4-1面授第四章采购合同履行

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1、第四章 采购合同(h tong)履行第一节 订单管理(gunl)第二节 货款支付第三节 商品质量管理第一页，共八十三页。第一节 订单(dn dn)管理n一、采购订单管理流程(lichng)设计n二、订单管理工作的监视第二页，共八十三页。第一节 订单(dn dn)管理n一、采购订单管理流程设计n对于供给商，订单是最根底的渠道行为，订单流程是渠道组织结构的重要依据，订单信息是相关业务(yw)控制的重要依据；对于采购方，订单管理实际上关联了库存管理、物流管理、财务控制、供给商管理、需求预测、电子单据供给链管理系统等诸多因素。n因此，订单管理师供给链管理优劣的关键性因素。以订单管理驱动流程优化，进而实

2、现采供双方的供给链管理能力和渠道能力的提升，是一般企业应该遵循的采购管理规律。 第三页，共八十三页。1、设计采购订单(dn dn)管理流程n1根本目标与原如此n采购订单管理流程设计的目标：简化工作手续、减少管理层级、消除重复业务、打破部门界限、实现跨部门业务合作、进展工作平行处理、缩短工作周期。n采购订单管理流程设计的根本原如此：符合逻辑、符合实际；间接、实用、标准;利于部门协作，便于与供给(gngj)商的信息交流。n 第四页，共八十三页。2现有流程(lichng)分析n在制定每一项业务流程之前(zhqin)，需要对该流程涉及的各种问题做全面分析和评价，发现真正的问题，找到解决问题的方法。n随

3、着IT技术特别是网络技术在采购中的应用，企业使用各种采购软件和ERP系统，在这种情况下，采购订单管理流程设计和改造的技术性工作一般交由专门的软件商完成，这一过程也就成为了一个“采购经理人员流程管理概念+软件商技术设计的综合过程。第五页，共八十三页。3编制订单(dn dn)流程管理文件订单流程管理文件编制涉及的内容：1准确的名称、编号及发布日期、实施日期、核心内容、相关文件名称、文件更改记录、附加说明、目的等。2范围，指本文件适用的管理范围、业务。3术语，对于较关键或叫专业的术语做出明确定义或解释。4职责，本文件的主管部门及实施部门。5工作流程和使用说明，需要以标准流程图。6工作内容，包括序号、

4、工作描述、输入、输出、责任(zrn)部门。7工作条例。第六页，共八十三页。第七页，共八十三页。2、ERP系统(xtng)下的采购订单管理分析n1根本程序n 请购单录入/维护n 采购单录入n 采购订单维护n 采购订单确认n 采购订单确认后维护n 采购订单收发(shuf)n 无采购订单发货第八页，共八十三页。2ERP系统下采购订单管理流程(lichng)案例n1公司订单结构n一张订单通常包含三层：n第一层是订单头，包含订单号、发出日期。订单类型、供给商名称等；n第二层是订单行，一张订单可以包括多个订单行，列出本订单需要的产品，包括订单行号、产品编号、货币名称、价格、数量、总价、产品单位(dnwi)

5、、供货日期和供货地点等；n第三层是订单子行，因为有的产品可能不是同时到货，因此一个订单行可以有多个订单子行，其包含的信息与订单行类似，但订单子行的一些数据的汇总应该等于订单行相信栏目的数据。第九页，共八十三页。2发出采购(cigu)订单流程n发出采购订单流程意味着向供给商发出新的订单，并根据供给商的答复进展相应(xingyng)的处理见图4-2。第十页，共八十三页。第十一页，共八十三页。3订单(dn dn)更改通知流程n供给商的回复有三种，拒绝、承受和未决。n未决如此是指供给商即时的生产力计算不能决定能否满足客户(k h)的订单要求，需要等待供给商的进一步计算，可能还需要人工调配。其处理流程如

6、图4-3所示。第十二页，共八十三页。YNN第十三页，共八十三页。二、订单(dn dn)管理工作的监视n1.建立(jinl)制度n2.确定监控点n3.审查相关单据和记录第十四页，共八十三页。第二节 货款(hukun)支付n一、支付方式的选择n二、预付(y f)、分期付款、延期付款等支付手续第十五页，共八十三页。一、支付方式(fngsh)的选择n1.常用(chn yn)支付方式的比较n 信用证n 托收n 汇付第十六页，共八十三页。汇票(hupio)n汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。n汇票的种类n按照出票人不同(b tn)n1银行汇票B

7、anker,s Draftn2商业汇票Commercial Draftn按照有无随附货运单据n1光票Clean Draft或净票、白票n2跟单汇票Documentary Draft n按照付款时间的不同n1即期汇票Sight Draftn2远期汇票Usance Bill or Time Bill第十七页，共八十三页。1信用证n信用证的含义(hny)n信用证Letter of Credit，简称LC是开证银行根据开证申请人的请求和开证行以自身的名义向受益人开立的在一定金额和一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件。简而言之，信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。第十八页，共八十三页。

8、信用证的当事人1开证申请人Applicant2开证银行(ynhng)Opening Bank, Issuing Bank 3通知银行Advising Bank, Notifying Banbk 4受益人Beneficiary5议付银行Negotiating Bank 6付款银行Paying Bank, Drawee Bank 7保兑银行Confirming Bank8偿付银行Reimbursement Bank, Clearing Bank第十九页，共八十三页。受 益 人开证行/付款(f kun)行申 请 人议付行/通知(tngzh)行267453981发 货信用证业务(yw)的一般流程示意图

9、第二十页，共八十三页。信用证支付方式(fngsh)的特点与作用q信用证支付的特点n信用证是一种银行信用n信用证是一种自足的文件n信用证是一种单据的买卖q信用证支付方式的作用(zuyng)n对出口商的作用n对进口商的作用n对银行的作用第二十一页，共八十三页。信用证的种类(zhngli)n1按L/C下的汇票是否随附货运单据n跟单L/CDocumentary L/Cn是指受益人必须凭信用证所要求(yoqi)的商业汇票及其所附的单据，方得要求(yoqi)相关银行履行其在信用证项下义务议付或付款或承兑的信用证。n光票L/CClean L/Cn是指受益人仅凭其开立商业汇票，无须附任何单据，即可要求相关银行

10、履行其在信用证项下义务的信用证。第二十二页，共八十三页。2按是否(sh fu)有另一家银行加以保兑n保兑L/CConfirmed L/Cn是指开证行开出的信用证请另一银行保证对符合信用证条款的单据履行(lxng)付款义务。对信用证承担保证兑付义务的银行称为保兑行。 n不保兑信用证Unconfirmed L/Cn是指未经另一银行保证兑付的信用证。非保兑信用证通常是不可撤销的信用证。 第二十三页，共八十三页。3 3按兑付方式按兑付方式(fngsh)(fngsh)划分划分即期付款L/CSight Payment L/C延期付款L/CDeferred Payment L/C或无承兑远期(yun q)L

11、/C承兑L/CAcceptance L/C或银行承兑L/C议付L/CNegotiation L/C 第二十四页，共八十三页。4 4按受益人对按受益人对L/CL/C的权利的权利(qunl)(qunl)是否可转让是否可转让n可转让L/CTransferable Creditn是指受益人有权把信用证项下的全部或局部(jb)权益转让给一个或多个其他受益人亦即第二受益人的信用证。n转让L/C后有关条款的变更：金额减少，有关期限缩短，投保加成比例增加，n不可转让L/CNon-Transferable Creditn是指受益人无权把信用证项下的权益转让给任何人的 信用证。第二十五页，共八十三页。5 5循环循