渠道管理系统规章地制度修订.doc
上传者：cxmckate6
2022-07-16 12:07:50上传
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某某公司渠道管理制度
一、渠道日常管理：
1、作息时间：上午08:50-下午18：00；如因特殊情况作息时间调整，以临时调整为准。2、考勤方式：渠道人员均采用电子考勤方式，除因工作安排或特殊情况外均应正常打卡，因公外出或特殊情况导致未打卡的，需在微信群里进展外勤报备，否如此一律视为未打卡。
3、行销人员：均采用纸质考勤方式，第三方公司统一提供员工签到签退明细和早会配当日报纸〔报纸上应写明今日行销应到，实到人数以与车辆使用情况〕的照片，由各项目渠道负责人和项目负责人或销售经理签字确认，并以此作为验收依据。
4、考勤处罚方式：
〔1〕、任何员工均不得代他人打卡，凡代他人打卡，代打卡人员第一次处以罚款200元，第二次处以罚款500元、第三次直接开除处理；
〔2〕、早上迟到或者早退，未通过oa进展报备或者并非工作安排导致无法打卡的，15分钟以内迟到处罚20元；15——30分钟内迟到处罚40元；30——60分钟以内迟到处罚80元；60分钟以上视为旷工；凡当月迟到、早退次数超过5次与以上，辞退；
〔3〕、凡上班报到或打卡后擅自外出办私事〔如吃早饭、买报、擦皮鞋等〕的，经查情况属实，处罚100元/次，当月出现3次与以上，辞退；
〔4〕、旷工〔包括实际旷工和视同旷工两种情形〕一天的，均按“旷一扣二〞原如此处理〔亦即旷工一天考核扣减两天的收入〕；三十天内累计旷工达3天、全年累计旷工达5天，除按上述规定处理外，同时公司立即终止〔解除〕与该员工的劳动用工关系。
〔5〕、营销CRM中心将不定期对渠道专员的出勤情况进展抽查，中心将视情况的严重性对项目处以：300——1000元的处罚。
管理会议
〔1〕、月为单位召开全体渠道大会，周为单位召开渠道周例会。周例会中需包含上周业绩情况、下周工作计划、优秀案例或问题案例分享。每月第一周例会中需对月度工作进展汇报，工作计划作为月度评估X畴进展考核，以作为公佣分配的参考。
〔2〕、周例会议内容：业绩完成、团队编制配制、团队考勤通报、团队异业活动情况通报、本周重点工作安排、新开项目/重点项目动作铺排、优秀案例分享 需要支撑问题。
二、渠道人员晋升机制
渠道部为逐步优化团队结构，提高团队工作执行效率、提升执行效果、促进项目成交，故通过对员工业绩考量，为渠道专员提供公开透明的薪酬〔底薪〕升降级机制。
1、考核对象：项目渠道专员
2、考核标准
渠道部内部考核标准以项目渠道销售业绩完成情况、风险控制考评，并以此考核业绩来评判渠道专员薪酬标准。
考评周期：季度考评，每季度进展一次渠道专员的升降级评估和调整，该考评结果作为季度调整的依据。
考评X围：认购率、风险控制。
考评人员：项目渠道负责人
序号
考评项目
总分值
考评标准与得分标准
备注
考评标准
分数
1
季度销售任务完成率
70分
季度认购任务完成率
70x 实际完成率
项目渠道认购任务界定标准：单月在项目主管处签字认领之认购任务为任务考核标准 。
2
风险控制
30分
渠道团队人员投诉1次，扣2分
30—扣除分数
风险控制扣分30分封顶
项目销售/策划经理投诉1次，扣2分
项目总监投诉1次，扣2分，
运营部、中心渠道负责人人投诉1次，扣2分
客户直接投诉至公司1次，扣5分
3、渠道专员薪酬说明：
渠道专员晋升与降级标准
序号
考评得分比例
薪酬标准
备注
1
分数前20%
4000
得分需满足≧80且第一
2
分数20%至60%
3000
3
分数后40%
2400
连续两个月低于60分，考虑劝退〔月度考评得分按照上表所示〕
备注：1、分数一样的人员，所有的参考比例按照季度认购金额。
2、以上分数比例考评均参考项目专员10人编制标准，假如缺编即少于10人，个人分数≧80且第一的薪酬标准调整为4000底薪；70 ≦个人得分<80采用3000底薪;个人得分最后两名且<70分采用2400底薪；70 ≦个人得分<80采用3000底薪。
3、假如超编即大于10人，个人分数≧80且第一的薪酬标准调整为4000底薪；70 ≦个人得分<80采用3000底薪；个人得分最后两名且<70分采用2400底薪；70 ≦个人得分<80采用3000底薪。
4、以上考核方法为季度考核，每季度进展一次渠道专员的升降级评估和调整
三、带客流程
四、薪酬制度：
渠道专员提佣比例：住宅1%、商业1.5%；
渠道提成分式：
渠道专员提成按照如下方式进展分配： 佣金包=50%自提+20%提留+30%公佣
序号
渠道专员渠道提成比例
发放方式
发放时间
1
50%
一、渠道日常管理：
1、作息时间：上午08:50-下午18：00；如因特殊情况作息时间调整，以临时调整为准。2、考勤方式：渠道人员均采用电子考勤方式，除因工作安排或特殊情况外均应正常打卡，因公外出或特殊情况导致未打卡的，需在微信群里进展外勤报备，否如此一律视为未打卡。
3、行销人员：均采用纸质考勤方式，第三方公司统一提供员工签到签退明细和早会配当日报纸〔报纸上应写明今日行销应到，实到人数以与车辆使用情况〕的照片，由各项目渠道负责人和项目负责人或销售经理签字确认，并以此作为验收依据。
4、考勤处罚方式：
〔1〕、任何员工均不得代他人打卡，凡代他人打卡，代打卡人员第一次处以罚款200元，第二次处以罚款500元、第三次直接开除处理；
〔2〕、早上迟到或者早退，未通过oa进展报备或者并非工作安排导致无法打卡的，15分钟以内迟到处罚20元；15——30分钟内迟到处罚40元；30——60分钟以内迟到处罚80元；60分钟以上视为旷工；凡当月迟到、早退次数超过5次与以上，辞退；
〔3〕、凡上班报到或打卡后擅自外出办私事〔如吃早饭、买报、擦皮鞋等〕的，经查情况属实，处罚100元/次，当月出现3次与以上，辞退；
〔4〕、旷工〔包括实际旷工和视同旷工两种情形〕一天的，均按“旷一扣二〞原如此处理〔亦即旷工一天考核扣减两天的收入〕；三十天内累计旷工达3天、全年累计旷工达5天，除按上述规定处理外，同时公司立即终止〔解除〕与该员工的劳动用工关系。
〔5〕、营销CRM中心将不定期对渠道专员的出勤情况进展抽查，中心将视情况的严重性对项目处以：300——1000元的处罚。
管理会议
〔1〕、月为单位召开全体渠道大会，周为单位召开渠道周例会。周例会中需包含上周业绩情况、下周工作计划、优秀案例或问题案例分享。每月第一周例会中需对月度工作进展汇报，工作计划作为月度评估X畴进展考核，以作为公佣分配的参考。
〔2〕、周例会议内容：业绩完成、团队编制配制、团队考勤通报、团队异业活动情况通报、本周重点工作安排、新开项目/重点项目动作铺排、优秀案例分享 需要支撑问题。
二、渠道人员晋升机制
渠道部为逐步优化团队结构，提高团队工作执行效率、提升执行效果、促进项目成交，故通过对员工业绩考量，为渠道专员提供公开透明的薪酬〔底薪〕升降级机制。
1、考核对象：项目渠道专员
2、考核标准
渠道部内部考核标准以项目渠道销售业绩完成情况、风险控制考评，并以此考核业绩来评判渠道专员薪酬标准。
考评周期：季度考评，每季度进展一次渠道专员的升降级评估和调整，该考评结果作为季度调整的依据。
考评X围：认购率、风险控制。
考评人员：项目渠道负责人
序号
考评项目
总分值
考评标准与得分标准
备注
考评标准
分数
1
季度销售任务完成率
70分
季度认购任务完成率
70x 实际完成率
项目渠道认购任务界定标准：单月在项目主管处签字认领之认购任务为任务考核标准 。
2
风险控制
30分
渠道团队人员投诉1次，扣2分
30—扣除分数
风险控制扣分30分封顶
项目销售/策划经理投诉1次，扣2分
项目总监投诉1次，扣2分，
运营部、中心渠道负责人人投诉1次，扣2分
客户直接投诉至公司1次，扣5分
3、渠道专员薪酬说明：
渠道专员晋升与降级标准
序号
考评得分比例
薪酬标准
备注
1
分数前20%
4000
得分需满足≧80且第一
2
分数20%至60%
3000
3
分数后40%
2400
连续两个月低于60分，考虑劝退〔月度考评得分按照上表所示〕
备注：1、分数一样的人员，所有的参考比例按照季度认购金额。
2、以上分数比例考评均参考项目专员10人编制标准，假如缺编即少于10人，个人分数≧80且第一的薪酬标准调整为4000底薪；70 ≦个人得分<80采用3000底薪;个人得分最后两名且<70分采用2400底薪；70 ≦个人得分<80采用3000底薪。
3、假如超编即大于10人，个人分数≧80且第一的薪酬标准调整为4000底薪；70 ≦个人得分<80采用3000底薪；个人得分最后两名且<70分采用2400底薪；70 ≦个人得分<80采用3000底薪。
4、以上考核方法为季度考核，每季度进展一次渠道专员的升降级评估和调整
三、带客流程
四、薪酬制度：
渠道专员提佣比例：住宅1%、商业1.5%；
渠道提成分式：
渠道专员提成按照如下方式进展分配： 佣金包=50%自提+20%提留+30%公佣
序号
渠道专员渠道提成比例
发放方式
发放时间
1
50%
渠道管理系统规章地制度修订
