息表移动移动移动、傲天移动、傲天第三方维护单位第三方维护单位傲天傲天工程验收工程验收 AUTELANPage 4业务开展的原则和必要条件4 原则:先测试符合要求后,方可发展用户 CPE到AF4000
2、距离要求(初步评估)l 为保证用户上网质量,为保证用户上网质量,CPECPE端到端到AF4000AF4000端的端的可视距离可视距离2Km2Km;l CPECPE端到端到AF4000AF4000端端无茂密树木遮挡;无茂密树木遮挡; 用户数量要求(必要条件)l 为保证用户上网质量,一台为保证用户上网质量,一台AF4000AF4000上连接上连接CPECPE的的数量数量2020; 信号强度要求(必要条件)l 优选:信号强度优选:信号强度-60dBm-60dBm,为最佳范围;,为最佳范围;l 可选:可选:-60dBm-60dBm信号强度信号强度-65dBm-65dBm,为可选范围;,为可选范围;l
3、不可选:信号强度不可选:信号强度 - -65dBm65dBm,为不可选范围,为不可选范围;注:在注:在CPECPE安装位置测试安装位置测试信号强度信号强度 AUTELANPage 5信号强度查看5 通过CPE外壳指示灯判断是否符合要求(安装时):l 信号强度信号强度LEDLED指示灯与信号强度的关系如下指示灯与信号强度的关系如下: 访问设备查看CPE信号强度是否符合要求(日常维护)l 信号强度查看【设备状态】信号强度查看【设备状态】【系统状态】,如下图:【系统状态】,如下图:CPE指示灯显示说明指示灯状态(从左向右,黑色表示指示灯亮) 信号强度可用程度-40dbm信号接收强度良好-50dbm信
4、号接收强度-40dbm良好-65dbm信号接收强度-50dbm可用-80dbm信号接收强度-65dbm不可用无信号或信号接收强度-80dbm不可用 AUTELANPage 6CPE设备外观介绍6 AUTELANPage 7LED指示灯7 AUTELANPage 8CPE安装要点81.1.CPECPE对准基站,对准基站,CPECPE和基站之间直视无遮挡和基站之间直视无遮挡2.2.CPECPE采用采用抱杆固定安装于房顶,固定牢固,抱杆固定安装于房顶,固定牢固,1M1M高度高度1.5M1.5M CPECPE安装位置过低,信号会遇到屋顶反射,造成干扰;安装位置过低,信号会遇到屋顶反射,造成干扰; CP
5、ECPE安装位置过高,不利于设备安装和后期维护;安装位置过高,不利于设备安装和后期维护;3.3.CPECPE后盖扣好以免进水后盖扣好以免进水4.4.CPECPE接收的信号强度符合要求接收的信号强度符合要求 AUTELANPage 9安装需要的辅材和工具9序号物料名称单位规格用途工具网线钳把测线仪个测试网线连通性平口螺丝刀 把固定CPE金属抱箍钳子把辅料抱杆直径46-70mm,高度1.5m网线米1)5类线类线:45m2)超)超5类线类线:50m3)6类线类线:55m连接CPE和POE供电水晶头扎带个黑白两种颜色的扎带PVC管按需注意注意 :网线长度可不是网线长度可不是-65dBm用户信息登记用户
6、信息登记用户信息登记记录用户信息登记表相关信息 AUTELANPage 18CPE设备调试准备181 1、连接连接CPECPE,连接方式见下,连接方式见下图图2 2、配置配置PCPC的的ipip地址为和地址为和CPECPE同一网段地址,例如同一网段地址,例如192.168.1.22192.168.1.22CPE:192.168.1.20PC:192.168.1.22 AUTELANPage 19新版本易用性、操作性改善19 CPE版本基于维护人员大量优化l 指示灯优化;指示灯优化;l 支持主动升级;支持主动升级;l 设备调试优化:设备调试优化: 默认为路由模式默认为路由模式 默认启用默认启用D
7、HCPDHCP服务;服务; 默认上行启用默认上行启用DHCPDHCP获取地址获取地址 默认配置优化参数默认配置优化参数 只需选择关联的只需选择关联的APAP两步完成CPE配置,一升级,二关联(版本号v.300e04a) AUTELANPage 20CPE必须使用路由模式20l 进入配置页面,点击【高级设置】进入配置页面,点击【高级设置】【操作模式】,选择【路由器】【操作模式】,选择【路由器】(默认为客户端模式)模式,【(默认为客户端模式)模式,【WANWAN口类型】选择【无线口】,点击口类型】选择【无线口】,点击【确定】,系统自动重启【确定】,系统自动重启。必须配置为路由模式,便于后期设备维护
8、,升级 AUTELANPage 21设备登录211 1、在在浏览器中输入浏览器中输入192.168.1.20192.168.1.20后回车,可进入下图后回车,可进入下图界面界面2 2、点击菜单【设置向导】选项,进入系统将跳至登录窗口,如下图点击菜单【设置向导】选项,进入系统将跳至登录窗口,如下图3 3、输入输入用户名用户名“admin”admin”,密码,密码“admin”admin”,进入,进入CPECPE配置页面配置页面 AUTELANPage 2222CPE升级(版本号v.300e04a)l 1 1、点击、点击【系统工具系统工具】打开固件升级界面,选择打开固件升级界面,选择【本地升级本地
9、升级】,如下图。,如下图。 AUTELANPage 2323l 2 2、点击、点击【浏览浏览】,在电脑上选择存放的最新版本文件(以,在电脑上选择存放的最新版本文件(以binbin为文为文件后缀名),点击件后缀名),点击【打开打开】,如下图。,如下图。说明:本次升级版本为RNAA-90-v3.00e04a.bin AUTELANPage 2424l 3.3. 系统选择好要升级的目标版本,点击系统选择好要升级的目标版本,点击【升级升级】,开始升级,如下图。,开始升级,如下图。说明:本次升级版本为RNAA-90-v3.00e04a.bin AUTELANPage 2525l 4 4、等待一分钟后,系
10、统系统页面提示重启系统,如下图等待一分钟后,系统系统页面提示重启系统,如下图:l 5.CPE5.CPE重启后,版本升级成功。版本确认方法如下:重启后,版本升级成功。版本确认方法如下:说明:RNAA-90-v3.00e04a.bin升级后版本号确认 AUTELANPage 26关联AP261 1、【设备状态】【设备状态】【站点扫描】【站点扫描】【扫描】,如下图所【扫描】,如下图所示示 AUTELANPage 27272 2、【设备状态设备状态】【站点扫描站点扫描】【主动扫描主动扫描】信号,选择信号,选择ESSIDESSID为为CMCCCMCC的信号强度百分比最大的信号,并点击的信号强度百分比最大
11、的信号,并点击【连接连接】按钮,然后点击按钮,然后点击【确定确定】打钩,绑定关联的AP,避免CPE在不同CPE切换,导致用户频繁掉线 AUTELANPage 28283 3、进入进入【设置状态】【设置状态】【系统状态】页面,可查看已经建立连接的状态【系统状态】页面,可查看已经建立连接的状态信息。如下图,表示配置正常信息。如下图,表示配置正常。 AUTELANPage 29业务测试29 CPE设备安装、配置完成后,需要使用已开通账号进行业务测试,确认业务正常后,才可以对用户放号。 主要测试步骤如下:l 浏览器浏览器输入输入,可以正常推送出,可以正常推送出portalportal认证页面;认证页面