重庆联通分公司月度质量分析模版6.
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1、重庆联通分公司月度质量分析重庆联通分公司月度质量分析报告报告1网络指标分析2专项工作执行情况3现场检查情况及代维考核结果通报41上月亮点及问题5上月工作完成情况介绍1 11本月工作重点6目 录21.11.1上月工作完成情况介绍上月工作完成情况介绍日常巡检日常巡检6 6月资源概况月资源概况月份月份移网宏站物理站点移网宏站物理站点移网室分移网室分数固机房数固机房管道井盖管道井盖传输线路传输线路（KM)KM)总计总计A A类站类站B B类站类站CC类站类站26265 522.201422.2014918.025918.0256 6月份资源月份资源24224266661481483232较上月变化较上
2、月变化0 00 00 00 00 00 00 00 0新入服站点按新入服站点按CC类站计算类站计算巡检数量巡检数量站点类型站点类型A A类站类站B B类站类站CC类站类站室分室分数固机房数固机房管道井盖管道井盖传输线路（传输线路（KM)KM)总计总计6666148148313126265 522.201422.2014918.025918.025巡检个数巡检个数666645456 626265 55 5180180完成比例完成比例100.0%100.0%30.4%30.4%19.35%19.35%100.0%100.0%100.0%100.0%22.72%22.72%19.60%19.60%巡
3、检概况巡检概况1 、本月以来发现被盗基站比较多，梁平龙门、梁平青平、梁平胜名，设备接地线、电源线、电池电源线，接地排被盗。2、本月雷雨天气比较多，主要对线路进行巡查，防止塌方、滑坡地段的重点杆路状况。基站周围环境，机房是否有漏水、进水的情况。31.2上月工作完成情况介绍故障考核指标移网故障考核移网故障考核基站类型基站类型A A类站类站B B类站类站CC类站类站断站时长断站时长91691692192126732673平均断站时长（平均断站时长（A+BA+B* *0.60.6）265.29265.29类别类别断站断站非断站非断站次数次数17170 0传输故障考核传输故障考核时长时长设备故障（大于设
4、备故障（大于240240分钟）分钟）线路故障（大于线路故障（大于180180分钟）分钟）次数次数6 61 1考核概况考核概况1、移网平均断站时长控制在240分钟内，低于运维部考核基准；2、移网超长断站次数为6，非断站次数为0，低于运维部考核基准；3、传输线路故障超时1次，扣分0 。4、传输设备故障超时0次，扣分0 。4序号等级基站名称断站时长故障发生时间1A梁平福利嘴1422015-6-112A梁平白沙2G/3G/4G1542015-6-283A梁平白沙2G/3G/4G2222015-6-294C梁平金带镇672015-6-255C梁平梁平中学宿舍7632015-6-126C梁平梁平中学宿舍4
5、492015-6-127A梁平云龙3G/2G972015-6-218C梁平金带镇122015-6-199A梁平污水处理厂2G/3G/4G382015-6-1810B梁平青平2G/3G2702015-6-1811B梁平壁山2G/3G1342015-6-1612B梁平虎城场口2G/3G5172015-6-1613A梁平金带寺2G/3G582015-6-1014A梁平龙门2G/3G1682015-6-1115C梁平中学宿舍6822015-6-2316C梁平中学宿舍7002015-6-1817A梁平福利嘴372015-6-2951.3上月工作完成情况介绍投诉考核指标考核项区域达标值完成值实测率梁平=8
6、5%达标工单重派率梁平=7%0%重复投诉率梁平=92%100%移网投诉情况移网投诉情况 本月投诉共29件，其中弱覆盖原因29件占100%，为投诉主要原因。梁平安乐乡长塘村、梁平聚奎镇运营商反映近期一个月这两处打电话无信号，通过维护员上站检查，与机房后台联系，查看设备运行情况，经过检查设备正常,检查是用户手机设置问题，2G3G不能自由撤换导致。移网投诉分析移网投诉分析网络覆盖问题其他非通信质量原因通信设备故障用户终端问题6区域投诉详细地址工单定位投诉号码网络类型梁平.市梁平县平井镇用户终端问题/终端质量问题132511450313G语音梁平重庆市梁平县梁山镇 名豪广场附近网络覆盖问题/室内无覆盖
7、/暂不解决156964705083G语音梁平重庆市梁平县新盛南街170号新盛烟草镇隔壁用户终端问题/终端质量问题186809351583G语音梁平梁平李让镇渝巫路34千伏的变电站网络覆盖问题/室外无覆盖/暂不解决132285221822G数据梁平1梁平县荫平镇柚香街34号网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决132749931682G语音梁平重庆市梁平县银座街网络覆盖问题/室外无覆盖/暂不解决132062460012G数据梁平梁平园宜镇园达路34号非通信质量原因/其他155235353192G语音梁平梁平礼让镇新华村4组网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决132511377262G语音梁平梁平县县城
8、里面南门南门桥馨乐苑小区A栋-12用户终端问题/终端质量问题185232745263G语音梁平.梁平新镇万炉三组25号家里网络覆盖问题/室外无覆盖/暂不解决132249140362G语音梁平梁平县回龙镇用户终端问题/终端质量问题130602907552G语音梁平梁平县梁山街道梁平体育场机场路非通信质量原因/退单185809366603G数据梁平梁平县蟠龙镇蟠龙洞旁边网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决186023319023G数据梁平梁平县新城工业园区百事达汽车公司非通信质量原因/其他185808146753G数据梁平梁平县礼让镇民中村6组47号网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决13251127
9、2622G语音梁平梁平县安顺乡网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决185238710183G数据梁平重庆梁平县梁山街道上八村网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决155237975362G语音梁平重庆市梁平县文化镇齐发村2组网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决131323239802G数据梁平重庆市梁平县梁山镇梁山街道清都村2组38号用户终端问题/终端质量问题131932256833G语音梁平梁平县蟠龙镇蟠龙洞网络覆盖问题/室外无覆盖/暂不解决186023319023G数据梁平梁平县梁山街道梁平体育场北外街用户终端问题/终端质量问题185809366603G语音梁平重庆市梁平县聚奎镇工业园区非通信质量
10、原因/自行恢复的临时性网络问题131101724692G语音梁平重庆梁平仁县镇长龙318国道边非通信质量原因/退单185804739503G语音梁平梁平县新盛镇高升村黄家坝加油对面网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决186232236534G梁平重庆市梁平县梁山镇西大街156号网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决130754731182G语音梁平梁平镇高速路口旁边网络覆盖问题/室外无覆盖/暂不解决185235218564G梁平梁平县铁门乡塘堂村山上非通信质量原因/自行恢复的临时性网络问题132725201042G语音梁平重庆市梁平县平锦镇栏木村7组非通信质量原因/自行恢复的临时性网络问题13105
11、8197763G语音梁平梁平县石马路464-25号网络覆盖问题/室内无覆盖/暂不解决131323300412G语音71.4上月工作完成情况介绍隐患处理隐患处理概况隐患处理概况电源线电源线接地接地防雷防雷其他其他动力动力3 33 30 00 0漏水漏水墙体开裂墙体开裂封堵封堵其它其它土建土建0 00 02 22 21、电源线主要问题为电源线线径过小，无法满足当前负荷。2、封堵除馈线窗封堵外，还包括机房窗户损坏封堵。隐患处理案例隐患处理案例隐患处理类别隐患处理类别 梁平福禄基站，外市电线路较长，该基站负载较大，电表空开为60A不能承载该负载，导致空开被烧，市电线被烧，然后更换成100A空开。6月份
