UniformComm统一通信基础之VoIP基础知识

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1、Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. 统一通信基础 VOIPCopyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 1目标l学完本课程后，您将能够:p企业通信发展历程；p了解VOIP概念；p区分VOIP与PSTN区别；p了解VOIP关键技术；p了解VOIP相关协议；Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 2目录1.

2、企业通信发展简介企业通信发展简介1.1 发展历程1.2 传统通信1.2 融合通信1.3 统一通信1.4 智能通信2. VoIP3. 信令与语音知识Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 31.1 发展历程企业通信发展历程企业通信发展历程传统通信传统通信融合通信融合通信统一通信统一通信智能通信智能通信Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 41.2 传统通信l在在数据网络的发展初期数据网络的发展

3、初期，语音与数据网络完全语音与数据网络完全割割离。离。p语音网络是基于传统的TDM技术。中小企业的语音通信或采用自行部署内部PBX交换机，或由运营商提供Centrex业务。p数据网络实现企业内部与各分支机构的互联和信息化接入。PBXCentrex企业A企业BCopyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 51.3 融合通信lIP网络建设已具备一定的基础，可提供相对有保障的VoIP质量。l长途旁路是VoIP在该阶段最典型的应用。IP Network企业总部分支机构A分支机构BCopyright 2012

4、 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 61.4 统一通信l统一通信，是指用户不受所处地点、时间、所使用终端类型、运营商商网络条件、信息媒介类型等等条件限制，都可以实现实时和有效的沟通，实现文字、图像等各种媒介信息流的高效流动。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 71.5 智能通信l智能通信的实质就是统一通信技术与业务运作流程的结合，实现企业内部业务运作流程的智能化和自动化。Copyright 2012 Huawei

5、 Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 8目录1. 企业通信发展简介2. VoIP2.1 VoIP简介2.2 VoIP与PSTN对比3. 信令与语音知识Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 92.1 VoIP简介 VoIP概念概念lVoIP(Voice over Internet Protocol) 是指将模拟的声音讯号经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP网络的环境进行语音讯号的传输，通俗来说也就是互联网电话、网络电话或者简称

6、IP电话。 基本原理基本原理l通过语音的压缩算法对语音数据编码进行压缩处理，然后把这些语音数据按 TCP/IP 标准进行打包，经过 IP 网络把数据包送至接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由互联网传送语音的目的。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 102.2 VoIP与PSTN对比lPSTN与VOIP组网架构对比窄带传输PSTN基于电路交换原理进行工作基于电路交换原理进行工作网关服务器网关服务器VOIP基于分组交换原理进行工作基于分组交换原理进

7、行工作Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 112.2 VoIP与PSTN对比（续）性能品种性能品种 IP 电电 话话 传统电话传统电话 传输媒体互联网(Internet) 公众电话网(PSTN) 交换方式分组交换电路交换 带宽利用率 高 低 使 用 费低高话音质量低高Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 12目录1. 企业通信发展简介2. VoIP3. 信令与语音知识信令与语音知识3.1

8、 信令知识3.2 语音压缩编码技术3.3 静音压缩技术3.4 话音丢包补偿技术3.5 回声抵消技术3.6 语音传输技术3.7 语音防抖动技术3.8 语音质量3.9 窄带中继Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 133.1 信令知识 SIP和和 H.323用于呼叫控制用于呼叫控制lSIP （ Session Initiation Protocol ） 是IETF提出的IP电话信令协议。lITU的H.323 系列建议定义了在无业务质量保证的因特网或其它分组网络上多媒体通信的协议及其规程IADIP

9、-PBXPOTSSIPCopyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 143.1 信令知识（续） MGCP和和H.248用于媒体控制用于媒体控制lMGCP（Media Gateway Control Protocol）用于软交换和媒体网关或软交换和MGCP终端之间，软交换通过此协议来控制媒体网关/MGCP终端上的媒体/控制流的连接、建立、释放。lH.248也是用于媒体网关控制器（MGC）和媒体网关（MG）之间的一种控制协议。 两种协议的区别两种协议的区别l两者非常相似，MGCP可以认为是H.248的先

10、驱，由于出现较早，现在主流厂商的软交换系统都支持MGCP。Copyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 153.2语音压缩编码技术l语音编码语音编码p对模拟的语音信号进行编码，将模拟信号转化成数字信号。l常用的语音编解码技术：常用的语音编解码技术：pPCMpADPCMpLD-CELPpCS-ACELPpMP-MLQCopyright 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. Page 163.2 语音编码压缩技术（续）l语音编码分