汽车营销期末试题及答案范文精选.docx

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《 汽 车 营 销 》 期 末 考 试 试 题
题号
一
二
三
四
五
总分
得分
( 提示：本考试试卷共五大题，
6 页，满分为 100
分。考试时间为
90分钟 )
一、 选择题（本题共
15 题，共 30 分）
得分
卷人
1、 售完成后的服 及售后服 ，它主要包括
（ ）。
A、 品的安装、 、 修、保养
B、人 培 、技 咨
C、 装 和零配件的供
D、各种 或 的 等
2、福特汽 根据消 者需求的 化推出了不同型号、不同 色的汽
，重新打开了 路， 种做法体 的是（
）。
A、 品 念
B
、市 念
C、社会 念
D
、推 念
3、汽 企 的所 的商品是：（
）。
A、汽
B
、汽 体 品＋服
C、服
D
、好的 理念
4、机 行 上没有的信息是（
）。
A、 机号
B
、 牌号
C、 照片
D
、 主身份 号
5、汽 的爬坡能力反映了汽 的（
）。
A、 定性
B
、平 性
C、安全性
D
、 力性
6、汽 的（
）通常又被称 汽 的乘坐舒适性。
A、 定性
B
、平 性
C、安全性
D
、 身及空 价
7、让顾客进行试乘试驾，目的是（ ）。
A、提高顾客的体验价值
B、提高顾客的期望价值
C、提高顾客的使用价值
D、提高汽车的实际价值
8、对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的是（ ）。A、必须按照顺序进行
B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍
C、根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容
D、针对顾客的疑问随问随答
9、从原则上讲，汽车综合服务必须以（ ）为导向。
A 、效率 B 、利润
C 、效果 D 、顾客
10、汽车强制险的险种是（ ）。
A、附加险 B 、车辆损失险
C、不计免赔特约保险 D 、第三者责任险
11、斯巴鲁汽车公司 1997 年下半年推出购买一辆车型，可获得一年
免费维护， 10

万 km 内保修，并赠送

8000

元消费卡等一系列措
施。这属于（

）促销方式。
A、广告宣传
C、销售促进

B
D