货代业务员工作心得.doc

货代业务员工作心得.doc货代业务员工作心得
一、做货运是*朋友，做广交天下朋友、善待同事
做事者先做人，要交朋友先心，此是作好人的准则；
我们不会做坏人，只能做好人，所以对待朋友们要真诚, 朋友们才会对您真诚一一有好朋友曾笑称这想法很“老土
但新时期的“上帝"总是照料诚实人；
我做此行不长，但一般的基本客户，均会成为我朋友；
船公司的主管们，很多也是无话不谈的朋友；同行更不 例外；
所以我生活很充实；
在几年中，也确实是他们对我帮助很多；。。。。。。
此外，您也别忘了您的同事，其真实我们的奋斗历程中， 帮您最多的还是您的同事们，这一点我体会很深，说起此来 心灵均很振憾，
因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过，只 有默默地在眼神中流露；在此我也对大家说声退到的“谢 谢”；
其实，同事的一言一行，均是有您学****的地方，很简朴, 因为他或她专业在做其中的某个环节，其是专业家；
此外，我很珍惜每周的例会，因为例会上大家均会讲在 本周内遇到的如意或不如意；如意事我为她们快乐，也经常
在想此事如我在做的话，是否也能顺畅；
不如意事，我更有爱好，因为她们的失利则是我明天成 功之母；还有，我会很认真地去研究他们的失利原因扩处理 方法；
所以，每次开会，均是会开到晚上八、九点，同事们也****惯；但我总觉得这是我的业务速成的原因之一；
在此，我也应当谢谢您们一一公司的同事们，是您们无 私奉献，我才能够学到很多东西；是您默默耕耘，才会有公 司的今天与明天！我对公司的明天布满信心，因为有您！很 感谢众多的领导、同事与朋友！
二、做货运要有好心态
我初做业务时，三个月人瘦了近10斤，睡觉老是做恶 梦，对自己签发提单能否收到货一点信心也没有，所以，就 减肥了；
后来，我该吃则吃，该睡则睡，因为我想天要下雨也是 没方法的事，只要当做时做好则行；所以，很快我又胖了， 现在连喝开水均在发福；
业务员肯定要修炼好自己的修养，让客人感觉到交货给 您放心；让船公司的人放价给您很安心；让同事们为您的货 服务时很有信心；此时您不成功也难矣！
此修炼很重要，我想几方面注意：
A、货运量是抛物线型的，有高低潮；每年的5—11月
是货运的旺季，此时您的货量会较多，此时也是您与客户沟 通是否再做其明年