第二章办公室环境

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1、窗口窗口人员的职责：人员的职责：主管主管个人任务、下达指示、接待客户个人任务、下达指示、接待客户秘书秘书个人任务，上级指示个人任务，上级指示下属下属个人任务个人任务个人空间需求：个人空间需求：主管主管办公桌应与秘书最近，并拥有独立接待空间办公桌应与秘书最近，并拥有独立接待空间秘书秘书与主管接近，沟通时不影响同事与主管接近，沟通时不影响同事下属下属不受干扰的个人办公空间不受干扰的个人办公空间设计时间：设计时间：1010分钟分钟讨论时间：讨论时间：1515分钟。各组轮流展示自己的作品，并加分钟。各组轮流展示自己的作品，并加以说明，讨论优缺点。以说明，讨论优缺点。2 2、封闭式布局：按部门分隔，互不

2、干、封闭式布局：按部门分隔，互不干涉，设备自用。涉，设备自用。优点：根据部门特点灵活管理，安全性可优点：根据部门特点灵活管理，安全性可以得到较好的维护，员工有自己的私人空以得到较好的维护，员工有自己的私人空间，较安静利于工作。间，较安静利于工作。缺点：占地较大，空间没被充分利用，费缺点：占地较大，空间没被充分利用，费用高，不利于交流监督（员工与员工之间，用高，不利于交流监督（员工与员工之间，员工与领导之间）。员工与领导之间）。办公室布局办公室布局IBM日本总部大楼箱崎办公楼箱崎办公楼14层，可以容纳约层，可以容纳约900人人同时进行工作，而且员工可任意选择座位同时进行工作，而且员工可任意选择座

3、位座位上留有电源和网络接口基本上是六个人一张办公桌，基本上是六个人一张办公桌，而不会出现被埋在人堆中的感觉而不会出现被埋在人堆中的感觉同时也准备了带有隔断的办公桌可供选择同时也准备了带有隔断的办公桌可供选择许多台打印机集中放置在办公室的角落里许多台打印机集中放置在办公室的角落里为员工准备了进行简便会议的空间为员工准备了进行简便会议的空间这就是会议室单间，需要提前预约这就是会议室单间，需要提前预约开放空间型会议室，可以进行视频会议开放空间型会议室，可以进行视频会议行政管理部门的行政管理部门的“管理席位管理席位”，管理人员坐在内，管理人员坐在内侧侧希望得到安静的电话沟通环境的员工可以希望得到安静的

4、电话沟通环境的员工可以使用这样的单间使用这样的单间提供给希望集中办公的员工的整合办公区域提供给希望集中办公的员工的整合办公区域垃圾箱集中放置在自动扶梯附近垃圾箱集中放置在自动扶梯附近尽管各种资料的管理和使用已经完全电子化，尽管各种资料的管理和使用已经完全电子化，但还是为每个员工提供了但还是为每个员工提供了404040cm的资料柜的资料柜在办公室边上的窗口也提供了座位，在办公室边上的窗口也提供了座位，员工们在这里可以享受更轻松舒适的办公环境员工们在这里可以享受更轻松舒适的办公环境下属1文件柜 下属2秘书下属3主管电脑图图1评价：评价：8080分分1 1、办公桌没有都使用隔板，会办公桌没有都使用隔

5、板，会有干扰；有干扰；2 2、 没有照明的台灯；没有照明的台灯；3 3、公共通道有些狭窄，但好在、公共通道有些狭窄，但好在不会影响他人。不会影响他人。 主 管下属1下属2下属3 文件柜 电脑秘书图图2评价：评价：6060分分1 1、公共通道和私人空间交叉；公共通道和私人空间交叉；2 2、接待空间在办公室尽头；接待空间在办公室尽头；3 3、秘书与主管太远；秘书与主管太远；4 4、 电脑朝向不对，反光；电脑朝向不对，反光；5 5、 办公桌无隔板，严重干扰；办公桌无隔板，严重干扰；6 6、适合安放办公桌的窗口被文、适合安放办公桌的窗口被文件柜占据。件柜占据。 主管秘书下 属1文 件柜下 属2下 属3电脑图图3评价：评价：7070分分1 1、公共通道过长；公共通道过长；2 2、主管个人空间失去接主管个人空间失去接待功能；待功能；3 3、 无隔板。无隔板。下属1秘书下属2下属3主 管电脑文件柜图图4评价：评价：9090分分1 1、充分利用阳光；充分利用阳光；2 2、私人空间和公共空间交叉私人空间和公共空间交叉少；少；3 3、 隔板阻断噪音；隔板阻断噪音；4 4、 主管与秘书沟通方便；主管与秘书沟通方便；5 5、减少访客对他人的干扰。、减少访客对他人的干扰。