管理技巧培训.pptx

管理技巧培训
1
失败的经验！
2
精选课件
经理就是经理！
每天与员工的沟通及其重要（心态、方法）
3
精选课件
抓心
①言行一致（做人）<形象，人格魅力>
在老总面前（有员工的情况下）说的话，与在员工面前说的话要一致
②身先士卒
③细节
（管理者适当地给予优惠，但不是有求必应）
（管理者要摆架子）
4
精选课件
其他
今天跟你聊天就是把你当朋友！（沟通时反复提及）
稳坐不动，一笑而过（遇事）
大度（内部解决）
我坚持！！（需要决定的时候）
5
精选课件
打造团队
一、精神 → 铁军
二、处理事件（有些事件会绕）
宏观 细节
迂回式聊天：员工越想聊什么，越不跟他聊
（度） （心）
6
精选课件
铁军
1、团队的执行力
2、经理的方法够不够
3、经理的借力做得如何？
宁愿让员工恨你，也不能让员工短暂的感激
处事
权威 （用PPT）
创新
自检
7
精选课件
每天三件事
①每天晚上想想第二天的早会怎么开（创新、开心和激动）
②过程把控
③心态→某个员工
【禁】红脸/黑脸（不能3小时内同时扮演）
都为了好的结果，但过程需要不同的方法
（晚上X点找我，中途不理）
8
精选课件
早会
必须花心思开早会，让员工每天都有不同感觉，让员工期待早会！
各部门会议必须统一，同时结束！
非常重要！！！
9
精选课件
文化 口号
让员工每月、每天都有新的开始
每天脑海总结：
（目标完成了多少，早会怎么开……）
10
精选课件