物业管理师《物业管理实务》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案89.docx

物业管理师《物业管理实务》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案
1. 单选题：某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（　　）人。
A.3
B.4
C.5
D.6.
正确答案：C
2. 多选题：物业管理承接查验的方法中，使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其(　　)等。
A.符合性
B.功能性
C.舒适性
D.安全性
E.适用性
正确答案：ACD
3. 单选题：物业费用测算时，估算不可预见费用，一般按其他各项管理成本之和的（　　）的比例进行估算。
A.2%～5%
B.1%～5%
C.2%～3%
D.3%～5%
正确答案：A
4. 单选题：物业承接查验工作流程一般包括的内容有：①物业移交；②物业建成通过竣工综合验收；③物业服务企业组织人员进行承接查验；④对查验中发现的问题进行处理。上述流程的正确顺序是（　　）。
A.②→③→①→④
B.①→②→③→④
C.②→③→④→①
D.①→③→④→②
正确答案：C
5. 多选题：在物业管理活动中，虽然不可能完全消除风险，但可以通过努力把风险缩减到最小的程度，这就要求物业服务企业（　　），以保证物业管理活动和人们生活正常进行。
A.主动认识风险
B.积极管理风险
C.有效控制风险
D.有效防范风险
E.尽量远离风险
正确答案：ABCD
6. 单选题：物业管理早期介入的风险主要是（　　）。
A.业主在使用物业服务过程中存在的风险和专业服务咨询的风险
B.合同风险和业主接受物业服务过程中存在的风险
C.物业管理日常运作过程中存在的风险和专业服务咨询的风险
D.项目接管的不确定性带来的风险和专业服务咨询的风险
正确答案：D
7. 单选题：前期物业管理服务的对象是（）。
A.全体业主
B.建设单位
C.施工单位
D.业主委员会
正确答案：A
8. 单选题：物业销售之前，由（　　）制定临时管理规约。
A.全体业主
B.建设单位
C.物业服务企业
D.规划设计单位
正确答案：B
9. 单选题：物业服务企业公共安全防范管理服务的内容不包括（　　）。
A.出入管理
B.配合政府开展社区管理
C.治安管理
D.安防系统的使用
正确答案：C
10. 单选题：物业管理公司以文件的形式在企业内部下达对下级单位不适当决定事项的变更，应使用的物业管理行政公文文种是（　　）。
A.通报
B.决定
C.批复
D.意见
正确答案：B
11. 单选题：物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集，下列选项中属于权属资料的是（　　）。
A.身份证
B.联系方式
C.户口本复印件
D.购房合同复印件
正确答案：D
12. 单选题：电子媒体档寨一般分为两类，其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以(　　)形式存贮的。
A.数字
B.模拟
C.磁带
D.符号
正确答案：A
13. 多选题：鼠害防治的主要方法有（　　）。
A.灯光诱杀
B.生物灭鼠
C.化学灭鼠
D.器械灭鼠
E.环境治理
正确答案：BCDE
14. 多选题：物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（　　）。
A.物业丈量报告
B.物业工程地质勘察报告
C.物业员工考勤和奖惩档案
D.电梯维修记录
E.业主投诉管理记录
正确答案：CDE
15. 单选题：物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业（　　）、共用设施设备进行承接查验。
A.重要部位
B.共用部位
C.隐蔽部位
D.基础部位
正确答案：B
16. 多选题：下列收入中，不计征物业服务企业营业税的是（　　）。
A.从事代理业务取得的手续费收入
B.代收的房租收入
C.代收的专项维修资金
D.代收的燃气费
E.代收的水费和电费
正确答案：BCDE
17. 单选题：行政公文的写作要领中，通知的写法要求是（　　）。
A.正文一般先叙述起因缘由，写明背景和依据
B.写法可虚实结合，先实后虚
C.开始即简明扼要地将一定时间内工作的有关情况介绍清楚
D.写明请示的起因，一般可运用叙事、说理相结合的表达方式
正确答案：A
18. 单选题：物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的（　　），合同服务