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1、. . . . WSK-3022WSK-3022 型税控收款机型税控收款机使使 用用 说说 明明 书书紫金万成自动化控制设备紫金万成自动化控制设备重要注意事项和说明重要注意事项和说明：. . . . 1 / 511、本说明书将概述 WSK-3022 型税控收款机的全部功能与其操作方法，为熟练使用本机，请您仔细阅读本说明书。由于本产品升级功能强大，后续升级的功能本公司不另行通知。2、本机使用 220V、50Hz 的交流电源，安装时确保连接的插座可靠接地。3、清洁或移动本机前请先断开电源，并拔掉电源插座上的本机电源插头。4、本机避免在多尘、潮湿、直接照射的地方使用。5、收款机的外壳只可用干净软布来
2、清洁，不可用水或其它清洁剂。6、本机长时间不工作，请关闭电源，拔下电源插头，以延长本机的使用寿命。7、收款机出现故障，请立即关断电源，并拔掉电源插头，与时通知专业服务人员维修，非专业服务维修人员，不允许拆开机器铅封。目目 录录. . . . 2 / 51第一章概述第一章概述 1 11. 特点 12. 主要用途和适用围 13. 使用要求 13.1 电源要求 13.2 环境要求 14. 安全要求 15. 开箱与检查 1第二章结构特征与工作原理第二章结构特征与工作原理 2 21. WSK-3022 型税控收款机的外观图与说明 22. 显示器 23. 打印机 24. 键盘 24.1 键盘示意图 24.
3、2 键盘说明 25. 钱箱（选配）26. 蜂鸣器 37. 通讯端口与外部接口 38. 税务卡座 39. 指示灯 310. 尺寸、重量 3第三章技术参数第三章技术参数 4 41. 工作电源 42. 工作环境 43. 安全性 44. 噪声 45. 可靠性 46. 电磁兼容性 47. 商业功能参数 48. 显示屏 49. 可选用外部设备 410. 数据存储 411. 信息安全 411.1 铅封 411.2 管理员工 4第四章安装、调试第四章安装、调试 5 51. 安装 51.1 进纸 51.2 退纸 52. 调试 53. 查询信息 54. 初始化 5. . . . 3 / 51第五章税控收款机操作说
4、明第五章税控收款机操作说明 6 61. 开机 62. 员工登录 63. 管理主菜单 63.1 申报数据 73.2 监控回传 73.3 修改名称 83.4 稽查 83.4.1 日交易数据稽查 83.4.2 申报数据稽查 83.4.3 明细稽查 93.4.4 修改收款机时钟 93.5 分发发票 93.6 安装发票 93.7 税务设置 103.8 系统设置 103.9 报表 103.9.1 单卷发票汇总 113.9.2 发票使用汇总 123.9.3 电子存根 123.9.4 申报数据 123.9.5 初始化数据 123.9.6 监控管理数据 123.9.7 出厂信息 133.9.8 经营数据 133
5、.9.9 日交易数据 133.9.10 安全日志 133.9.11 财务报表 143.9.12 员工报表 143.9.12.1 单个日报表 143.9.12.2 全员日报表 143.9.12.3 单个周期表 153.9.12.4 全员周期表 153.9.13 结清报表 153.10 注册商品 153.11 修改商品 153.12 下载商品 163.13 注册员工 163.14 修改员工 163.15 删除员工 173.16 修改部类 173.17 发票格式 183.18 升级程序 183.18.1 USB 升级 183.18.2 以太网升级 18. . . . 4 / 513.18.3 IC
6、卡升级 183.18.4 串口升级 183.19 打印结果 193.20 自检 193.20.1 USB 检测 193.20.2 TCP 检测 193.20.3 打印检测 193.20.4 键盘检测 193.20.5 LCD 检测 193.20.6 LED 检测 203.20.7 IC 卡检测 203.20.8 串口检测 203.20.9 PS/2 检测 203.20.10 并口检测 203.21 串口联机 203.22 IP 设置 203.23 杂项设置 203.24 串口设置 203.25 商业设置 213.26 停机转户 214. 销售主菜单 214.1 销售 214.1.1 销售的步骤
7、 214.1.2 销售操作的具体方法 214.1.2.1 单品输入方式 214.1.2.2 销售小计 224.1.2.3 暂挂 224.1.2.4 结账 224.1.2.5 付款单位输入 234.1.2.6 变价格销售 234.1.2.7 付款方式 234.1.2.8 折扣 234.1.2.9 取消 244.2 退票 244.3 废票 254.4 交班 254.4.1 入账 254.4.2 出账 264.4.3 交班 264.5 机器信息查询 264.5.1 初始化数据 274.5.2 当前发票卷 274.5.3 监控信息 274.5.4 税目信息 274.5.5 发票库信息 28. . .
8、. 5 / 514.5.6 显示时间 284.5.7 机器状态 284.5.8 版本信息 294.5.9 传输信息 29第六章其他第六章其他 30301. 基本故障分析与排除 301.1 开机时自动自检常见故障分析 301.2 显示检查 301.3 键盘自检时键盘相关故障分析：301.4 打印自检时打印头相关故障分析 311.5 端口检查故障 312. 典型故障一览表 313. 错误代码一览表 334. 安全保护装置与事故处理 345. 保养和维修 345.1 保养 345.2 维修 346. 运输和储存 356.1 运输 356.2 储存 35附录一汉字输入附录一汉字输入 36附录二选配外设
9、协议说明附录二选配外设协议说明 36附录三销售流程示意图附录三销售流程示意图 37附录四报税流程示意图附录四报税流程示意图 38附录五税控收款机使用档案表附录五税控收款机使用档案表 39附录六税控收款机维修记录表附录六税控收款机维修记录表 40第一章概述第一章概述WSK-3022 型税控收款机是具有税控功能的电子收款机，能保证经营数据的正确生成、可靠存储和安全传递；并可实现税务机关管理和数据核查等要求。1.1. 特点特点1. 完善的商业操作功能，税控功能符合国家标准要求；2. 傻瓜型操作模式，中文菜单提示，易学易用；3. 完善的管理功能，可对日报表、月报表、财务报表等报表方便的打印，也可对营业
10、员和收款员进行业绩管理；4. 支持中文汉字、英文大小、数字、符号等输入方式；5可外接条形码阅读器和手写板等输入。2.2. 主要用途和适用围主要用途和适用围适用于中小规模餐饮业、服务业、零售业等场所进行的商业销售收款，以与员工销售业绩管理、财务管理和税务部门的纳税稽查管理。. . . . 1 / 513.3. 使用要求使用要求3.13.1 电源要求电源要求使用交流 220V/50Hz 电源，电源电压围 220 V，频率围 50Hz3Hz。%20%303.23.2 环境要求环境要求气候条件参 数工作540温度贮存运输-2055工作20%90%（40）相对湿度贮存运输20%93%（40）大气压力86
11、106kPa表 1 气候环境适应性4.4. 安全要求安全要求税控收款机的电源输入处为 220V 交流市电，请勿用手触摸。更换税控收款机保险丝时，请先切断税控收款机电源。 5.5. 开箱与检查开箱与检查包装箱装箱清单包括：收款机一台、电源线一根、使用说明书一份(含税控收款机使用档案一份、税控收款机维修记录表一式五份)、检验合格证、1A 保险丝两只、*钱箱。请在开箱后立即检查（带*的为选配件） ，如发现缺少，请与设备供应商联系。第二章第二章结构特征与工作原理结构特征与工作原理WSK-3022 型税控收款机主要组成部分：1.显示器，2.打印机，3.键盘，*4.钱箱，5.蜂鸣器，6.通讯端口与外部接口
12、，7.税务卡座（注：带“*”件为选配件） 。1.WSK-30221.WSK-3022 型税控收款机的外观图与说明型税控收款机的外观图与说明. . . . 2 / 51图 2.1-1 外观图2.2. 显示器显示器显示器位置如图 2.1-1 外观图，两个显示器，一个面向收款员，一个面向顾客。收款员显示器采用 240*128 液晶显示器，用于显示销售时的信息；顾客显示器采用 12位 LED 显示器，客户屏在销售过程中显示当前商品交易中的金额合计值。3.3. 打印机打印机采用 Star MP512 或 Epson Mu110II 针式打印机，可打印中文汉字和英文字符，字体为小五号字。可以选用宽度 57
13、mm 或 76mm 两种规格的打印纸。宽度 57mm 的打印纸每行可打印20 个汉字，76mm 的打印纸每行可打印 26 个汉字。4.4. 键盘键盘4.14.1 键盘示意图键盘示意图键盘一共有 63 个键，键盘位置和布局如图 2.1-1 外观图键盘。4.24.2 键盘说明键盘说明键盘左边区域为功能区，主要是在商品销售过程中进行价格设置等各种功能的操作。中间 A-Z 字母键和 PLU 快捷键复用。右边为 0-9 数字键、单品、数量、清除、转换键和两个复合键，主要是进行数字输入、输入法转换、清除、确认和退出。5.5. 钱箱钱箱（选配）（选配）钢制钱箱，有纸币夹和硬币分格。打开钱箱有三种方式：1.在
14、销售状态下，收银时按现金退出键。2.在通电情况下，收款员有权限开钱箱键。3.在钱箱未锁情况下，按钱箱底部的开关，可以手动打开钱箱。6.6. 蜂鸣器蜂鸣器1.收款机上电时提示音。2.收款机出现错误时提示音。3.按键音。7.7. 通讯端口与外部接口通讯端口与外部接口通讯端口在收款机的背面，具体位置如图 2.7-1。包括 9 针串口 2 个，用于上位机通液晶显示器读卡指示灯LED 显示器电源指示灯打印机盖*钱箱用户卡座电源插座. . . . 3 / 51讯、串口条形码阅读器接口、手写板外设接口。PS/2 接口 1 个，用于连接 PS/2 接口的条形码阅读器。USB 接口 2 个，用于接 U 盘。网络
15、接口 1 个，用于连接网络。图 2.7-1 背面端口8.8. 税务卡座税务卡座税务卡座有两个，一个在正前面靠右（如图 2.1-1） ，是用户卡和税务管理卡使用的卡座；另外一个在收款机的底部靠右，是税控卡的专用卡座。9.9. 指示灯指示灯电源指示灯亮表示电源正常(用户卡座右边的红灯)。IC 卡灯亮表示 IC 卡读写正常，如在对 IC 卡进行读写时该灯不亮，可能是 IC 卡没插好，不能继续进行操作。10.10. 尺寸、重量尺寸、重量尺寸大小为：宽 325mm 深 390mm 高 150mm；重量为：3kg第三章技术参数第三章技术参数1.1. 工作电源工作电源使用交流 220V/50Hz 电源，电压
16、围 220V，频率围 503Hz，安装时确保连接的插%20%30座可靠接地。2.2. 工作环境工作环境见表 1。电源开关电源插座Com2Com1USB 接口 1USB 接口 2网络接口PS/2. . . . 4 / 513.3. 安全性安全性抗电强度大于 1500V，泄漏电流小于 3.5mA，接地电阻小于 0.1。4.4. 噪声噪声离税控收款机 1 米处噪声小于 65 分贝。5.5. 可靠性可靠性税控收款机的平均故障间隔时间大于 5000h。6.6. 电磁兼容性电磁兼容性无线电骚扰限值符合国标 GB9254 要求，抗扰度限值符合国标 GB/T17618 要求。7.7. 商业功能参数商业功能参数
17、部类数： 20 个。单品最大数：10000 个。员工数： 100 个。8.8. 显示屏显示屏前显示屏：全中文汉字液晶显示 8 行，每行 15 个汉字。客户显示屏：12 位 LED（选配） 。9.9. 可选用外部设备可选用外部设备钱箱、条形码阅读器、手写板、外接键盘、外接打印机、U 盘、Modem 调制解调器、带ADSL 功能的路由器、无线通讯模块。10.10. 数据存储数据存储税控收款机可以安全可靠的存储税控数据。税控存储器采用非易失性存储器，可以存储 10 年的日交易数据。发票存储器的容量大于 2MB，可以滚动存储不少于 10000 的发票打印数据。税控收款机可以在发票存储器中滚动存储 10
18、00 卷单卷发票使用汇总数据。保持滚动 180 次申报数据。11.11. 信息安全信息安全11.111.1 铅封铅封铅封是保证税控收款机信息安全与设备正常工作的手段。产品一旦启用，设备制造商、代理商与用户均必须在税务管理机关的授权下才可打开，并在完成修理、维护、等工作后，由税务机关监督重新设置铅封后再投入使用。钱箱接口：在选配钱箱时把钱箱上的插头与其插牢固即可。11.211.2 管理员工管理员工出厂默认有 4 位员工，工号 1 为经理，工号 2 为管理员，工号 3 为收款员，工号 4 为营业员。员工默认密码为 12345678，但营业员没有密码。第四章安装、调试第四章安装、调试1.1. 安装安
19、装将税控收款机放在平稳的桌面上，供给税控收款机电源。推荐在市电和税控收款机之间增加一个空气开关（220VAC/10A） ，以保证税控收款机的使用安全。在税控收款机正式投入使用之前，需对机器实行初始化。1.11.1 进纸进纸在使用税控收款机前要在打印机上安装发票纸或报表纸。在开机后按下进纸键显示. . . . 5 / 51进纸窗口图 4.1-1。 图 4.1-1 进纸窗口进纸类型可以选择：白纸进纸或者发票进纸。若安装报表纸则需选择白纸进纸。选择进纸类型后按小计/确认键确认，打印纸进纸。选择白纸进纸后，点按小计/确认键，步进打印纸。选择发票进纸后，按小计/确认键确认，打印纸进纸到黑标处停止。1.2
20、1.2 退纸退纸在员工登录后打印机不在打印发票时按下退纸键进行退纸。2.2. 调试调试税控收款机安装完成后，接通电源开关，收款机液晶显示器显示正常，请参阅“第五章 税控收款机操作说明”进行使用。3.3. 查询信息查询信息税控收款机设置有查询信息。在员工登录后打印机不在打印发票时的任一个操作界面下，按查询键即可看到机器信息。按现金/退出键返回操作界面。4.4. 初始化初始化检查机器是否处于出场状态，通过税控收款机后台发卡软件发好用户卡与税控卡、购买发票，进行初始化操作。第五章第五章 税控收款机操作说税控收款机操作说明明1.1. 开机开机打开电源键，税控收款机开机，系统首先进行自检，自检完成后进入
21、员工登录界面。2.2. 员工登录员工登录开机后进入员工登录界面，如图 5.2-1 所示。*键盘检测*键名： 按q键退出*进纸* a.白纸进纸 b.发票进纸小计确认 现金退出*端口检测*打印口检测中*端口检测*串口 1：开 串口 2：开 PS2：开税控卡：正常 用户卡：正常打印端口返回：成功 *编程* 1/4a. 报表打印机 b. 纸张大小c. 报表区间 d. 声音控制e. 输入价格 f. 抹零设置 *编程* 2/4g. 折扣设置 h. 服务费设置i. 授权密码 j. 授权设置k. 废票设置 l. 部类编辑 *编程* 3/4m. 快捷键编辑 n. 单品注册o. 单品修改 p. 单品注销q. 清除
22、密码 r. 串口联机 *编程* 4/4s. 开机问候语 t. 屏保时间u. 总清系统 v. 关于产品w联系我们 *报表打印机* 本机打印机 外部打印机 选中后按 小计 小计确定 现金退出*纸张大小* 纸宽 57mm 纸宽 76mm选中后按 小计 *员工登录*员工工号：员工密码：*打印检测*是否要打印测试页打印按小计退出现金？. . . . 6 / 51图 5.2-1 员工登录界面在光标处输入员工工号，再按键将光标移至员工密码处，输入登录密码，按小计/确认键登录。税控收款机默认出厂密码为 12345678，若密码输入正确，经理和管理员登录到管理主菜单，收款员则登录到销售主菜单。若密码输入不正确则
23、提示密码不正确。3.3. 管理主菜单管理主菜单经理和管理员登录到管理主菜单，菜单如图 5.3-1 所示。 图 5.3-1当光标到 m 或 n 菜单时，通过键可翻到管理菜单的下一页。通过、 、 键可移动背光光标来选择所要进行的操作菜单，按小计/确认键进入所选的子菜单，也可以按下每个项目前的对应字母直接进入子菜单。3.13.1 申报数据申报数据3.1.13.1.1 卡申报卡申报选择图 5.3-1“管理主菜单”的菜单项“a.申报数据”后进入抄税提示窗口图 5.3-3。*声音控制* 声音开 声音关选中后按 小计 *管理主菜单*a.申报数据 b.监控回传c.修改名称 d.稽 查e.分发发票 f.安装发票
24、g.税务设置h.系统设置i.报 表 j.注册商品k.修改商品l.下载商品m.注册员工n.修改员工o.删除员工 p.修改部类 q.发票格式 r.升级程序 s.打印结果 t.自 检 u.串口联机 v.IP 设置 w.杂项设置 x.串口设置y.商业设置 z.停机转户*数据申报*a.卡申报 b.即日申报c.网络申报 d.网络明细 小计确认 现金退出. . . . 7 / 51选择 a. 卡申报后进入抄税提示窗口图 5.3-3-1 图 5.3-3-1按小计/确认键进行抄税，抄税完成后则提示“数据申报，成功！请拔卡退出” ，拔卡后自动返回上一级菜单。如果插入的用户卡已经有抄税数据，则提示“此卡已汇总” ；
25、如果不是用户卡则提示“非用户卡” ；如果不是本机的用户卡，则提示“非本机用户卡” 。抄税的起始日期是上一次抄税的截止日期的后一天，初始化后的第一次抄税起始日期是初始化日期。抄税的起始日期是系统生成的不允许修改。3.1.23.1.2 即时申报即时申报选择 b.即日申报后进入抄税提示窗口图 5.3-3-2图 5.3-3-2按小计/确认键进行抄税，抄税完成后则提示“数据申报，成功！请拔卡退出” ，拔卡后自动返回上一级菜单。如果插入的用户卡已经有抄税数据，则提示“此卡已汇总” ；如果不是用户卡则提示“非用户卡” ；如果不是本机的用户卡，则提示“非本机用户卡” 。选择 c.网络申报后进入抄税提示窗口图
26、5.3-3-3图 5.3-3-3开始日期机器自动生成，填写截止日期后按按小计/确认键进行抄税，提示“正在进行网络报税，请等待” 。选择 d.网络明细进入后提示“正在进行网络明细申报，请等待” 。3.23.2 监控回传监控回传抄税完成后，需到管理部门进行完税，由管理部门将完税信息写入用户卡，此时才能进行监控操作。将用户卡插入收款机，选择“管理主菜单”的菜单项“b.监控回传”后进入监控回传提示窗口，如图 5.3-4。*抄税日期*开始日期：截止日期：按小计确认 按现金退出*即时申报*= 特别警告 =即时申报后当天将不能开票按小计确认 按现金退出*抄税日期 *开始日期：截止日期按小计确认 按现金退出.
27、 . . . 8 / 51图 5.3-4选择卡回传或网络回传，按小计确认，则开始监控回传，显示“监控回传中，请稍候” ，完成后显示“监控回传，成功！” ，拔卡后自动返回上一级菜单。3.33.3 修改名称修改名称选择图 5.3-1“管理主菜单”的菜单项“c.修改名称”后进入修改纳税人名称提示窗口图5.3-5。 图 5.3-5 按小计确认，则开始修改纳税人名称，修改成功后系统提示“修改纳税人名称，成功！请拔卡退出” ，拔卡后自动返回管理主菜单。3.43.4 稽查稽查选择图 5.3-1“管理主菜单”的菜单项“d.稽查” ，按小计/确认键，系统提示“需要继续进行稽查？” ，按小计继续进行稽查，按现金则
28、退出。继续进行稽查时，显示“读稽查卡中，请稍候” ，若不是稽查卡或无稽查卡则显示“读稽查卡失败” ，直接返回上一级菜单；稽查类型认证成功后进入稽查。稽查有四种：日交易数据稽查、申报数据稽查、明细稽查、修改收款机时钟。3.4.13.4.1 日交易数据稽查日交易数据稽查插入的是本机的日交易稽查卡，身份认证成功后显示如图 5.3-6。 图 5.3-6输入所要稽查的日期围，按小计/确认键，则显示“稽查数据写卡中，请稍候” ，写卡完成后自动返回上一级菜单。3.4.23.4.2 申报数据稽查申报数据稽查申报数据稽查的操作与日交易数据稽查一样，使用的稽查卡为申报数据稽查卡，请参阅 3.4.1 日交易数据稽查
29、。*日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日：*监控回传*a.卡回传 b.网络回传按小计继续 按现金退出*修改纳税人名称*确认修改纳税人名称？按小计继续 按现金退出. . . . 9 / 513.4.33.4.3 明细稽查明细稽查明细稽查的操作与日交易数据稽查一样，使用的稽查卡为明细数据稽查卡，请参阅3.4.1 日交易数据稽查。3.4.43.4.4 修改收款机时钟修改收款机时钟插入的是修改本机的时钟稽查卡，稽查类型认证成功后显示修改收款机时钟的稽查窗口，如图 5.3-7。 图 5.3-7输入时间后，按小计/确认键，修改税控收款机的时间。完成后显示“稽查写卡，成功！请拔卡退出
30、” ，拔卡后则返回到上一级菜单。3.53.5 分发发票分发发票当税控收款机中无发票时，需要分发发票才能进行销售。选择图 5.3-1“管理主菜单”的菜单项“e.分发发票”进入分发发票窗口，如图 5.3-8 所示。图 5.3-8输入要分发的发票卷数，按小计键确认，显示“需要继续进行发票分发？” ，再按小计确认。如用户卡中无发票卷，则提示“无发票卷” ，自动返回“管理主菜单”界面。如有发票卷，则显示“发票分发进行中，请稍候” ，分发完成后显示“发票分发，成功！请拔卡或按确认键退出” 。在此以分发一卷发票代码为 001，起始号为 1，终止号为 10的发票卷为例，退出后显示如图 5.3-9 所示，可以按
31、键查看分发信息。图 5.3-9再按小计/确认，则分发成功，自动返回到管理主菜单。销售时，发票库中所有发票用完后，会显示分发发票窗口，可以在销售界面分发发票，分发的流程如上所述。注：当分发发票时遇突然断电、用户卡被抽出，或者其他异常情况没能分发成功时，请开机后继续进行分发发票处理，直到 LCD 出现“分发发票成功，请拔卡！”的提示。3.63.6 安装发票安装发票在管理状态下,当收款机还有已分发发票,当前发票卷用完后,选择图 5.3-1“管理主菜单”的菜单项“f.安装发票”进入安装发票窗口，如图 5.3-10 所示。*修改时间*时： 分： 秒*分发发票*请输入本次分发卷数：本次最多分发 15 卷小
32、计确认 现金退出*本次分发的发票 1/1发票代码：10000000000000000001起始号：1 终止号：10. . . . 10 / 51在销售状态下，当发票库中还有发票，当前发票卷用完后，自动打印本卷发票使用汇总数据，打印完成后，显示安装发票窗口，图 5.3-10。可以按键选择安装的发票。 图 5.3-10选择 a 显示“安装发票中，请稍候” ，完成后显示“发票安装，成功！请拔卡或按确认键退出。 ”选择 b 如下图所示按小计/确认，则提示“正在进行网络购票，请等待”3.73.7 税务设置税务设置选择“管理主菜单”的“g.税务设置”可进行税务设置，如图 5.3-11 所示。图 5.3-1
33、1通过、键可选择退票凭证为发票号还是发票号加发票代码；申报周期为截止日期申报还是按自然月申报；申报介质为卡申报还是 USB 申报。网络明细选择指定申报或实时申报，按小计/确认键确认退出。3.83.8 系统设置系统设置选择“管理主菜单”的“h.系统设置” ，可进行系统设置，如图 5.3-12 所示。 *税务设置* 退票凭证：发票号申报周期：截止日期申报申报介质：卡申报网络明细：指定申报 *系统设置*报表纸宽：76 发票号提示：有打印时序：1 结清功能：有结清日报周期：00 月报周期：01销售类型：按明细打印字体：四号店内码商品代码长度：6店内码金额代码长度：4店内码金额代码位置：7 *安装发票
34、* 1/1a.卡购票 b.网络购票 *网络购票 * 1/1发票起始号码：发票代码：小计确认 现金退出. . . . 11 / 51 图 5.3-12通过、键来选择纸宽度，分为 57mm 和 76mm；发票类型分为定长和不定长；打印时序可选 1-3 中的某一个时序；结清功能分为有结清和无结清；销售类型可选按项目销售或按明细销售；打印字体可选择四号和五号字体。3.93.9 报表报表选择图 5.3-1“管理主菜单”的菜单项“i.报表” ，按小计/确认键进入“打印报表”菜单，如图 5.3-13 所示。图 5.3-133.9.13.9.1 单卷发票汇总单卷发票汇总需要了解某些卷发票的使用情况时，可使用单
35、卷发票汇总功能。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“a.单卷发票汇总”后进入汇总报表窗口图 5.3-14。 图 5.3-14可选择按发票号查询或按日期段查询。按发票号查询时，显示容如图 5.3-15 所示： 图 5.3-15输入要查询的发票起始号和终止号，按小计确认，系统提示“请更换为白纸再打印”，按小计打印。按日期查询时，显示容如图 5.3-16 所示。 *打印报表*a.单卷发票汇总 b.发票使用汇总c.电子存根 d.申报数据e.初始化数据f.监控管理数据g.出厂信息h.经营数据i.日交易数据 j.安全日志k.财务报表 l.员工报表m.结清报表 *单卷发票汇总报表*a.按发票号查询 b
36、.按日期段查询小计确认 现金退出 *发票号段单卷发票汇总*起始发票号：终止发票号： *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日： . . . . 12 / 51 图 5.3-16输入要查询的起始日期和终止日期，按小计确认，系统提示“请更换为白纸再打印”，按小计打印。3.9.23.9.2 发票使用汇总发票使用汇总需要了解某段时间发票的使用汇总数据时，可使用发票打印数据功能。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“b.发票使用汇总”后进入汇总报表窗口图 5.3-17。 图 5.3-17输入要查询的时间段后，按小计/确认键显示打印确认窗口，按小计/确认键，打印指定的时间段发票的
37、使用汇总数据报表，打印完成后自动返回上一级菜单。 3.9.33.9.3 电子存根电子存根需要了解某一段的发票中每发票的具体容，可使用电子存根功能。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“c.电子存根”后进入电子存根报表窗口图 5.3-18。 图 5.3-18其操作方法与“3.8.1 单卷发票汇总”一样，参见 3.8.1。3.9.43.9.4 申报数据申报数据需要了解某一段时间的历史申报数据的具体容，可使用申报数据查询功能。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“d.申报数据”后进入申报数据窗口图 5.3-19。 *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日： *电子存根报
38、表*a.查所有票 b.差正常票c.查退票 d.查废票小计确认 现金退出 *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日： . . . . 13 / 51图 5.3-19输入要查询的起始日期和终止日期，按小计确认，打印历史申报数据。3.9.53.9.5 初始化数据初始化数据需要了解税控收款机的初始化数据，使用该功能可打印初始化数据，包括机器编号，税控卡编号纳税人名称，纳税人编码， 税种税目等基本信息。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“e.初始化数据”后进入打印初始化数据窗口。3.9.63.9.6 监控管理数据监控管理数据需要了解税控机的监控管理数据，使用该功能可打印监控管
39、理信息，包括机器编号，开票截止日期，单开票金额限额，发票累计金额限额，退票累计金额限额，申报方式，税种税目信息。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“f.监控管理数据”后进入打印监控信息数据窗口。3.9.73.9.7 出厂信息出厂信息需要了解税控机的出厂信息，使用该功能可打印机器出厂数据，包括机器编号，生产日期，系统版本，程序版本，硬件版本。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“g.出厂信息”后进入打印出厂数据窗口。3.9.83.9.8 经营数据经营数据需要了解一段时间的经营数据，使用该功能可打印经营项目，包括机器编号，单位名称，税号，开票时间，正常发票份数，正常发票开具金额，废票份数
40、，退票份数，退票金额。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“h.经营数据”后进入打印经营数据窗口。具体按发票号，开票时间，开票金额打印出经营数据信息。 图 5.3-20输入要查询的起始日期和终止日期，按小计确认打印经营数据3.9.93.9.9 日交易数据日交易数据需要了解一段时间的日交易数据，使用该功能可打印日交易数据。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“i.日交易数据”后进入打印日交易数据窗口。 图 5.3-21输入要查询的起始日期和终止日期，按小计确认打印日交易数据。3.9.103.9.10 安全日志安全日志需要了解一段时间的安全日志，使用该功能可按查询时间打印安全日志报表，包括
41、操作时间，工号，员工名称，事件类型，事件结果。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“j.安全日志”后进入打印安全日志窗口 *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日： *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日： *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日： . . . . 14 / 51 图 5.3-22输入要查询的起始日期和终止日期，按小计确认打印安全日志报表。3.9.113.9.11 财务报表财务报表财务报表是一个财务周期发生的各项款项具体情况的报表。当不具有报表结清功能时，财务周期可按实际需要的时间段进行时间选择。选择图
42、5.3-13“打印报表”的菜单项“k.财务报表” ，当系统设置为报表结清时，系统提示“请更换为白纸再打印” ，按小计打印。当系统设置为无结清时，则进入图 5.3-23。 图 5.3-23输入要查询的起始日期和终止日期，按小计确认打印财务报表。3.9.123.9.12 员工报表员工报表员工报表是在财务周期，所有收款员和营业员的销售情况汇总报表。选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“l.员工报表” ，如图 5.3-24。 图 5.3-243.9.12.13.9.12.1 单个日报表单个日报表单个日报表是某一个收款员或营业员当天销售中各个款项的收支情况与各个部类销售情况的详细汇总报表。打印的日报
43、表是从上次结清到本次打印的时间段每天的具体情况（即从上次结清到打印当天有多少天就打印多少日报表） ，如图 5.3-25。 图 5.3-25输入某一员工工号，按小计确认，打印报表。3.9.12.23.9.12.2 全员日报表全员日报表全员日报表是从上次结清到本次打印的时间段，每天所有收款员和营业员的销售情况汇总报表。当系统设置为报表结清时，系统提示“请更换为白纸再打印” ，按小计打印。当系 *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日： *员工报表*a.单个日报表 b.全员日报表 c.单个周期表报 d.全员周期表报小计确认 现金退出 *员工工号输入*工号： 请输入员工工号，并打
44、印其报表！ 按小计继续 按现金退出 . . . . 15 / 51统设置为无结清时，则进入图 5.3-26。图 5.3-26输入要查询的起始日期和终止日期，按小计确认，打印报表。 3.9.12.33.9.12.3 单个周期表单个周期表单个周期表是从上次结清到本次打印的时间段，某个收款员或营业员的销售情况汇总报表，操作见 3.8.7.1。3.9.12.43.9.12.4 全员周期表全员周期表当具有报表结清功能时，全员周期报表是指从上次结清到本次打印时间段的具体情况。当系统设置为报表结清时，系统提示“请更换为白纸再打印” ，按小计打印。当系统设置为无结清时，则进入图 5.3-27。 图 5.3-2
45、7输入要查询的起始日期和终止日期，按小计确认，打印报表。3.9.133.9.13 结清报表结清报表 选择图 5.3-13“打印报表”的菜单项“m.结清报表” ，按小计确认将清除以前的商业日汇总数据，按现金退出。3.103.10 注册商品注册商品注册商品是对单品信息进行注册。选择“管理主菜单”的菜单项“j.注册商品”后进入单品信息编程提示窗口，如图 5.3-28。 图 5.3-28输入的编号若是已有单品，显示“商品编号有重复” ，需重新输入。名称可输入汉字、字母或数字，条码可手动输入也可直接用条码枪扫描，也可以用手写板进行输入。快捷键 *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月：
46、日： *日期输入*起始日期 年： 月： 日：终止日期 年： 月： 日： *单品信息编程*编号： 快捷：名称：条码：价格一： 价格二：部类： . . . . 16 / 51可设为字母 a-z。价格一为单品的默认价格，销售时按价格 2可以切换到价格二。部类为单品的类别属性，部类对应的税目就是单品的税目。输入相应项目后，按小计/确认键确认，显示操作成功，可继续进行下一个单品的注册，按现金/退出键退出。3.113.11 修改商品修改商品修改商品是对单品信息进行修改。选择“管理主菜单”的菜单项“k.修改商品”后进入商品查找提示窗口，如图 5.3-29。 图 5.3-29输入要修改的商品编号，按单品或小计
47、确认，进入单品信息编程窗口图 5.3-30。 图 5.3-30修改各项目，按小计确认，提示“单品修改成功” ，进入下一商品查找界面。3.123.12 下载商品下载商品本机可通过 U 盘向机器下载 PLU 表。选择“管理主菜单”的菜单项“l.下载商品”后进入“下载 PLU 表”提示窗口，提示“请将 U 盘插入 U1 口” ，插入 U 盘后按小计键开始下载，下载完成提示“下载成功，请拔 U 盘退出” 。3.133.13 注册员工注册员工选择“管理主菜单”的菜单项“m.注册员工”后进入员工注册窗口，如图 5.3-31。 图 5.3-31名称可输入汉字、字母或数字，工号只能输入数字，密码可输入字母和数
48、字，职务可通过、 键来更改，有经理，管理员，营业员和收款员四个选项。输入相应项目 *注册员工*XX：工号：密码：职务：营业员 *商品查找*输入： 按小计确认 按现金退出 *单品信息编程*编号：xxxx 快捷：x名称：xxxx条码：xxxxxxxxxx价格一 xx： 价格二：xx部类：xx . . . . 17 / 51后，按小计/确认键确认，显示操作成功，可继续进行下一个员工的注册，按现金/退出键退出。 3.143.14 修改员工修改员工选择“管理主菜单”的菜单项“n.修改员工”后进入查找员工窗口，如图 5.3-32。图 5.3-32输入所要修改的员工工号，按小计确认，进入修改员工窗口，如图
49、5.3-33。 图 5.3-33修改所要更改的项目，按小计/确认键确认，显示操作成功，可继续进行下一个员工的修改，按现金/退出键退出。3.153.15 删除员工删除员工选择“管理主菜单”的菜单项“o.删除员工”后进入注销员工窗口，如图 5.3-34 所示。 图 5.3-34通过、键查找到要注销的员工页面，按小计/确认键进行注销。注销完成提示注销成功，可继续进行下一个员工的注销，按现金/退出键退出。 3.163.16 修改部类修改部类部类修改是对部类进行注册和修改。系统初始化时自动生成 20 个部类，当用户使用时，可根据实际情况将部类的具体参数加以修改，以方便部类管理和统计。选择“管理主菜单”的
50、菜单项“p.修改部类”后进入部类修改窗口，如图 5.3-35 所示。 *查找员工*输入工号：按小计确认 按现金退出 *修改员工*XX：xxx工号：xxx密码：xxx职务：xxx *注销员工*XX：xxx工号：xxx密码：xxx职务：xxx 序号 名称 税目 1/2000 部类 00 001 部类 01 102 部类 02 203 部类 03 304 部类 04 405 部类 05 5| . . . . 18 / 51图 5.3-35通过使用键选择要修改的部类，按小计/确认键进入修改窗口，如图 5.3-36。 图 5.3-34 图 5.3-36可以使用清除键将原有设置清除，输入新的容。部类名称可
51、输入汉字、字母或数字，税目只能设置为税务系统在发卡时设定的有效税目，按查询键里可以查阅。使用键在各项间选择。打折可设置为允许或不允许，使用选择。若选择为不打折，则该部类所有商品在销售时均不允许打折。设置完成后，按小计/现金键显示操作成功，自动返回到图 5.3-32，可继续修改下一个部类。不保存修改按现金/退出键返回上级菜单。3.173.17 发票格式发票格式可通过 U 盘向机器下载发票格式。选择“管理主菜单”的菜单项“q.发票格式”后进入下载发票格式窗口，如图 5.3-37 所示。 图 5.3-37插入拷贝有发票格式的 U 盘，选择下载发票格式还是存根格式，选择后按小计/确认键进入下载发票格式
52、界面，下载成功提示“发票格式下载成功，请拔 U 盘退出。 ”3.183.18 升级程序升级程序选择“管理主菜单”的菜单项“r.升级程序”后进入升级程序窗口，如图 5.3-38 所示。 图 5.3-38升级程序有 USB 升级，以太网升级和 IC 卡升级与串口升级四种方法。 *下载发票格式*a.发票格式 b.存根格式 小计确认 现金退出 *升级程序*a.USB 升级 b.以太网升级c.IC 卡升级 d.串口升级小计确认 现金退出 *部类修改* 1/20部类序号：00部类名称：部类 00税种税目：1打折标志：允许打折价格（默认）：1.00. . . . 19 / 513.18.13.18.1 US
53、BUSB 升级升级插入拷贝有升级程序的 U 盘，选择“a.USB 升级” ，按小计键进入“U 盘升级程序”窗口。系统下载好升级程序后询问是否升级程序，再按小计键确认升级，成功后提示“程序升级成功，请拔 U 盘或按小计/确认键退出” 。3.18.23.18.2 以太网升级以太网升级将计算机与收款机通过网线相连接，选择“b.以太网升级” ，按小计键进入“以太网升级程序”窗口。运行程序下载软件，设置好参数，点击“连接”按钮，收款机提示“接收升级程序，请稍候” ，再根据程序下载软件的提示打开相应的升级程序，点击发送，发送完毕后点击“断开连接” 。收款机会自动显示接收文件大小，最后按小计键确认升级程序。
54、3.18.33.18.3 ICIC 卡升级卡升级插入有升级程序的 IC 卡，选择“c.IC 升级” ，按小计键进入“IC 卡升级程序”窗口。系统询问是否需要继续进行 IC 卡升级，再按小计键确认升级，成功后提示“程序升级成功，请拔卡退出或按小计/确认键退出” 。3.18.43.18.4 串口升级串口升级 将机器通过串口线与 PC 机相连，选择串口升级，成功后提示“程序升级成功” 。3.193.19 打印结果打印结果“打印结果”菜单是为检测打印机的打印效果而设的，选择“管理主菜单”的菜单项“s.打印结果” ，按小计/确认键可打印出机器出厂时设置好的一段文字，可识别打印的质量，为 3.7 系统设置
55、中打印时序的选择提供依据。3.203.20 自检自检税控收款机可对本机故障进行自检。检测方法是选择“管理主菜单”的菜单项“t.自检” ，进入自检窗口，如图 5.3-39 所示。 图 5.3-393.20.13.20.1 USBUSB 检测检测选择“自检”的菜单项 “a.USB 检测”后进入 USB 检测窗口，根据提示插入 U 盘，收款机窗口显示“ReadMe.txt 写 U 盘完成，请拔 U 盘” ，拔出 U 盘，自动返回上级菜单。此时若 USB 接口正常，在 U 盘中就会写入 ReadMe.txt 文档。3.20.23.20.2 TCPTCP 检测检测TCP 检测需借助“TCP&UD
56、P 测试工具”软件来完成。将计算机与收款机通过网线相连接，运行“TCP&UDP 测试工具”软件，选择“自检”的菜单项 “b.TCP 检测”后进入 TCP检测窗口，在“TCP&UDP 测试工具”软件的发送区输入要发送的字符，点击发送按钮，若TCP 正常，在接收区就会接收到相应的字符。3.20.33.20.3 打印检测打印检测选择“自检”的菜单项 “c.打印检测”后进入打印检测窗口，按提示更换白纸，按 *自检*a.USB 检测 b.TCP 检测c.打印检测 d.键盘检测e.LCD 检测 f.LED 检测g.IC 卡检测 h.串口检测i.PS/2 检测 j.并口检测 . . . .
57、20 / 51小计/确认键确认，开始打印 3 行的中文数字、英文字母和阿拉伯数字。3.20.43.20.4 键盘检测键盘检测选择“自检”的菜单项 “d.键盘检测”后进入键盘检查窗口，如图 5.3-40。 图 5.3-40按键盘上的任意键在液晶显示器上将显示所按下的对应的键名称，按Q键退出键盘检测，返回上一级菜单。3.20.53.20.5 LCDLCD 检测检测选择图 5.3-36“自检”的菜单项 “e. LCD 检测”后进行液晶显示器检查。先满屏亮显，然后满屏暗显，最后依次满屏显示中文数字、英文字母和阿拉伯数字。3.20.63.20.6 LEDLED 检测检测选择图 5.3-36“自检”的菜单
58、项 “f.LED 检测”后进行 LED 显示器检查，依次显示“2” ，检测完成按现金键退出。3.20.73.20.7 ICIC 卡检测卡检测选择图 5.3-36“自检”的菜单项 “g.IC 卡检测”后进行 IC 卡检测，完成显示如图5.3-41。 图 5.3-41按任意键退出。3.20.83.20.8 串口检测串口检测选择图 5.3-36“自检”的菜单项 “h.串口检测”进行串口检测。串口检测时，将需检测的串口连接串口自环线，检测成功显示“串口检测：成功” ，检测失败显示“串口检测：失败” ，检测完毕后将串口自环线去除。3.20.93.20.9 PS/2PS/2 检测检测选择图 5.3-36“
59、自检”的菜单项 “i.PS/2 检测”进行 PS/2 检测。系统提示“请连接PS/2 检测工装” ，连接好工装后按小计/确认键确认，进行 PS/2 检测。3.20.103.20.10 并口检测并口检测选择图 5.3-36“自检”的菜单项 “j.并口检测”后进行并口检测。系统提示“请连接并口检测工装” ，连接好工装后按小计/确认键确认，进行并口检测。 3.213.21 串口联机串口联机串口联机是税控收款机等待和上位机进行通讯的状态。选择“管理主菜单”的菜单项“u.串口联机”后进入联机状态，此时税控收款机处于与上位机通讯状况，等待上位机的通讯指令。按现金/退出键退出通讯状态。 *键盘检测* 键值：
60、 按Q键退出检测 * IC 卡检测* 用户卡：检测成功 税控卡：检测成功 按任意键退出 . . . . 21 / 513.223.22 IPIP 设置设置选择“管理主菜单”的菜单项“v.IP 设置”进入 TCP/IP 属性设置窗口。可将 PC 机作为服务器，税控收款机作为客户机，并设定相应的 IP 地址，进行数据交互。3.233.23 杂项设置杂项设置选择“管理主菜单”的菜单项“w.杂项设置”进入杂项设置窗口。此窗口可对手写板、发票格式、打印收款机长度和打印付款人长度、补打发票参数、长度进行设置。手写板可通过按键选择税控专用或汉王手写板；发票格式可通过按键选择下载到收款机中的各款发票样式,最多
61、可以下载 10 种发票格式；打印收款人长度和打印付款人长度，机器默认均为 200 个字符。注：杂项设置在收款机售前，厂商已设置完成，请用户不要随意更改，若造成机器无注：杂项设置在收款机售前，厂商已设置完成，请用户不要随意更改，若造成机器无常使用，本公司概不负责。常使用，本公司概不负责。3.243.24 串口设置串口设置选择“管理主菜单”的菜单项“x.串口设置”进入串口设置窗口。此窗口可对串口 1和串口 2 的功能和波特率进行设置,可以设置为联机,手写板,条码枪这三个功能,但串口 1和串口 2 的功能不能一样。3.253.25 商业设置商业设置选择“管理主菜单”的菜单项“y.商业设置”进入商业设
62、置窗口。此窗口可执行折扣和取舍设置操作。3.263.26 停机转户停机转户选择“管理主菜单”的菜单项“z.停机转户”进入停机转户窗口。此窗口可执行停机操作，执行停机操作后，税控机将不能开票。4.4. 销售主菜单销售主菜单收款员输入工号后按或键到输入密码行，输入正确的密码，按小计/确认键完成登录后进入销售主菜单。如果输入密码错误，则提示：密码输入错误。需重新输入密码。收款员通过员工登录界面登录到“*销售主菜单*” ，如图 5.4-1。 图 5.4-1系统默认 1 位收款员，工号为 3。最多可以设置 100 个收款员。如果该收款员是上班登录（上一班交班后首次登录） ，则需先进行入账操作，详见“4.
63、3.1 入账” ，入账完成后进入销售主菜单。如果上一个收款员未交班，则必须是上一个收款员登录，其他收款员不能登录。4.14.1 销售销售在销售窗口中可进行单品销售。收款员登录进入销售窗口。选择图 5.4-1“销售主菜单”的菜单项 “a、销售”后进入销售窗口，销售窗口如图5.4-2。11：25 售： 3 0/0输入当前时间销售模式收款员工号当前选择的商品序号销售的商品总数量 * 销售主菜单*a.销 售 b.退 票 c.废 票 d 申报数据e.监控回传 f.报 表g.交 班 h.入 账i.出 账. . . . 22 / 51 图 5.4-24.1.14.1.1 销售的步骤销售的步骤1.逐一输入消费
64、者所选单品。2.输入完成后按小计/确认键，对本次消费进行小计。或直接按现金/退出键结账。3.输入消费者实付现金，按现金/退出键结账，或直接按现金/退出键结账。4.可按暂挂键将本次消费暂挂，暂挂号为系统给出，等待消费者稍后结账，并可继续进行下一个销售操作。5.消费者结账时，输入暂挂号按暂挂键提取消费信息，进行结账。4.1.24.1.2 销售操作的具体方法销售操作的具体方法4.1.2.14.1.2.1 单品输入方式单品输入方式 1.编码方式：输入单品编码后，按单品键输入销售的单品。2.快捷方式：输入单品的快捷键，直接销售单品。3.条形码阅读器方式：使用条形码阅读器扫描单品编码进行销售单品，也可以通
65、过键盘输入条码然后按单品键。4.1.2.24.1.2.2 销售小计销售小计单品输入完成后，按小计/确认键显示小计窗口如图 5.4-3。 图 5.4-3进行小计后，若要添加商品，直接按上面介绍的单品输入方式输入要添加的单品即可。每次消费最多可以输入 22 个单品，每发票可打印 6 个单品，因此当单品数量较多时需分为几发票打印。每发票的总金额受“单发票限额”限制。 （此限额由税务机关设置，收款机初始化时写入机器） 。若每发票可打印的 6 种单品总金额大于单发票限额，将以此限额为准自动分为几发票打印。若只有一种单品但总金额大于单发票限额，将不允许出售。11：25 售：390 3 1/1 服务费： 应
66、付款：390实收： 现金找零： 输入： . . . . 23 / 514.1.2.34.1.2.3 暂挂暂挂每笔消费小计后，按暂挂键将此次消费暂挂，暂挂号为系统自动给出。显示暂挂窗口图 5.4-4。 图 5.4-4确认挂后，按现金/退出键退回到销售界面，如图 5.4-2。最多可以暂挂 16 笔销售数据。暂挂号为 116。4.1.2.44.1.2.4 结账结账销售结束时可直接输入金额结账，若该笔消费已经暂挂，在销售界面图 5.4-2，输入暂挂号按暂挂键，恢复该项暂挂消费的小计窗口。此时结账输入顾客付款金额，按现金/退出，如图 5.4-5，销售窗口显示收款后的找零窗口，并打印发票。如果安装了钱箱，同时弹开钱箱。 提示：结账时，若消费者所付金额与合计金额一样，可直接按提示：结账时，若消费者所付金额与合计金额一样，可直接按 现金现金/ /退出退出 键结账，键结账，此时将直接打开钱箱并打印发票。此时将直接打开钱箱并打印发票。 图 5.4-5发票打印完成后，按任意键返回销售窗口，可以继续销售。 4.1.2.54.1.2.5 付款单位输入付款单位输入在销售过程中若按客户键则显示付款单位输入窗口，如图 5.4-6。 图 5.
