专业技术人员情绪管理与职场减压答案



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1、.1.单选题【本题型共25道题】 1.构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我()、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力 A安慰 B激励 C计划 D培训 2.所谓轻诺,就是毫无把握地(),既不了解客观情况,又没有自知之明 A认可 B否认 C许诺 D确认 3.在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知识 A智力 B分析 C思维
2、; D熟悉 4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营 A激动情绪 B负面情绪 C行为情绪 D消极情绪 5.当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气 A开心 B冷静 C生气 D郁闷 6.在竞争过程中更要注重自我()调整 A心理 B监督 C能力 D情感 7.在工作中,我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职
3、场中的是是非非 A宽厚平和 B仁至义尽 C人信愈合 D斤斤计较 8.公认的能够影响情绪的四大食品是:盐酒糖() A味精 B面粉 C咖啡因 D牛奶 9.工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到()和干扰,不能取得圆满的结果 A工作 B障碍 C目标 D环境 10.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意()、注意医治 A心态
4、; B预防 C关照 D照顾 11.()情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式 A开心 B慵懒 C抑郁 D急躁 12.微笑是一种富有()力的表情 A发现 B感染 C创造 D实践 13.压力一旦超过平衡点之后,就是() A利弊加重 B弊多于利 C利多于弊
5、 D利弊减半 14.不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格 A价值 B目标 C性格 D个性 15.心理学家使用的非智力因素这个概念有()和狭义之分 A狭隘 B广泛 C广义 D广大 16.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件 A资格 B压力 C岗位 D职责 17.竞争能给社会发展带来生机和()&
6、#160;A胜利 B烦扰 C活力 D希望 18.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A工资待遇 B工作环境 C工作心情 D工作岗位 19.()反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A警戒 B责任 C行为 D时间 20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的()方法 A思维&
7、#160; B集中 C经营 D现实 21.一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会() A复杂 B简单 C事半功倍 D事倍功半 22.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、()、愤怒 A兴奋 B烦扰 C恐惧 D开心 23.自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验 A期望 B期待 C盼