兼职派单推广人员管理方案.ppt
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2022-06-27 22:24:41上传
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兼职派单推广人员管理方案
有类似兼职经验优先
同等条件下女性优先
尽量招聘空闲时间多，能长期固定的兼职人员
校园社团学生会人员优先考虑
大一 大二学生
形象气质佳
沟通能力好
能吃苦
任职要求
Part 1
兼职团队组长从优秀的兼职人员中选拔，可享受一定底薪待遇。
兼职推广人员
派发传单、市场调研及问卷调查、资源获取，路演咨询。
兼职推广团队组长
1、派发传单、市场调研及问卷调查、资源获取，路演咨询。
2、兼职推广团队管理：（在做好第1项工作的同时）
兼职推广人员工作时间的预约及安排
兼职推广人员工作监督
晨会、午会的组织（必要时需做代理主持）
突发情况的处理
岗位职责
Part 2
规定作息时间和考勤制度，并严格执行；
1、市场负责人需提前24小时安排户外宣传人员的工作；
2、对于已经确定的工作安排的兼职人员，若临时有事不能到岗，必须提前至少 24个小时请假，否则将不再录用；
3、周六、日及节假日工作时间为：9：00-12:00,14:00-18:00；
4、上下班需到中心要签到及签退，若临时有事并在获得相关负责人允许的情况下可不用到中心签到，但需在下次工作时补签；
5、签到后需到物料室领取区宣传物料及工具（单张、笔、文件夹板及资源登记表或调查问卷）方可前往安排地点工作，签退前需将所剩的推广物料及所领的工具归还物料室。
工作期间，严禁擅离岗位或擅自变换工作地点，如有特殊情况需向上级主管申请，否则取消当天工资及相关提成。
校区市场负责人应对兼职工作状态进行监督，现场指导，发现问题，及时解决。
考勤管理
Part 3
基本工资
10元/小时，组长13元/小时
有效数据获取奖励（下载app）
（以一天工作7小时核算，工作时长不足7小时的按比例缩减）
30个为基础任务，31--50个，2元/个/当天；51个及以上，3元/个/当天；
奖励办法
Part 4
现场注册奖励（支付保证金）
1个 5元 （1个月租车10次以上，奖励为月结算）
组长及兼职人员以数据获取和沟通为主，派发单页为辅。
完成任务
兼职人员每天派发资料每小时不少于50份，数据获取每小时不小于5个（下载量）。原则上每日7小时工作时间，有效数据获取量不低于30个；有效数据量获取连续3次达不到要求者，工作底薪调正为8元/小时。
考核制度
Part 5
时间规范：
晨会，周六、日及节假日上午到达中心后10-15分钟；
午会，周六、日及节假日下午1点半-2点。
主要内容：
兼职人员前一天工作情况汇报
兼职人员前一天数据获取有效性和报名结果反馈
问题总结和采取措施及技能提升
重要事项说明
当天工作安排
人员安排：
主要由市场负责人组织，特殊情况下也可由兼职组长组织
目的：
解决工作中存在的问题
兼职人员针对性技能培训和提升
鼓励士气 提高兼职推广人员工作积极性
例会制度
Part 1
改进措施
活动当天注重晨会召开质量
提前作好晨会计划，明确晨会要讲的内容，规划当天工作安排
每次晨会最好能重点解决某一方面的问题，不要求面面俱到
晨会可结合培训的形式，在提出对问题的解决方法或咨询说辞时，应安排兼职人员加以演练
每天市场兼职人员的反馈信息，要与咨询师的反馈信息结合起来，严禁弄虚作假，谎报数据！
长篇大论
列出一大堆的问题和方法
常见问题
Part 1
避免信息作假
1、作假形式
数据作假（找其他兼职、朋友、同学填写）
上门作假（拉其他单位兼职、朋友、同学冒充上门）
2、如何识别
看电话：同一电话有多人（可能为宿舍电话）
严要求：每份调查问卷必须记录下与咨询者沟通的重要信息
查回访：回访时对方介绍与调查问卷的信息匹配
避免作假
Part 1
监督巡查----市场负责人
每天不定期到各市场活动点巡查
巡查前尽量不与宣传人员打招呼
巡查内容：
活动点的人流量情况
是否有竞争对手开展活动
观察活动人员是否在岗、工作规范性，了解工作开展的有效性和结果，对存在问题现场给予指导。
每日市场工作需提供相关照片存档作为活动依据
过程监督
Part 1
有类似兼职经验优先
同等条件下女性优先
尽量招聘空闲时间多，能长期固定的兼职人员
校园社团学生会人员优先考虑
大一 大二学生
形象气质佳
沟通能力好
能吃苦
任职要求
Part 1
兼职团队组长从优秀的兼职人员中选拔，可享受一定底薪待遇。
兼职推广人员
派发传单、市场调研及问卷调查、资源获取，路演咨询。
兼职推广团队组长
1、派发传单、市场调研及问卷调查、资源获取，路演咨询。
2、兼职推广团队管理：（在做好第1项工作的同时）
兼职推广人员工作时间的预约及安排
兼职推广人员工作监督
晨会、午会的组织（必要时需做代理主持）
突发情况的处理
岗位职责
Part 2
规定作息时间和考勤制度，并严格执行；
1、市场负责人需提前24小时安排户外宣传人员的工作；
2、对于已经确定的工作安排的兼职人员，若临时有事不能到岗，必须提前至少 24个小时请假，否则将不再录用；
3、周六、日及节假日工作时间为：9：00-12:00,14:00-18:00；
4、上下班需到中心要签到及签退，若临时有事并在获得相关负责人允许的情况下可不用到中心签到，但需在下次工作时补签；
5、签到后需到物料室领取区宣传物料及工具（单张、笔、文件夹板及资源登记表或调查问卷）方可前往安排地点工作，签退前需将所剩的推广物料及所领的工具归还物料室。
工作期间，严禁擅离岗位或擅自变换工作地点，如有特殊情况需向上级主管申请，否则取消当天工资及相关提成。
校区市场负责人应对兼职工作状态进行监督，现场指导，发现问题，及时解决。
考勤管理
Part 3
基本工资
10元/小时，组长13元/小时
有效数据获取奖励（下载app）
（以一天工作7小时核算，工作时长不足7小时的按比例缩减）
30个为基础任务，31--50个，2元/个/当天；51个及以上，3元/个/当天；
奖励办法
Part 4
现场注册奖励（支付保证金）
1个 5元 （1个月租车10次以上，奖励为月结算）
组长及兼职人员以数据获取和沟通为主，派发单页为辅。
完成任务
兼职人员每天派发资料每小时不少于50份，数据获取每小时不小于5个（下载量）。原则上每日7小时工作时间，有效数据获取量不低于30个；有效数据量获取连续3次达不到要求者，工作底薪调正为8元/小时。
考核制度
Part 5
时间规范：
晨会，周六、日及节假日上午到达中心后10-15分钟；
午会，周六、日及节假日下午1点半-2点。
主要内容：
兼职人员前一天工作情况汇报
兼职人员前一天数据获取有效性和报名结果反馈
问题总结和采取措施及技能提升
重要事项说明
当天工作安排
人员安排：
主要由市场负责人组织，特殊情况下也可由兼职组长组织
目的：
解决工作中存在的问题
兼职人员针对性技能培训和提升
鼓励士气 提高兼职推广人员工作积极性
例会制度
Part 1
改进措施
活动当天注重晨会召开质量
提前作好晨会计划，明确晨会要讲的内容，规划当天工作安排
每次晨会最好能重点解决某一方面的问题，不要求面面俱到
晨会可结合培训的形式，在提出对问题的解决方法或咨询说辞时，应安排兼职人员加以演练
每天市场兼职人员的反馈信息，要与咨询师的反馈信息结合起来，严禁弄虚作假，谎报数据！
长篇大论
列出一大堆的问题和方法
常见问题
Part 1
避免信息作假
1、作假形式
数据作假（找其他兼职、朋友、同学填写）
上门作假（拉其他单位兼职、朋友、同学冒充上门）
2、如何识别
看电话：同一电话有多人（可能为宿舍电话）
严要求：每份调查问卷必须记录下与咨询者沟通的重要信息
查回访：回访时对方介绍与调查问卷的信息匹配
避免作假
Part 1
监督巡查----市场负责人
每天不定期到各市场活动点巡查
巡查前尽量不与宣传人员打招呼
巡查内容：
活动点的人流量情况
是否有竞争对手开展活动
观察活动人员是否在岗、工作规范性，了解工作开展的有效性和结果，对存在问题现场给予指导。
每日市场工作需提供相关照片存档作为活动依据
过程监督
Part 1
兼职派单推广人员管理方案
