招聘与甄选课件

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1、招聘与甄选招聘与甄选徐济益TelTel:13866834632E-mail:E-mail:主要内容主要内容选择合适的雇员为什么重要选择合适的雇员为什么重要招聘招聘甄选与选拔甄选与选拔测试类型测试类型选拔技术选拔技术面试面试人格类型人格类型选择合适的雇员为什么重要选择合适的雇员为什么重要雇员是你的替身：雇员是你的替身：你的工作绩效总是部分地取决于你的下属的工作绩效。招募和雇佣成本较大招募和雇佣成本较大:雇佣和培训办事员可能需要花费5000美元的成本及上司的时间，而雇佣一名总经理的总成本包括人才寻访费、面试时间、推荐核查以及差旅、搬家费等，可能相当于办事员雇用、培训费用的10倍。“雇佣疏忽雇佣疏忽

2、”会引起法律问题会引起法律问题：小偷当保安、当公寓管理员；强奸犯修理员。什么情况下招聘什么情况下招聘1.1.新组建一个单位新组建一个单位2.2.由于业务发展人手不够由于业务发展人手不够3.3.员工结构不合理员工结构不合理4.4.由于减员而出现职位空缺由于减员而出现职位空缺什么是企业人才？传统的观念传统的观念忠诚忠诚苦干苦干投入投入具备专业具备专业新的观念新的观念口头表达能力口头表达能力人际关系人际关系团队意识团队意识分析能力分析能力计算机能力计算机能力具备专业具备专业好人好人有用有用的人的人用什么样的人？要调整企业人才观用什么样的人？要调整企业人才观招聘的重要性招聘的重要性用人单位用人单位个个

3、 人人1.1.人选对了后面的工作就好做人选对了后面的工作就好做2.2.为组织发展输入新生力量为组织发展输入新生力量3.3.获得新的思想和技术获得新的思想和技术4.4.扩大知名度扩大知名度1.1.满意的工作满意的工作2.2.满意的单位满意的单位3.3.发挥自己的场所发挥自己的场所4.4.实现职业计划的场所实现职业计划的场所5.5.融入社会的途径融入社会的途径有效选才的重要性有效选才的重要性1.1.你必须与受雇人员一起工作你必须与受雇人员一起工作2.2.一项很差的雇佣比没有雇佣更糟糕一项很差的雇佣比没有雇佣更糟糕3.3.良好的人员招募是使公司成功与成长发展的关键所在良好的人员招募是使公司成功与成长

4、发展的关键所在有效选才有效选才如果没有有效选才制度，机构便会冒以下风险：如果没有有效选才制度，机构便会冒以下风险：增加成本、士气低落、影响进度、影响口碑、失密增加成本、士气低落、影响进度、影响口碑、失密一个有效的选才体系所应具备的特征准确：能有效预测未来行为准确：能有效预测未来行为1.1.能保证得到足够信息能保证得到足够信息2.2.信息真实有效信息真实有效3.3.能提供明确的分析和决策意识能提供明确的分析和决策意识公平：机会均等，标准一致公平：机会均等，标准一致1.1.程序和内容是标准化的，对任何人都一样程序和内容是标准化的，对任何人都一样2.2.是基于工作本身的理由淘汰应聘着而非其他原因是基

5、于工作本身的理由淘汰应聘着而非其他原因经济：节省人力和物力经济：节省人力和物力1.1.缩短入职时间，尽快入职缩短入职时间，尽快入职2.2.最短时间内获得最有效的应聘者信息，消除不必要的重复最短时间内获得最有效的应聘者信息，消除不必要的重复3.3.节省经费节省经费形象：提高机构的口碑形象：提高机构的口碑招聘与甄选系统目标为企业发展战略服务；为组织充实人力资源，实现内部人力资源规划目标，满足人才的合理配置要求；选用优秀人才，增强企业实力；切实提高企业员工素质。l微软微软20世纪后期企业世纪后期企业经营成功的一个典范经营成功的一个典范 微软公司的成长记录已经有力地证微软公司的成长记录已经有力地证明了

6、其人员选聘过程的效果明了其人员选聘过程的效果 发现和选聘最优秀的人才发现和选聘最优秀的人才是微软公司的首要任务是微软公司的首要任务如何发现和选聘人员的如何发现和选聘人员的? 什么是招聘 ？一个组织用以寻找或吸引求职者一个组织用以寻找或吸引求职者来填补一个岗位的过程。来填补一个岗位的过程。 一个好的招聘方案能快速和一个好的招聘方案能快速和经济地挑出最佳候选人经济地挑出最佳候选人 有效的招聘要求作有效的招聘要求作大量和仔细地规划大量和仔细地规划 招聘原则：择优招聘原则：择优 民主民主 效率效率 公平竞争公平竞争 内行领导内行领导 合法合法 1、招聘的定义 招聘招聘组织为了发展的需要，根据人力资组织

7、为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，从组织内部、源规划和工作分析的数量和质量要求，从组织内部、外部吸收人力资源的过程。外部吸收人力资源的过程。 招聘的前提和依据：人力资源规划、工作分析招聘的前提和依据：人力资源规划、工作分析 招聘的来源：内部、外部招聘的来源：内部、外部 招聘的目的：更好的实现组织的目标招聘的目的：更好的实现组织的目标2、招聘的作用是实现人力资源充足供给的重要手段是实现人力资源充足供给的重要手段是组织的一个形象工程是组织的一个形象工程是人力资源规划和甄选之间的桥梁是人力资源规划和甄选之间的桥梁从外部吸收人力资源可为组织输入新生力量从外部吸收人力资源可为组

8、织输入新生力量有利于劳动力的合理流动有利于劳动力的合理流动招聘收益金字塔 录用录用试用试用测试与面谈测试与面谈求职申请求职申请151520 招聘收益：经过招聘过程的各个环节筛选后留下的应征人数量，留下招聘收益：经过招聘过程的各个环节筛选后留下的应征人数量，留下的越多，招聘收益越大；反之招聘收益小。的越多，招聘收益越大；反之招聘收益小。 招聘收益金字塔可以帮助企业的人力资源管理部门对招聘的宣传和实招聘收益金字塔可以帮助企业的人力资源管理部门对招聘的宣传和实施过程有一个准确的估计和设计，帮助企业决定为了招到足够数量的合格施过程有一个准确的估计和设计，帮助企业决定为了招到足够数量的合格员工，需要吸引

9、多少应征者。员工，需要吸引多少应征者。招聘招聘n应聘资格的选择应聘资格的选择从求职人群挑选合格员工，耗时、耗钱又有难度招聘是一个筛选过程u门槛高，会减少应聘人数，但能提高应聘者水平u标准过低，会扩大招聘范围，并提高招聘成本u高标准下的高素质人才会给公司带来更多利润劳动力市场人员劳动力市场人员招 聘选 拔留 用求职者求职者被招聘人员被招聘人员长期员工长期员工招聘及配备员工的筛选过程招聘及配备员工的筛选过程招聘的途径招聘的途径人才交流中心人才交流中心 招聘洽谈会招聘洽谈会 传统媒体传统媒体 网上招聘网上招聘 校园招聘校园招聘 员工推荐员工推荐 人才猎取人才猎取第四章第四章 员工招聘与甄选员工招聘与

10、甄选 招聘程序识别工作空缺识别工作空缺通知目标总体通知目标总体 决定怎样填补工作空缺决定怎样填补工作空缺 辨认目标总体辨认目标总体 会见候选人会见候选人 录用决策录用决策 识别工作空缺辞职退休人力资源规划识别工作空缺识别工作空缺 决定怎样填补工作空缺 空缺空缺不填补不填补填补填补t加班加班t工作剔除工作剔除t工作重新设计工作重新设计t临时工临时工t长期员工长期员工n内部招聘内部招聘n外部招聘外部招聘通知目标总体内部渠道内部渠道外部渠道外部渠道招聘招聘渠道渠道t工作张榜工作张榜t主管推荐主管推荐t职业生涯开发系统职业生涯开发系统t计算机系统搜寻计算机系统搜寻t员工推荐员工推荐t自荐自荐t广告广告

11、t就业代理机构就业代理机构t校园校园t因特网因特网会见候选人测验技术测验技术其它其它 评价程序评价程序非测验技术非测验技术甄选甄选t心理测验心理测验t面试面试t申请表申请表t情景模拟情景模拟t能力能力t人格人格t兴趣兴趣t评价中心评价中心t工作抽样工作抽样辨认总体目标内部内部外部外部选择特选择特定人群定人群t所有合格者所有合格者t高潜力者高潜力者t为特定职位培养的人为特定职位培养的人t学生学生t挖人挖人工作说明书工作规范录用决策录用基本程序审查求职简历有目标的选拔面谈考试和测试（初试、复试等）品行能力检查体格检查最后面试共同决议录用决定1.部门提出招聘计划2.经总经理批准3.人事部联系招聘广告