获奖方案一份完整的电商行业网络营销方案.docx
上传者：伏生
2022-07-23 12:51:56上传
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Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
获奖方案一份完整的电商行业网络营销方案
方 案 背 景
1、醉品商城 （零售品牌）
2、专业的茶叶、茶具一站式网上购物商城
3、、目标客户主要集中全国
5、增加商城新客注册量和成交量
方案如下：
茶叶行业市场规模
据国家茶叶产业技术体系产业经济研究室调研结果显示。截至目前，%的茶企、茶商、茶农已经开展O2O电商业务，%的茶企、茶商、茶农正计划开展O2O电商业务，仅%的茶企、茶商、茶农仍采取传统实体店经营方式。2013年天猫平台茶企、茶商、茶农开设店铺数量约为万家，活跃店铺数为5万多家;2014年则相应增长到万家及万家，分别同比增长21%和44%;而2015年仅双十一单天茶叶类卖家数量就达到万家，同比增长%。
茶叶市场现状分析
茶叶市场一向看似波澜不惊，虽2004-2014年，我国茶叶产量连续十年增产增收，但通过对中国茶叶市场分析了解，近两年尤其2016年茶行传统的业态也遭受了市场经济的冲击，但中国茶叶消费市场的前景还是让人喜出望外的。但打开电脑仅仅输入
“茶叶”二字，众多茶叶电商已破茧而出，暗流涌动。
但不论茶商数量增多与否，始终有三个方面阻碍着中国的茶叶市场：一方面，茶叶生产加工成本和市场运营成本持续上涨，而高端茶叶市场持续低迷；另一方面，农残超标、质量安全等问题不断袭扰；另一方面由于网上开店的准入门槛低，部分电商以非本土的铁观音茶叶替代，以次充好、以劣充优扰乱市场，存在恶性竞争。
根据Analysys易观智库预测，2012年茶叶B2C网上零售交易规模为39亿元，到2014年，茶叶B2C网上零售规模将达到77亿元。目前，茶叶B2C网上零售的交易规模上看，天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%，而垂直网站仅占到了10%。但是，茶叶的中高端消费群体年龄在35岁以上，而受到目前网购用户年轻化的结构特质所限，阻碍了茶叶电商市场的发展。
人群分析
A、调查结果显示，%的消费者****惯在平常非节假日（含周末）网购茶叶，仅%的消费者是在节假日前后网购茶叶；而网购时段则主要集中在白天8：00-18：00，占到总比例的%，选择在18：00-24：00时间段网购的消费者达到%，剩余%的消费者则是在24：00-8：00这一时间段网购。通过调查结果不难看出，节假日可能由于线下实体店促销活动较多，且促销力度相对较大，消费者更愿意到线下实体店购买。
B、中南、华东及东北三个地区的消费者偏爱网购，分别占比达到了%、%、%，华北地区有%的消费者有网购茶叶的****惯，而西南、西北两个地区的消费者网购则相对较少，分别为%和%。数据显示，中部、东部等地区比西部地区的消费者更喜欢网购茶叶。
C、通过数据显示目前网络购茶人群以30岁-39岁以上购买为主，20岁-29岁之间的年轻人位其次；男性占据整体76%、女性则占据24%；由于近几年“享受生活”的茶叶代替咖啡行为意识慢慢深入消费者，所以女性购买百分比也将会有所增加，而对这类女性的划分则可以考虑到高端意向人群，她们久居职场，经历过各类咖啡的洗礼，开始对自身的生活又有了另一个层面的追求，而茶叶则是她们首选的第一个快速选择。
D、而20-29岁之间的年轻人也将会是网络市场的主要购茶者，但这类人群缺少茶叶知识、品牌意识，更不具备经验和眼光。对他们来说，喝茶只是偶然行为，不会为此花费大量的精力和成本，如果上当一次，大不了远离茶叶，这也就给一些除了价低贱卖别无其他优势的网店留下市场空间，但这也恰恰对于我们树立正面的“茶叶商城”品牌形象提供了良好优势。
竞争对手分析
A、品牌分析
a）以下是对用户搜索意向的收集：
1、 醉品商城的茶叶正宗吗，服务怎么样
2、 醉品商城大家知道不，有没有听说过，有没有谁去买过茶叶
3、 醉品商城的茶叶怎么样
4、 醉品商城最近有什么活动
5、 醉品商城优惠请问哪里可以找到到
6、 如何分辨安溪铁观音的质量
以下是对用户搜索竞争对手“买茶网”意向的收集：
7、 有人在买茶网买过茶叶吗
8、 买买茶网站怎么样茶叶质量好吗
9、 买茶网怎么样
10、买买茶网站上的什么茶叶最好
11、在网上买茶叶可以吗
12、哪个网站可以买到好茶叶
13、网上买茶叶靠谱吗
14、买茶网的茶叶质量和服务如何
15、在网上买茶叶，在哪个网站买好呢
上述收集到的问题可以看出目前用户是有意向在网上进行茶叶购买，以往数据显示用户每日搜索量已形成一定的流量，但品牌效应还没有深入用户，用户还处于改选谁家的茶叶，谁家的茶叶最好的阶段，一旦这个认知形成后用户的决定购买意识也伴随而来，
因此日后的品牌树立将是重要
获奖方案一份完整的电商行业网络营销方案
方 案 背 景
1、醉品商城 （零售品牌）
2、专业的茶叶、茶具一站式网上购物商城
3、、目标客户主要集中全国
5、增加商城新客注册量和成交量
方案如下：
茶叶行业市场规模
据国家茶叶产业技术体系产业经济研究室调研结果显示。截至目前，%的茶企、茶商、茶农已经开展O2O电商业务，%的茶企、茶商、茶农正计划开展O2O电商业务，仅%的茶企、茶商、茶农仍采取传统实体店经营方式。2013年天猫平台茶企、茶商、茶农开设店铺数量约为万家，活跃店铺数为5万多家;2014年则相应增长到万家及万家，分别同比增长21%和44%;而2015年仅双十一单天茶叶类卖家数量就达到万家，同比增长%。
茶叶市场现状分析
茶叶市场一向看似波澜不惊，虽2004-2014年，我国茶叶产量连续十年增产增收，但通过对中国茶叶市场分析了解，近两年尤其2016年茶行传统的业态也遭受了市场经济的冲击，但中国茶叶消费市场的前景还是让人喜出望外的。但打开电脑仅仅输入
“茶叶”二字，众多茶叶电商已破茧而出，暗流涌动。
但不论茶商数量增多与否，始终有三个方面阻碍着中国的茶叶市场：一方面，茶叶生产加工成本和市场运营成本持续上涨，而高端茶叶市场持续低迷；另一方面，农残超标、质量安全等问题不断袭扰；另一方面由于网上开店的准入门槛低，部分电商以非本土的铁观音茶叶替代，以次充好、以劣充优扰乱市场，存在恶性竞争。
根据Analysys易观智库预测，2012年茶叶B2C网上零售交易规模为39亿元，到2014年，茶叶B2C网上零售规模将达到77亿元。目前，茶叶B2C网上零售的交易规模上看，天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%，而垂直网站仅占到了10%。但是，茶叶的中高端消费群体年龄在35岁以上，而受到目前网购用户年轻化的结构特质所限，阻碍了茶叶电商市场的发展。
人群分析
A、调查结果显示，%的消费者****惯在平常非节假日（含周末）网购茶叶，仅%的消费者是在节假日前后网购茶叶；而网购时段则主要集中在白天8：00-18：00，占到总比例的%，选择在18：00-24：00时间段网购的消费者达到%，剩余%的消费者则是在24：00-8：00这一时间段网购。通过调查结果不难看出，节假日可能由于线下实体店促销活动较多，且促销力度相对较大，消费者更愿意到线下实体店购买。
B、中南、华东及东北三个地区的消费者偏爱网购，分别占比达到了%、%、%，华北地区有%的消费者有网购茶叶的****惯，而西南、西北两个地区的消费者网购则相对较少，分别为%和%。数据显示，中部、东部等地区比西部地区的消费者更喜欢网购茶叶。
C、通过数据显示目前网络购茶人群以30岁-39岁以上购买为主，20岁-29岁之间的年轻人位其次；男性占据整体76%、女性则占据24%；由于近几年“享受生活”的茶叶代替咖啡行为意识慢慢深入消费者，所以女性购买百分比也将会有所增加，而对这类女性的划分则可以考虑到高端意向人群，她们久居职场，经历过各类咖啡的洗礼，开始对自身的生活又有了另一个层面的追求，而茶叶则是她们首选的第一个快速选择。
D、而20-29岁之间的年轻人也将会是网络市场的主要购茶者，但这类人群缺少茶叶知识、品牌意识，更不具备经验和眼光。对他们来说，喝茶只是偶然行为，不会为此花费大量的精力和成本，如果上当一次，大不了远离茶叶，这也就给一些除了价低贱卖别无其他优势的网店留下市场空间，但这也恰恰对于我们树立正面的“茶叶商城”品牌形象提供了良好优势。
竞争对手分析
A、品牌分析
a）以下是对用户搜索意向的收集：
1、 醉品商城的茶叶正宗吗，服务怎么样
2、 醉品商城大家知道不，有没有听说过，有没有谁去买过茶叶
3、 醉品商城的茶叶怎么样
4、 醉品商城最近有什么活动
5、 醉品商城优惠请问哪里可以找到到
6、 如何分辨安溪铁观音的质量
以下是对用户搜索竞争对手“买茶网”意向的收集：
7、 有人在买茶网买过茶叶吗
8、 买买茶网站怎么样茶叶质量好吗
9、 买茶网怎么样
10、买买茶网站上的什么茶叶最好
11、在网上买茶叶可以吗
12、哪个网站可以买到好茶叶
13、网上买茶叶靠谱吗
14、买茶网的茶叶质量和服务如何
15、在网上买茶叶，在哪个网站买好呢
上述收集到的问题可以看出目前用户是有意向在网上进行茶叶购买，以往数据显示用户每日搜索量已形成一定的流量，但品牌效应还没有深入用户，用户还处于改选谁家的茶叶，谁家的茶叶最好的阶段，一旦这个认知形成后用户的决定购买意识也伴随而来，
因此日后的品牌树立将是重要
获奖方案一份完整的电商行业网络营销方案
