第九章组织模式选择
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1、王青 安泰管理学院 2004Topic 10Topic 10组织设计组织设计l组织设计的两种一般模式机械式组织机械式组织（Mechanistic organization,也称官僚行政组织）是综合使用传统设计原则的自然产物，是高度复杂化、高度正规化和高度集权化的有机式组织有机式组织（Organic organization,也称适应性组织）是低复杂性、低正规化和分权化的混合式组织（Hybrid structure ）王青 安泰管理学院 2004Contrast of Main Division Contrast of Main Division MechanisticOrganic*Rigid
2、 hierarchical relationship*Fixed duties*Formalized communication *Centralized decision authority*Collaboration (both vertical and horizontal)*Adaptable duties*Informal communication *Decentralized decision authority王青 安泰管理学院 2004机械式组织设计选择机械式组织设计选择l职能型结构侧重点主要是通过将同类专家组合在一起，从劳动分工中取得效率性l分部型结构则创造出自我包容的自治
3、单位，这些单位通常按机械式进行组织王青 安泰管理学院 2004职能型结构职能型结构 Functional structureFunctional structurel将职能导向加以扩展，使之成为整个组织的主导形式l职能型结构的优点从专业化中取得优越性可以产生规模经济，减少人员和设备的重复配置给员工们提供相互学习的机会l职能型结构的缺点会因为追求职能目标而看不到全局的最佳利益部门间沟通不充分，难以提供多职能的学习与训练的机会王青 安泰管理学院 2004A Sample of Functional StructureA Sample of Functional StructureV.P. TaxV
4、.P. ControllerV.P. MISDirectorCorp. PlanningExec. V.P.Finance & Admin.Senior V. P.StoresDirectorTransportationV.P.DistributionSenior V.P.LogisticsClark JohnsonCEO王青 安泰管理学院 2004分部型结构分部型结构 Divisional StructureDivisional Structurel设计建立自我包容的单位，每个单位或事业部是自治的，由分部经理全面负责，同时拥有充分的战略和运营决策的权利分部型结构的内部包含着职能型结构王青 安
5、泰管理学院 2004分部型结构评价分部型结构评价l分部型结构优点分部经理对一种产品或服务负完全的责任，易于绩效评价分部型结构使总部人员摆脱了关注日常运营具体事务的负担.是培养高级经理人员的有力手段l分部型结构的主要缺陷活动和资源出现重复配置，导致组织总成本的上升和效率的下降王青 安泰管理学院 2004董事会主席兼首席执行官赫尔希冷藏食品分部总裁赫尔希巧克力美国分部总裁赫尔希软糖分部总裁赫尔希加拿大分部总裁赫尔希国际分部总裁赫尔希食品公司的分部型结构赫尔希食品公司的分部型结构王青 安泰管理学院 2004有机式组织设计选择有机式组织设计选择l简单结构Simple structurel矩阵结构Mat
6、rix structurel网络结构Network structure l任务小组和委员会结构Team-based structure王青 安泰管理学院 2004简单结构简单结构 Simple structureSimple structurel简单结构是指它是低复杂性、低正规化和职权集中在一个人手中的“扁平”组织，通常只有两三个纵向层次，有一个松散的员工队伍简单结构在所有者与经营者合一的小企业中得到最广泛的应用优点：反应快速、灵活、运营成本低、责任明确主要缺陷：随着规模的增大，决策制定变得缓慢决策风险极大王青 安泰管理学院 2004业主兼经理营业员营业员营业员营业员营业员收款员简单结构的组织
7、图简单结构的组织图王青 安泰管理学院 2004矩阵结构矩阵结构 Matrix StructureMatrix Structurel侧重强调对产品部门化结果的责任感与职能专业化的优势结合起来的组织结构提供了可以同时确保对结果的高度负责和专业化经济性的一种有机设计手段l矩阵结构创造了双重指挥链，在横向的传统职能部门基础上增加纵向产品部门化的因素项目经理对项目小组成员行使有关项目的执行权力职能经理享有员工晋升、工薪建议和年度评价的决策权项目经理和职能经理必须经常保持沟通，并协调他们对所属共同员工提出的要求王青 安泰管理学院 2004Matrix StructureMatrix StructurePr
8、oduct Team= two boss employee王青 安泰管理学院 2004会计采购合同管理制造设计工程人事项目A项目B项目C项目D设计组设计组设计组设计组制造组制造组制造组制造组合同组合同组合同组合同组采购组采购组采购组采购组会计组会计组会计组会计组人事组人事组人事组人事组某航空公司的矩阵组织某航空公司的矩阵组织王青 安泰管理学院 2004矩阵制结构的评价矩阵制结构的评价l优点：能促进一系列复杂而独立的项目取得协调保留将职能专家组合在一起所具有的经济性，兼收职能部门化和产品部门化的优点，而回避它们的缺点l矩阵的主要缺点：职能经理与项目经理之间的关系职能经理与项目经理之间的关系并不是
