岗位胜任能力测评实施方案

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1、*公司 2021 年岗位胜任能力测评项目实施方案* 公司二二一年一月目 录一、指导思想1二、测评人数1三、测评具体方案2（一）方案设计21、考试测评形式32、测评成绩构成4综合能力素质笔试4半结构化面试4职业倾向测验5领导能力测验6中层管理人员测验6基层管理人员测验6资历评价7（二）组织实施7（三）成绩反馈8四、项目报价8五、保密责任9*公司2022 年岗位胜任能力测评项目实施方案*公司为全面实现人才管理的战略目标，搭建良好的职业晋升平台和通道，特委托*公司（以下简称“”）实施公司部分岗位胜任能力测评， 运用现代化人才测评技术，实现公司人才合理化配置。根据*公司的实际情况和人才需求，现提出具体

2、方案如下:一、指导思想1、公开、平等、竞争、择优原则；2、运用现代人才测评技术进行综合评价与甄选。二、选拔人数本次测评岗位为 个，如下表所示，目前报名人选为 人，最终参与人数由*公司确定。序号现职务职级1总经理管理层2产业服务部经理中层3工程部综合内勤员工4工程部项目专员956789101112131415人力资源部绩效管理专员产业园区运营专员文旅业务主管办公室党建专员工程部项目主管讲解员工程部综合内勤财务部出纳成本部造价专员行政部司机工程部项目主管三、测评具体方案*在本次人才测评过程中主要承担测评的方案设计、实施测试和成绩反馈三个部分的工作。（一）方案设计根据前期沟通结果，本次岗位胜任能力测

3、评，按照被测者的层级，搭建胜任力素质模型，除了测验被测者人员的专业技术能力之外，还需要考量其综合能力素质、个性特点、管理风格，以及发展潜力是否与公司未来的发展、与岗位胜任要求相匹配。因此建议从知识、能力、个性特点、成长性等多个维度进行综合评价，甄选出与企业核心胜任能力相匹配、综合素质高、培养潜力大的人员，配置到适合的岗位上。为达到上述目的， *建议综合运用笔试测评、面试测评、心理测试、资历评价等方式进行人才甄选。具体测评方法和考察目的如下表所示：1、考试测评形式评估环节评估工具评估内容评估对象评估方式测试时间项目成果综合能力素质测试公共知识专业知识全体纸笔120 分钟笔试成绩职业倾向测验职业倾

4、向性评估在线测试30 分钟测验报告领导力测评领导意愿、领导技能、领导风格、领导特质等 7 项管理层30 分钟测验报告规划安排、决策判环节 1中层管理者胜任力测评断、问题解决、影 响说服、团队建设、关系协调等 10 项中层在线测试30 分钟测验报告基层胜任力测评任务理解、贯彻执 行、任务分配、监 督反馈、沟通交流、团队合作、激发他员工30 分钟测验报告人等 10 项环节 2半结构化面试综合分析、组织管理、执行力、专业能力、语言表达、仪表气质等全体多对一面试/视频面试15 分钟/ 人半结构化面试成绩履历评估对报名人员的工作纸笔评价评价考官履历评估经历、工作业绩等进行综合评价确定成绩2、测评成绩构成

5、测评总成绩=笔试成绩×30%+面试成绩×50%+资历评价成绩×20%， 心理测评报告仅作为重要辅助参考，不计入总成绩。下面分别对各测评方法进行详细介绍。综合能力素质笔试（1） 笔试内容*将根据资料分析和访谈结果提炼出的本测岗位胜任素质模型，制定 双向细目表，确定笔试测评要素与测评内容，命制一套综合素质笔试试题。由于本次选拔的本次后期存在轮岗的可能性，因此本次笔试对岗位专业知识不做过多考察，主要关注需要具备的基本通用素质。（2） 笔试形式题型：可采用判断题、单项选择题、简述题、案例分析题、论述题等， 命题专家将根据双向细目表选择合适的题型进行命题。主客观题比例：初步

6、拟定客观题占 50%，主观题占 50%。分值及时长：笔试满分为 100 分，用时为 120 分钟。半结构化面试根据*公司对本次测评工作的总体需求，建议在面试环节采用半结构 化面试的方式进行。所谓半结构化面试，即既有事先设定好的结构化问题，也有现场随机提问的问题。这种面试形式的特点是针对性更强，更能有效挖掘应试者的能力素质。通过半结构化面试，设置统一的评价标尺，进一步测试应试者的综合能力素质和与任职岗位的匹配程度，实现优中选优、人岗匹配的目的。（1） 面试内容在前期访谈和资料分析的基础上，确定半结构化面试的测评要素，主要考察应试者与任职岗位核心能力素质的匹配程度。根据 *以往的测评经验，将在下列

7、能力要素中选取相关的能力维度进行考察：综合分析能力、组织管理能力、沟通协调能力、专业工作能力、语言表达能力等。（2） 面试形式面试时间：每人面试时间建议为 15 分钟。其中前 8 分钟应试者需回答2 道固定问题，该题由*进行提前命制，所有应试者均需回答；剩余 7 分钟为考官自由追问时间，考官可根据应试者的个人情况和现场表现，对应试者的专业工作能力进行有针对性的追问。面试工作在半天内完成。 *将派工作人员承担场内的计时、材料收发、录分等工作。评价标准：*将根据测评要素设置统一的面试评分标准，并提前准备好供考官打分的评分表。考官组成：设置 5-7 人考官组，人选包括公司领导、用人部门领导、人力资源

8、部领导、外部测评专家等。职业倾向测验职业倾向测验通过对应试者职业兴趣和适合程度的分析，判断其在职业稳定性方面的倾向型趋势，从而判断应试者对于某种职业类型的崇拜、追求、盼望及偏好。通过测验，可以清晰了解其自身的个人特点和职业特点之间的匹配关系，了解其最适合的工作领域，帮助其选择更适合自己的职业，为未来组织培养和个人职业发展提供重要参考依据。职业倾向测验全部采用客观题，测验时间 30 分钟。领导能力测验领导能力测验属于半投射性质的纸笔情景判断测验，用时 30-40 分钟。全面领导力测评以工作动机理论、情境领导理论、领导力五力模型、DSM- IV 心理诊断系统、职业锚理论和组织承诺理论对领导者的领导

9、力进行全方位评估，全面了解领导者的领导意愿、领导技能、领导风格、领导特质、意识偏好、职业价值观和组织承诺等，帮助用人单位选拔、任用和培养领导者。中层管理人员测验本测评基于胜任力理论，对受测者的深层次特征进行分析，并对其在 管理岗位上的胜任情况进行评价，帮助用人单位全面、高效、深入地了解 受测者，为进一步的人事决策提供客观量化的参考依据。胜任力模型全面 展现了目标职位所需人才的核心胜任力，具体考察了规划安排、决策判断、问题解决、影响说服、团队建设、关系协调、知人善任、学习提升、灵活 应变和抗压耐受 10 项胜任力，以及 40 个细分维度，能够清晰刻画受测者的胜任力轮廓和详细特征。基层管理人员测验

10、基层管理者胜任力测评主要从任务理解、贯彻执行、任务分配、监督反馈、沟通交流、团队合作、激发他人、适应转变、情绪控制和改进提升共 10 个维度进行考察。帮助用人单位招聘、选拔、盘点基层管理者。资历评价资历评价作为非常有效的现代人才测评手段之一，它主要基于应试者以往的真实工作经历、工作业绩、学习能力以及与当前职位匹配程度等方面，对应试者的能力素质进行综合的评价。使用该工具，需要应试者提前准备两至三千字左右的近 3 年工作业绩报告，以及应试者个人简历。该测评工具的满分为 100 分，包含了不同的评价侧面以及不同的权重，以便于根据岗位实际需要对应试者的不同经历部分进行加权评价，有利于用人单位更好地预测

11、应试者未来的工作行为和工作业绩。（二）组织实施日期工作环节待定前期洽谈及准备阶段待定准备阶段环节 1：待定综合素质笔试及相关测验环节 2：工作内容进行职位访谈及材料分析，明确测评需求，提出测评方案确定测评人员数量，提供企业相关资料（领导重要讲话、企业当年年终总结、年工作计划、部门总结计划、企业文化资料等）按要求安排、布置测评场地，通知应试者参加笔试测评命题（5 个工作日）结束后，进行综合素质笔试及相关测验1、按要求安排、布置测评场地，通知应试者参加面试。（如疫情允许，负责单位*公司*公司*公司*公司*公司待定半结构化面试安排本公司专家（西安）参与；测评2、组织人员进行视频会议，线上视频面试。*

12、公司*公司待定环节 2：资历评价双方各出 1 位领导参与资历评价打分，需应试者提交近 3 年的工作业绩报告以及个人简历*公司*公司（三）成绩反馈1、笔试测评结束后，3 个工作日内提交笔试成绩及相关测验的测评报告。2、面试测评结束后当场登录分数，1 个工作日内出面试成绩。3、资历评价在收齐应试者相关资料后，可任选时间进行资料分析及评分，不需占用专门的考试时间。一般在面试后 3 天内完成。4、总成绩计算方式：笔试、领导能力测验、面试以及资历评价各部分的总分均为 100 分，可根据实际情况对各部分的权重进行自由调配。建议方式为：测评总成绩=笔试成绩×30%+面试成绩×50%+资历

13、评价成绩×2 0%，心理测评报告仅作为重要辅助参考，不计入总成绩。服务内容价格标准数量金额备注-四、项目报价综合素质笔试命题费1 万/套套笔试笔试阅卷费元/人人笔试工作人员劳务费元/人/半天人×半天半结构化面试命题费元/套套面试面试考官劳务费元/半天人×半天面试工作人员劳务费元/人/半天人×半天心职业倾向测验元/人人理领导力测评元/人人测中层管理者胜任力测评元/人人验基层胜任力测评元/人人其他资历评价元/人人组织实施费元/场场方案设计费元份共计项目的最终价格将根据实际参加测评的人数以及实际发生的费用为 准。因受疫情影响，以上费用不包含交通、食宿等差旅费用，发生时由* 公司承担，约 1 万元。（3-4 人，3-5 天）五、保密责任*在承担本次选拔聘用中层管理人员的命题、组织实施、分数统计的整个过程中，将严格按照 *相关保密管理规定和*公司的要求做好保密工作。*公司二二一年一月