《构建一个更加智慧的城市-未来智慧城市概念》由会员分享，可在线阅读，更多相关《构建一个更加智慧的城市-未来智慧城市概念（36页珍藏版）》请在文档大全上搜索。
1、构建一个更加智慧的城市：概念篇构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇世界城市化、全世界城市化、全球经球经济济一体一体化化和服和服务务型型经经政治上拥有政治上拥有更多更多的的控制控制权权。越。越来来越多越多的的高新高新技技术用术用于于构成构成城城市的市的核核心系心系统统中，中，并并变得变得被被感感 知和互联互知和互联互通，通，进进而实而实现现高层高层次次的智的智能能；同；同时时，城，城市市也面也面临临众多众多的的可持可持续续发展发展方方面的面的挑挑战战 和威胁和威胁 跨跨越业越业务务、组、组织织和核和核心心基础基础设设施（施（交交通、通、水水、能、能源源和通和通讯讯等）等）
2、系系统需统需要要被整被整体体定定 位位。智慧城市智慧城市策略策略就就是：是：在在城市城市发发展过展过程程中，中，在在其管其管辖辖的环的环境境、公、公用用事业事业、城市城市服服务、公务、公 民和本地产民和本地产业发业发展展中，中，充充分利分利用用信息信息通通信技信技术术（ICT），智，智慧慧地感地感知知、分、分析析、集、集成成和应对和应对 地方政府在地方政府在行使行使经经济调济调节节、市、市场场监管监管、社会社会管管理和理和公公共服共服务务四项四项政政府职府职能能的相的相关关活动活动与与需需 求，创造一求，创造一个更个更好好的生的生活活、工、工作作、休、休息息和娱和娱乐乐环境。环境。为了抓住为了
3、抓住机遇机遇和和构建构建可可持续持续的的繁荣繁荣，城市城市需需要变要变得得更加更加“智慧智慧”。智慧智慧城市城市公共公共安全安全卫生卫生保健保健济济的趋的趋势势意味意味着着城市城市在在其发其发展展上、上、经经济上和济上和政府政府服务服务教教育育交交通通能源能源、水、水与与公公 共设共设施施2 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇Why 智慧城市? Why 现在?ICT技术技术问题问题社会社会与人与人口口问题问题 到到2008年年世界城世界城人人口口50%生活生活在在城市城市 到到2010年中年中国国城市城市人人口口50%生生活活在
4、城市在城市广泛地环环影响境境问问公众题题的生活和社3 2009 IBM Corporation 融合的融合的普普遍的遍的数数字网字网络络、传、传感感器器、分析分析仪成仪成本本降低降低 当前当前全球全球拥拥有近有近40亿亿的的手机手机用用户户 (60%人人口口） 位置位置服务服务、社会社会化化网络网络的的能力继能力继 续增续增长和长和流流行行 ICT技技术已术已经经能够能够支支撑全撑全球球化企化企 业在业在世界世界各各地每地每天天24小小时运营时运营驱动城驱动城市减市减少少碳排碳排放放和增和增加加从可从可再再生资生资源源中获中获取取能源能源到到2015年年，估，估计计有有12亿辆亿辆车车行驶行驶
5、路上路上 （大约（大约每每6人人拥有拥有一一辆辆车车） 95%的世界的世界城城市水市水资资源受源受到到污污染染（未处未处理理的污的污水水直接直接倾倾倒倒）几乎每个国家能够对世界性的流行病和金风暴自然免疫融 到政府的正确决策和决策速度会会的稳定经济问经济问题题 发展发展问题问题始始终是终是人人类的类的主主题题 发达发达国家国家已已经建经建好好城市城市基基础设础设施施，而，而 发展发展中国中国家家需要需要新新的城的城市市基础基础设设施施 新崛新崛起的起的“新城新城市市”(Masdar, NewSongho City, GIFT, KAEC, etc.) 全球全球金融金融危危机促机促使使政府政府经经
6、济刺济刺激激计划计划 世世界界Top 100 城市聚城市聚集全集全球球25%的的GDP构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇传统发展模式与可持续发传统发展模式与可持续发展展模模发 分高投高投入、入、高高污污染染、高消高消耗耗的粗的粗放型放型经济经济增增长长人定人定胜天胜天、地球地球属属于人类于人类以人以人为本为本 既进既进一步明一步明确确了可了可持持续发续发展展的目的的目的可可 持持 续续是对是对发展道路发展道路选选择的择的再再一次一次确确认认自然经济社会缺少抓缺少抓手手也进也进一步一步明明确了确了可可持续持续发发展的展的手手段段全全面面 是对是对可持续可持续发发展目展目
7、标标的进的进一一步界定步界定协协调调 是对是对可持续可持续发发展方展方式式的进的进一一步明确步明确人口、资源、环境与展的矛盾 政府执行部门之间的割循环经济理论与模式智慧城智慧城市市式的区式的区别别追求追求人口人口、资源资源、环境与环境与 经经济济、社、社会会的协的协调调发展发展单纯单纯注重注重经经济增长济增长清洁清洁生产生产、低碳低碳经经济济先污先污染、染、后后治理治理资源资源节约节约型型、环、环境境友好友好性性的的 高效高效率集率集约约型经型经济济增长增长人地人地和谐和谐相相处、处、人人类属类属于于地球地球可持续发可持续发展展19874 2009 IBM Corporation科学发展科学发
8、展观观2003和谐社和谐社会会2004自然经济社会构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇智慧城市策智慧城市策略就略就是是围绕围绕着着6个个问题问题的的转型转型策策略略5 2009 IBM Corporation 在数字在数字经济与社会背景经济与社会背景下下， 势。势。（ 智慧城市智慧城市领导领导力力） 支持智支持智慧城市开发的政策与管控环境的具体措慧城市开发的政策与管控环境的具体措施施。（。（政策与管控政策与管控） 信息技信息技术怎样为构建一个新的灵活术怎样为构建一个新的灵活的的、反应迅速的组织打下基础，并确、反应迅速的组织打下基础，并确保保 各级组各级组织能够持续地改进
9、效织能够持续地改进效能能。（。（行政管理与电子政务策略行政管理与电子政务策略） 如何利如何利用用ICT作为一种工具来促进城市经济和社会发展作为一种工具来促进城市经济和社会发展 （产业开产业开发策发策略略） 怎样使怎样使用信息化技用信息化技术术，确保好的管控，并持续改，确保好的管控，并持续改善善 怎样构怎样构建一建一个个IT组织以支持智慧城市目标的实现组织以支持智慧城市目标的实现 （政务活政务活动方式和建动方式和建设设 方式的方式的创创新新）样的领导力才能使本地城市具备竞争样的领导力才能使本地城市具备竞争优优（数字民数字民主主制制）构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇更好
10、的产更好的产品与服务品与服务 多样化的多样化的行业特征行业特征 增加外商增加外商投资投资 创新中心和创新中心和经济经济增增长长三种不三种不同类同类型型重要载体承载着城市产业与经济发展的增长重任，重要载体承载着城市产业与经济发展的增长重任， 快速的经快速的经济或人口济或人口膨膨胀胀 增长的政增长的政府或经济府或经济中中心心 区域和全区域和全球竞争中球竞争中的的角色角色提升提升PCI （Per Capita Income)的的需求驱动更需求驱动更多多、转型中转型中的城市的城市 依托其他城依托其他城市区市区域域(内内或外）或外） 主要在房地主要在房地产或产或投投资资 通过公私合通过公私合营等营等业业
11、务模式务模式 新的外商投新的外商投资机会资机会新的城新的城市或区域市或区域 聚焦在特定聚焦在特定的行的行业业或技术或技术 通过经济鼓通过经济鼓励政励政策策吸引吸引外外国企国企业业和增和增加加贸易贸易 包括自由贸包括自由贸易区易区（FTZ）、出口出口加加工区工区（EPZ）、自由区（、自由区（FZ）、）、工工业区（业区（IP）、自由自由港港（FP）、城市企）、城市企业区业区、高新高新园园区、区、软软件园等件园等政府指政府指定的经济增定的经济增 长的城长的城市或区域市或区域 采用新技术采用新技术实现实现跨跨越式越式发发展的展的机机会会 新的合作机新的合作机制的制的演演进进 基于多种机基于多种机会开会
12、开发发新的新的业业务合务合作作模式模式，或在或在区区域域 中与现有的中与现有的合作合作伙伙伴合作伴合作由于多由于多样性的存样性的存在在，增长市场中的城市必须独立地审视，以揭示机，增长市场中的城市必须独立地审视，以揭示机会会类类型型描描述述6 2009 IBM Corporation 快速增长的快速增长的城市城市可可能没能没有有资本资本来来源，源，以以迎合迎合基基础础 设施与公共设施与公共服务服务的的需要需要 城市区域与城市区域与周边周边的的关系关系对对增长增长有有很大很大影影响响 当前和将来当前和将来的经的经济济扩张扩张根根据当据当前前和未和未来来产业产业增增长长 的情况而变的情况而变化化 多
13、种类型的多种类型的自由自由经经济区济区 SEZs，多种，多种产业产业为为基础和基础和 多种经济鼓多种经济鼓励政策励政策 多种的合作多种的合作机制机制和和机会机会 政府起到十政府起到十分重分重要要的作的作用用来控来控制制近期近期与与长期长期的的增增 长策长策略略特特征征构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇数据采数据采集与分发集与分发 历史数历史数据据感感知知/计量计量 和数和数据聚合据聚合实时的实时的数数 据处据处理理“实时实时的的、在线的、可操作的、在线的、可操作的”- “不不再是离再是离线线的、的、建建议议的的”高粒高粒度的度的数数据据(多种空多种空间与时间模式间与时
14、间模式)“Information Utility” businesses(大大量的量的信信息资息资源源整合整合的的机机会会）外外部部 事事件件流程绩流程绩效效结果）结果）（空间空间与时与时间间模式模式（突（突发事发事件件）外外部部 物物件件智慧城智慧城市的内在机市的内在机理理预测预测模型模型业务洞业务洞察力察力(in this context, resource efficiency, environmental awareness)BLuOsBinessPrPo业业rcoe务务cses、sesse政政s 务务流程流程Business的的Processes自动自动化化(执执行行层面层面)Ada
15、ptation, optimization, automation* Also assimilates impact of external business imperatives业业务务、政务、政务 流程流程的优化的优化7 2009 IBM Corporation宏观宏观控制系控制系 统与统与法规法规政政策策构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇Time-Dependent MiddlewareReal-Tim e E ven t 运行逻辑事件侦探本地分析( Internet, SCADA,远程传感器驻地传感器摄像头环境Service-Oriented Archite
16、cture历史数据业务高性能分析与 流程协同计算引擎高性能时间序列数据处理人口特征ETL财务服务分析引相资产管理地理空间关GIS数据挖掘与数风险评据气候数据 仓库擎 扩估协同管理(SOA) Enterprise Integration BusE S B网络设备实用的实施 监控应用系统模型框架数据吸收与同化门户、报表分析规则场景管理 展仪表板规则引擎统计邮件访问管理模型组件管理 网页管理工具数据可视化管理数数据获据获取与控制取与控制 大量传感器的集成 数据的智能传输 本地命令的执行 运行分布式操作逻辑事事件处件处理与服务理与服务 复杂的事件处理 流处理 服务，包括数据聚合、地理信息、身份与关联、
17、条件、命令和许可等 分分析析 特定的分析应用 数据方法应用 绩效仪表板与KPIBus运行监控复杂事件分析nternal BUSs etc.)智能电网设备智能仪表设备控制器 (pum ps, sluices)管管理分理分布式的设备布式的设备基基础设施础设施 设备与传感器发现 远程配置 监控 安全性数数据模据模型与集成型与集成 特定领域的信息模型 互操作的信息框架 历史数据的集成 联邦数据管理流流程集程集成成 现有系统的扩展与新 的业务流程 业务流程监控 信息公开 业业务优务优化化 优化的业务流程模型 数学优化技术的应用 优化资产使用与业务流程 改进运行逻辑与业务流程业业务务流程服务流程服务 事件
18、驱动的SOA流程 动态的感知与应对 应用的集成 与城市发展策略相关联8 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇BUILDING A SMARTER PLANET: GOVERNMENT构建一个更加智慧的城市：案列篇9 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇公公共共 安安全全政政府府 服服务务教教育育智智城市城市的的 六个方六个方面面慧慧政府政府公共公共服服务务产业产业发展发展、创新创新社会社会化网化网络络智能智能分分析析地理地理空间空间数数据共据共享享机制机制城市城市公共
19、公共设设施布施布局局和选和选址址规划规划绿色绿色城市城市量量化评化评估估体系体系城市城市功能功能分分区合区合理理性分析性分析城市城市区域区域规规划的划的辅辅助决助决策策支持支持政府政府阳光阳光权权利与利与并并联审批联审批数字数字城管城管 高级高级人才实训人才实训 物流公共信息平物流公共信息平台台 云计算平云计算平台台桌面云桌面云D aaS云存储服云存储服务务VSC软件测试云软件测试云计算计算平平台台 盘古盘古SaaS创新创新孵孵化平台化平台智慧园区产智慧园区产业规业规划划与建设与建设农村信息化农村信息化集约集约平平台台 城市综合信息管城市综合信息管理中心理中心智能监控系智能监控系统统 SSS城
20、市应急指城市应急指挥控挥控制制中心中心平安城平安城市市卫卫生生 保保健健智智能能 交交通通能源、水能源、水与与 公共设公共设施施0510PeopleBusinessTransportCommunicationEnergyWater智慧城市评智慧城市评价体系价体系六个要六个要素素、X个个 特征、特征、X指指标标调整交通需调整交通需求求提高服务水提高服务水平平安全、效率安全、效率和舒适和舒适 性提高，环性提高，环境改善境改善 高级水管理系高级水管理系统统 环境预警系环境预警系统统 碳排放管碳排放管理理 节能降耗绿色节能降耗绿色数据数据中中心、心、智智能楼宇能楼宇 智能电智能电网网建立在信息建立在信
21、息丰富丰富完完整的整的、跨服跨服务务部门部门的的、 面面向患向患者者的信的信息息体系体系,可可以以在诊在诊断断、治疗、治疗、 康复、支付康复、支付、管、管理理等各等各个个环节环节，确立确立、更更 新新、管、管理理和使和使用用与患与患者者或病或病种种相关相关的的信信息息。食品安全与食品安全与溯源溯源及及风险风险管管理理 交交通通拥堵拥堵收收费系统费系统 （RUC 集成的收费系集成的收费系统（统（IFM） 交通流量预测交通流量预测模型模型工工具具 交通诱导系交通诱导系统统 （TIM） 城市交通成熟城市交通成熟度评价度评价10 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加
22、智慧的地球球: 政府政府篇篇趋势趋势迅速迅速调调查资查资源源，增，增加加犯罪犯罪和和影响影响到目前到目前为为止止，在世界范围内，智慧城市在运输、能源、预防犯罪和灾害的，在世界范围内，智慧城市在运输、能源、预防犯罪和灾害的预预防、环防、环境管理、设施管理、灾害预防、服务创新等领域都有尝境管理、设施管理、灾害预防、服务创新等领域都有尝试试 智能交通拥塞管理 结果：百分之二十流量减少， 减少废气12 ，一些公共交通40,000 / 1增加 交通预测工具和交通仿真New York City: Real Time Crime Center食品食品安安全全与与溯溯源源Stockholm, Singapor
23、e : 智能智能交交通通 利用利用城市城市的的实时实时资资料，料，分分析犯析犯罪罪的犯的犯罪罪的规的规律律和和基基于价于价值值链链构构建建食食品品安安全全追追踪踪模模型型。能能够够事事前前，对对可可能能发发生生问题问题的的风险风险因因素素进进行行识识别别和和预预警警；在在事事后后，对对问问题题的的环环节节进进行行追追溯并溯并对其对其影影响响范范围围进进行行有有效效控控制制，将将危危害害降降至至最最低低。M in in gA n n u a l c r o p s( s o y b e a n s / wh e a t)Re s i d e n tia lPe r e n n ia l c r
24、o p s F ore s( e g s u g a r c a n e ) tAn n u a lc r o p sPa s tu r e s ( c o r n )M in in gA n n u a l c r o p s( s o y b e a n s / wh e a t)Re s i d e n tia lPe r e n n ia l c r o p s F ore s( e g s u g a r c a n e ) tAn n u a lc r o p sPa s tu r e s ( c o r n )高级水管理高级水管理系统系统GIS水质传感器 实时检测水 流中的污染
25、成分水流传感器实 时检测河流的 流速和流量展展实时决策响应实时污染告警关键点污染水平评估触发应急响应系统追踪污染源仿真分析工厂选址规划公共设施选址规划可视可视化化分分析析Portland : 城市城市设设施的施的综综合管合管理理 为了提供一个全面的角度对整体的角度看这个城市，并提供智能资产管理战略 改善提供的设施和设备资产 提高公民的安全计划，以改善 33 66 设备和设施，以防止重复投资，降低投资成本New York, Miami : 灾难预灾难预防防 无线为基础的解决方案和设备，以有效地应对紧急情 况语音，视频，火灾地点，跟踪，交通控制系统适用设备：智能T恤/ 头 盔 / 云 母 设 备M
26、ICAS (Mobile Incident Command & accountability System)Wuxi City : 无锡软件无锡软件园园 云计算为基础的数据中心的虚拟化 基础设施建设的租金 有效地分享的计算资源，并授权 有效地应对新的工作量需求英国城英国城市联盟在西南：西南一市联盟在西南：西南一 公共部门公共部门和私营部门通和私营部门通过联合过联合共享服务的提供和服务质量，促进地方经济发共享服务的提供和服务质量，促进地方经济发分分析析 仿仿真真11 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇O供应制造配送供应制造配送C
27、CCO2C2CO2CO CO CCCO2CCO2 22 C 2CO22CO2C2 C2C CO2 2C 2COC22CC2222C222C2O OCCO2COCC2CO2CO2CC C22CO22CCO2CO2 CO22CO2CC OC2C22C CC2C 2 COC 2 CCO CO CO222CCOO2C22CO CO2 2C2C2C C2 22 2C CO2CCCO 22 CO2C 22CO2 COCC2CO CO22 2CO22CO2CCO22CO2CO2 CO2CO22 COCOCO CO2CCC22C2 COCC2COC2COCO C2 CO2 2 2 2CCO C22 2COC2
28、 2C2CCCO2C CC CO2222222C CO2CC O CO2 2 2222 22 CO222CCOC供应商美国邮政管理着庞大和复杂美国邮政管理着庞大和复杂的的 综合的分析能力，帮助优化综合的分析能力，帮助优化规规 流优化的典型案例流优化的典型案例）绿色负绿色负载规载规划划：节省燃油成本，减少废气排：节省燃油成本，减少废气排放放每年每年减减少少燃燃油油成成本本1500万万美美金金 I BM 与与客客户户联联合合开开发发分分析析模模型型，改改进进空空气气动动力铉力铉（M A C）指指数数，进进而而减减少少1-2% 的的燃燃油油消消耗耗。COCCOCCOO2O2COC2CO2C2 2O2
29、CCO2C2 C O2O2 2CCOOC2O2CCOO222CO2CCCO COOO2C2CO22C2CO2OC2C2 OCO2优优化化CCOOCCO C2COCO2 O2CO2CO C2 O2 CCO2C2CCOCO2OOC2C2CO22 2CO2C2O2O22C2 OO2 2 CO C2C2C OCCOC 2C O2 C2C C2 COCCO2CCCOOCCCCO2C O2C2 O2CO2CO2O C C2CO2C COC CCO 2 C C C O CO222 2C CCCO2CO22COC CCOCOCCO2 CC CC CO2C CO CCO2 COC CC CCCO CO22CO
30、CO22C2C CCC2CO2CCO CO2COC2C COCO2C CO C供应链优供应链优化化目标重心 重心货物行李5 6 34 1 2Some cargos were re- placed by keeping constraints, and %MAC was improved12 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇Domain-Specific InterfacesStandards-Based InterfacesInterface “A”Interface “B”Interface “C”Interface “E”
31、Interface “D”I Intelligent BBuuilidldininggssE ER RP PInterface “F”Interface “G”Interface “A”GatewayGatewayInterface “A”Interface “A”Interface “B”GatewayGatewayInterface “B”Interface “B”Interface “C”GatewayGatewayInterface “C”Interface “C”Interface “E”GatewayGatewayInterface “E”Interface “E”Interfac
32、e “D”GatewayGatewayInterface “D”Interface “D”ElectricElectricWaterWaterWeatherWeatherIntelligentPublicSSaafefetytyPublicERPBillingBillingInterface “F”GatewayGatewayInterface “F”Interface “F”Interface “G”GatewayGatewayInterface “G”Interface “G”Citity Command CentterDCCitiytyGovernancePolicyGovernance
33、PolicyCity Command CenterAAlelertrstsDashboardsDashboardsModeling &SimulationModeling &SimulationPPrereddicictitviveeSystemsSystemsCCitiyty AArcrchhiviveeWorkflowRules Event to ActionMobility目前目前城市城市管管理的理的主主要问要问题题（指（指挥挥中中心心）独立管理的角度，而不是整个城市的管理未能提供综合城市经理（过去的历史，实时状态等）趋势影响城市是难以预测的，缓慢的反应时间解决方解决方案案市指挥中心框架
34、所有在充分考虑到系统的实时状态，作用的具体（控制台） 趋势分析整个城市，该系统的角度来看，有效控制可能发生的变化作出反应的要求，城市服务基础设施Smartity Command Center城市管理政策仪表板： 市政政策控制台 集成服务管理 气象，交通，怎样建设管理模拟，预测，决策，行动 动态基础设施仿真、预测、决策和行动城市城市市政市政突突发事件发事件城市城市洪水洪水突突发事件发事件严重严重交通交通事事故故变电变电站事故站事故城市综城市综合信息的整体掌合信息的整体掌控控城市城市水污水污染染突发突发事事件件公共公共卫生卫生突突发事件发事件突发突发大型大型治治安事件安事件智慧城市需智慧城市需要智
35、要智慧慧的综的综合合管控管控中中心！心！自然自然灾害灾害公共公共突发突发事事件件饮用饮用水事件水事件城市城市综合综合信信息仪息仪表表板板13 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇Tokyo 持久再造的大持久再造的大城城市市世界最大的大都会之一（接近3500万人）；日本人口逐年降低与老龄化加剧，但东京人口 却逐年增加。 面对日益加剧的来自新加坡、香港、上海等亚洲城市的竞争压力。不像西方城市，东京的 基础设施薄弱、没有规划或设计代码，东京市政府（TMG）努力再造城市中心，解决随意 无序拓展的问题。Tokyos “Big Change”
36、 2006年，TMG制定了一个十年规划，创造一个可持续的未来，目 标包括:开发开发三个三个环环路，路，缓缓解交解交通通拥挤拥挤“十十年减年减碳碳项目项目”，目，目标标是是到到2020年，年，CO2排排放放水平水平在在2000年年的基的基础础上减上减少少25%。 增强东增强东京的京的灾灾难预难预警警防备防备能能力，力，并并增加增加可可靠性靠性和和公信公信力力。 创造世创造世界第界第一一个老个老龄龄化社化社会会的典范的典范 Tama地地区区建建设设R&D中心中心 (Tama Silicon Valley) 构建绿构建绿色路色路网网和和1000公公顷的顷的绿绿色空色空间间。水务水务局局 东京市东京市
37、世界世界上上制止制止水水流失流失的的领导领导者者，（，（流流失率失率从从1956年年的的20%，降，降低低到到2006年年的的3.6%，2005年修年修 复水复水流失流失案案例接例接近近21000个）个） 城市城市水供给运水供给运营营中心中心 Water Supply Operation Centre 管理所管理所有有有有关水关水供供给的数给的数 据，据，并通并通过过信息信息化化系统系统监监控水控水活活动动14 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇Tokyo 使用普 遍计算技术U-Computing来增强和改进旅 游和城市服务集成
38、电集成电路路IC标标签签的的使用使用电子信电子信息板息板人行人行道、道、路路灯等灯等市市政设施政设施涩谷站周边涩谷站周边地区地区的的电子电子地地图图信息信息屏屏显示显示当当前前位位置置，到到目的目的 地的地的指指示示方向方向地图屏地图屏幕幕信息终信息终端读取端读取IC标标签号签号当旅当旅游游者者接接近近信信息息板板，商铺商铺、事事件件信信息息等等就会就会一多一多种种语语言言的的方方式式显示显示普遍普遍计算计算终终端端移动移动电话电话或或特定特定 设设备备2. 信息信息终端终端根根据据IC TAG号号（例如旅（例如旅 游信游信息息）接接收收信息信息15 2009 IBM Corporation1
39、6TOPAZUTESSLNTECEMPSDESTVERCYPartner ServiceSVCBiz. Process Control SVCDBUMCWiBro HSDPAW/CDMA FTTHGPS USN PLCGround/Underground /SensorBUS/VehicleEnvironment SensorRFID/Sensor城市城市管理中心管理中心UMCUMC PlatformNetworkCCTV / Traffic LightCity LightWire/WirelPhone消消防防、医院、警察局等医院、警察局等传感传感器设备器设备信信息息、数数据据采采集集信息信息
40、处处、分分析析、集成集成理理控制控制中心中心Center Control SVCESB (Transport/Mediation/Event) 2009 IBM CorporationPortalFacilitiesTrafficSecurity / DisasterEnvironment WeatherxxxU-City terminal deviceUserTelematics DevSystemMgmtMonitoringDevInfraToolMgmtIT SvcWirelessWire/Wireless服务服务应用应用essHome/LED/Kiosk信息信息发布发布服务服务热线热线
41、构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇“iGov2010”的几的几个个亮点亮点1、iGov2010 预示着预示着新新加加坡政坡政府府信息信息化化从从“ “e”向向“ “i”的的一一场转场转变变，是，是新新加坡加坡电电子政子政务务焦点焦点和和工作工作重重心由实心由实施方式施方式到到实施实施效效果的果的转转移移。“ “e”关关注的是注的是技技术术、设设施和施和实实施过施过程程，而，而“ “i”强调流强调流程程、系、系统统、信、信息息和应和应用的用的整整合合， 为的为的是能是能以以创新创新的的态度态度在在政府政府部部门
42、和门和企企业内业内部部创造创造新价新价值值，给，给公公众提众提供供更好更好的的服服务务。2、增进政增进政府府业务业务整整合是合是实实现无现无缝缝管管理理、一站一站式式服务服务的的关关键键。电子电子政政务的务的目目的是的是通通过先过先进进的的ICT技术技术将将政府政府全全对对 门门动动 的的相相 等等各个分散各个分散的的部门部门统统一起一起来来，以，以一一个整个整体体的形的形象象来面来面 的实施过的实施过程程中必中必须须以公以公众众为中为中心心，加，加快快改造改造各各个部个部 整合整合服务服务向向整合整合政政府的府的转转变变。3、在服务在服务交交付中付中强强化以化以客客户为户为中中心的心的宗宗旨
43、是旨是增增进公进公众众在电在电子子政府政府中中的参的参与与度的度的基基础础。在在电子电子政政务乃务乃至至整整个个 ICT规划实规划实施施的过的过程程中都中都需需要非要非常常重视重视和和了解客了解客 将能预期将能预期客客户需户需求求，并，并通通过客过客户户喜爱喜爱的的电子电子渠渠道主道主 子方子方式提式提供供的服的服务务，并，并进进一步一步加加强政强政府府与大与大众众之间之间到到2010年，年，新新加坡加坡将将实现实现一一个能个能够够智能智能化化地解地解决决用户用户需需求和求和提供提供高质高质量量服务服务的的政府政府，至少至少将将实现实现以以下几下几个个具体具体目目标标：80%的用的用户户对电对
44、电子子政务政务服服务整务整体体质量质量非非常满常满意意；90%的用的用户户会推会推荐荐其他其他人人通过通过电电子政子政务务服务服务办办理理80%的用的用户户对在对在线线公布公布的的政府政府政政策策、项项目和目和计计划划 明度明度和可和可用用性非性非常常满意。满意。遵遵循循SMART原则的目标设定原则的目标设定政政 府府 公公 共共 服服 务务公公众众，从而从而实实现政现政府府与公与公众众的良的良好好沟沟通通，所以所以在在电子电子政政务务 之间之间的的后端后端流流程程，把把重心重心从从前端前端转转向后向后端端的整的整合合，并，并推推动动的的需需求和求和喜喜好好。只只有随有随着着对客对客户户了解了
45、解的的不断不断深深入入，政政府府、反、反应应迅捷迅捷地地提供提供电电子服子服务务。通。通过过持续持续完完善目善目前前无法无法以以电电 关关系系，进一进一步步促进促进大大众积众积极极参与参与政政府决府决策策流流程程。关关事事务务； 信信息的透息的透目标目标是转是转变变后台后台工工作流作流程程，提，提高高前台前台效效率和率和 效效能能，建，建设设一一个个“ “集集成成政政府府” ” iGov，通通过应用过应用 信息信息技术技术为为用户用户带带来便来便利利，并，并将将公众公众连连接起接起 来。来。在新在新的的规划规划中中，新，新加加坡政坡政府府将继将继续续以用以用 户为户为中心中心，一切一切从从用户
46、用户利利益出益出发发。平台平台后移后移，服务服务前前延延17 2009 IBM Corporation的的低低构构 就就 和和品品 件件构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇振兴物振兴物流业对我国国民经济发展流业对我国国民经济发展六大六大“ “有利于有利于” ”：物物有利于加快有利于加快商品商品流流通和通和资资金周金周转转，降，降社会社会物物流成流成本本，优，优化化资源资源配配置，置，提提高国高国民民经经流流济的运行质济的运行质量；量；公公有利于提高有利于提高服务服务业业比重比重，优化优化产产业结业结，促，促进进经济经济发发展方展方式式的转的转变变；共共 信信 息息有利于
47、增加有利于增加城乡城乡就就业岗业岗位位，扩，扩大大社会社会业；业； 废气废气排排放，放，缓缓解交解交通通拥堵拥堵，实现实现经经济和济和社社会会平平的协调发展的协调发展；台台有利于促进有利于促进国内国内外外、城、城乡乡和地和地区区间商间商流通流通，满足满足人人民群民群众众对多对多样样化、化、高高质量质量的的物物流服务的需流服务的需求，求，扩扩大居大居民民消费；消费；有利于国家有利于国家救灾救灾应应急、急、处处理突理突发发性事性事，保，保障障经济经济稳稳定和定和社社会安会安全全。党的十七大党的十七大明确明确了了工业工业化化与信与信息息化互化互相相融融和和五化五化并并举的举的战战略决略决策策，但，但
48、如如何落何落实实两化融两化融合，找到新合，找到新的关的关键键突破突破口口，还，还一一直被直被众众人人讨讨。现。现代代物流物流业业的发的发展展离不离不开开现代现代信信息技术息技术的支持，是的支持，是两化两化融融合的合的最最好的好的突突破口破口之之一一18 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇Logi统统stics一一Com平平mo台台n Info Platform海海关关Custom代代理理Agency货货企企 业业主主发发海海运运Shipping公公路路Truck航航空空Air Freight码头码头/货场货场Port/Yard仓
49、仓储储WarehouseGovernment supervision政府监政府监管管铁铁路路Rail FreightTransportation Provider基本运基本运输能力供应商输能力供应商Logistic Provider物流服务供物流服务供应商应商第三第三方物流方物流3rd party Logistics流通流通企业企业Distribution Company检验检验检疫检疫Inspection/quarantine TaxIssuer/shipper/consignee货主货主/ 运人运人/收货人收货人物流公共物流公共信息平台信息平台银银行行Bank税税收收其其他他Other生产
50、生产企业企业Production CompanyFinancial Service金融服金融服务务保保险险InsuranceConnection连通服连通服务务（数据数据交交换）换）其他其他物流物流平平台台 Other Platform国际国际供应链供应链Global SCM物流公共信息平台 Logistics Common Info Platform定定位位19 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇菠菠菜菜莴莴笋笋糖糖果果 大肠杆大肠杆菌菌 大肠杆大肠杆菌菌添加添加剂剂巧克巧克力力大大米米 肠道沙肠道沙门氏菌门氏菌 药物残药物残
51、留留大大葱葱大肠杆大肠杆菌菌20052006Source: IBM research, IBM survey of U.S. and UK consumers2007年前大大年前大大增加增加2008婴儿食婴儿食品品 肉毒杆肉毒杆菌菌花生花生酱酱 肠肠道沙道沙门氏菌门氏菌动物食动物食品品 三聚氰三聚氰胺胺2009罐装食罐装食品品 肉毒杆肉毒杆菌菌 84% 的被调查的被调查者者认为他们对认为他们对食食品安全的品安全的担担忧程度比两忧程度比两20 2009 IBM Corporation 65% 的被调查的被调查者者认为如果某认为如果某种种食品被发食品被发现现遭到污染而遭到污染而 需要召需要召回回，
52、他们，他们对对该食品生产该食品生产商商以及该种以及该种类类食品的食品的 信赖程度信赖程度都会大都会大大大下降下降 69% 的被调查的被调查者者表示遇到过表示遇到过不不安全的食安全的食品品，而，而31% 的的被调查者被调查者则表示则表示经经常会遇到不常会遇到不安安全的食品全的食品食品安全食品安全问题已经问题已经日日益成为关系益成为关系到到中国国计民中国国计民生生的核心社会的核心社会问问题题鸡鸡肉肉 禽流禽流感感奶奶粉粉 三聚氰三聚氰胺胺冷冻冷冻肉肉 李斯特李斯特菌菌蘑蘑菇菇 大肠杆大肠杆菌菌多宝多宝鱼鱼 药物残药物残留留饺饺子子 农药残农药残留留薯薯条条 苏丹苏丹红红鲜牛鲜牛肉肉 大肠杆大肠杆菌
53、菌近年来食近年来食品安全品安全事事件屡有出现件屡有出现构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇消消食品产食品产业链较为复杂，食品安全管理也涉及到各个不同政府部业链较为复杂，食品安全管理也涉及到各个不同政府部门门食品加食品加工商工商牧牧场场农农场场食品食品产产 业业链链物物流流物物流流物物流流食品安全科食品安全科学技学技术术委员会委员会 国国家食品安家食品安全风全风险险评估评估委委员会员会 国家食品安国家食品安全标全标准准委员会委员会国务院国务院食品食品 安全委安全委员会员会卫生卫生部部国家质国家质量监量监 督检疫督检疫总局总局国家食国家食品药品品药品 监督管监督管理局理局国
54、家工国家工商行政商行政 管理总管理总局局农业农业部部总体协调与监督工总体协调与监督工作作负责工作的负责工作的协调协调与与统筹统筹、相关相关标标准的准的制制定、定、信信息发息发布布、资、资格格认证认证与与规范规范、组织组织查查处处生产、流通生产、流通等环等环节节的监的监督督工作工作生产、流通生产、流通等环等环节节的监的监督督工作工作农产品的监农产品的监督工作督工作多机构多机构分段管理模式分段管理模式食品零食品零售商售商物流中物流中心心费品费品制造商制造商终端消终端消费者费者物物流流物物流流物物流流餐饮服餐饮服务务、消费消费等等环节环节的的监督监督工工作作21 2009 IBM Corporati
55、on构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇频繁出现食品安全问题，根源并不在于法律法规的不健全，而是目前的监管体系存在监管主体多 元化、部门职权交叉重复、执法不力等“硬伤”。第一大第一大“ “硬硬伤伤” ”是是多头多头监监管无管无法法形成形成合合力力。我我国的国的食食品安品安全全监管监管体体制采制采取取的是的是多多机构机构分分段管段管理理模式：模式：部门负责卫生部门生产企业卫生许可和餐饮业卫生的监管第二大第二大“ “硬硬伤伤” ”表表现在现在权权责交责交叉叉不清不清容容易出易出现现推诿推诿扯扯皮皮。监监管部管部门门看似看似管管理原理原则则和分和分工工都很都很明明确，确，容容
56、易造易造成成具体具体监监管工作管工作 的缺的缺位、错位、错位和位和越越位，位，不不可避可避免免地出地出现现有费有费可可收、收、有有利可利可图图的事的事情情多家多家监监督、督、检检验，验，有有责无责无利利或责或责大大于利的推诿扯皮。于利的推诿扯皮。 这给不这给不合格合格的食的食品品流入流入市市场创场创造造了机了机会会。第三大第三大“ “硬硬伤伤” ”是是受片受片面面的发的发展展观影观影响响，随，随意意降低降低市市场准场准入入和监和监管管要求。要求。第四大第四大“硬硬伤伤”是是执法执法人人员执员执法法不力不力。 第五大第五大“硬硬伤伤”则则是食是食品品安全安全标标准制准制定定工作工作滞滞后。后。第
57、六大第六大“硬硬伤伤”是是目前目前我我国食国食品品检测检测存存在投在投入入不足不足、资源资源分分散、散、检检测水测水平平低下低下的的问题问题，使得使得不不少食少食品品从生从生产产到加到加工工的过的过程程中中 缺乏必要的缺乏必要的检测。检测。进一步进一步理顺理顺监管监管体体制，制，明明晰权晰权责责，建，建立立较为较为完完善的善的、科学科学的的食品食品安安全监全监管管体系体系，需加需加大大对食对食品品违法违法行行为的为的执执法和法和处处罚力罚力度度， 提高制售假提高制售假劣毒劣毒害害食品食品的的风险风险成成本。本。食品安全的综合监管等工作食品药品监管食品流通环节的监管工商部门食品生产加工环节的监管
58、和一些食品的市场准入质检部门农业部门初级农产品生产环节的监管主体多主体多元化的监管体制，使元化的监管体制，使得得 部门之部门之间缺乏协调和联动，间缺乏协调和联动，不不 可避免可避免地出现执法漏洞地出现执法漏洞22 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇运用运用IBM的行的行业业知知识以识以及及专业技专业技 能查明风险能查明风险的来的来源源，并，并对对其进行其进行 深入的分析深入的分析与解读与解读IBM从食品从食品产业链的关键环节入手，寻求控制风险的最佳途产业链的关键环节入手，寻求控制风险的最佳途径径根据历史数根据历史数据、据、专专业
59、知业知识识以及行以及行业运行的背业运行的背后逻后逻辑辑，IBM界定出界定出相互关联的相互关联的事件事件因因果关果关系系（条件（条件概率概率） ，并制，并制定定险险量量化化模型模型风风阶阶段段1: 明确风险明确风险来源来源阶阶段段 2: 量化风险量化风险值值客户信息行业专家食品行业数据行业专家基于事件风基于事件风险值险值以以及可及可供供使用使用的的财力财力 和物力的数和物力的数量，量，IBM确确定定最佳最佳行行动组动组 合，以尽量合，以尽量减少减少行行业潜业潜在在或现或现有有风险风险阶阶段段 3: 规避控制风规避控制风险险Revpe X pje C pje X pje CTpje T pje R
60、evpe Riskpje CRjk e R jkej j,k , ep ,e jjjX pje 1jY jke 1kY jke X pjekpapj X pje CAPjep j,eRisk pje Haz pjke Y jke X pje p, j,ekX pje TpjeX pje X ipje1 Tpje p, j, eTpje 1jTpje 1 X pje1 p, j, eY jke Yjke1 RjkeY jke Y jke1Y jke Rjke j,k, e0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000消费者Re venue
61、at Ris k a s a pe rce nta ge of Reve nue1 .6%7%9.7 %6 .4 %11 %1 0.6 %5.3 %CAPE BOT 3 1%CAPE BOT 2 1%CAPE BOT 1 1.3 %CAPE PCH 1 CAPE CRD 1 CAPEBLST 4CAPE PT CH 1CAPE VIAL 3CAPE VIAL 2CAPE VIAL 123 2009 IBM Corporation24 2009 IBM Corporation构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇美国哈德森美国哈德森河河流流域域25构建一构建一个更加智慧的地
62、个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇哈哈鸟鸟 速速是一种是一种重要的候重要的候二战后二战后商业巨头商业巨头IBM 域卫星域卫星城镇的快城镇的快哈德森河从上游源头到纽约港入海口，超过520公里长，穿越19个县1200多万人居住的流域，形成了美国东部地区最发达富庶 的地区。哈德森哈德森河流域有大约河流域有大约100万英亩的良田，不同的农牧企业，如牛奶场，果园，葡萄园和园艺作物。万英亩的良田，不同的农牧企业，如牛奶场，果园，葡萄园和园艺作物。 哈德森哈德森河有超过河有超过206种鱼类。河谷中有许多濒危和受威胁物种，如秃头鹰和种鱼类。河谷中有许多濒危和受威胁物种，如秃头鹰和heartleaf plant
63、ain，也也1996年，纽约州长柏德基签署了哈德森河河口管理法案，这是一个为长期保护和恢复河流生态系统（从特洛伊大坝到纽约港入 海口）的全面蓝图。 2009 IBM Corporation德森河生态系德森河生态系统统保保护护恢恢复复计计划划flyway的的家。家。GE和和GM在哈德森河谷投下巨资；水路和铁路公路网运输枢纽的形成带动在哈德森河谷投下巨资；水路和铁路公路网运输枢纽的形成带动流流 发展。发展。26构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇Credit: Mika Grndahl for The Beacon Institute for Rivers and Estu
64、aries借助IBM的新的“流计算”技术， 对分布式传感器网络收集到的实时的连续的物理、化学和生物数据流进行检查分类并按优先次序处理分布分布式传式传感感器网络器网络 由移动和固定无线传感器（每个传感器都有自己的 组成的一个分布式传感器网络，负责收集传送流域计 的学和生物的变化实时数据 2009 IBM Corporation融化融化采集采集的的数据数据信信息的息的“创建创建“ 可视可视化的虚拟化的虚拟河河流流 科学家，教育工作者和政府决策者，通过由电脑综合数据形成 的“虚拟”河，以进一步了解生态系统，观察沉积物和化学污 染物，深入了解人类对水质和鱼类的迁移的影响。修定区域发 展政策和模式IBM
65、新一代水新一代水资资源源管理管理解解决方决方案案:哈德森河上哈德森河上游到游到入入海口海口的的实时实时监监控网控网传感传感器数器数据据的收的收集集和处理和处理算芯片） 物理，化27构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇中中心心 2009 IBM Corporation社区 站社区社区站站区域卫生信息化与社区卫生 信息化28构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇中山大学医疗信息中山大学医疗信息共共享享工程工程关键词关键词： 走进一家医院走进一家医院， 八家医院为您服务八家医院为您服务。 2009 IBM Corporation*该项目计划通过建立一套完
66、善的以医院临床业 务数据共享为核心的体系架构，逐步实现“走进 一家医院，八家医院为您服务”的蓝图。*平台搭建起来后，将实现八家医院之间医疗卫 生人才资源、医疗信息资源和医疗文件资源共享。*以及综合医院与专科医院资源的共享，医学检 验、影像检查结果互认，大型贵重和特殊医学 仪器设备共享，药物不良反应监测结果共享， 重要医疗救治资源共享。*将有效提高医院资源使用效率，提升管理水平 和医疗服务质量。29构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇 整合型整合型多中心的星型医疗多中心的星型医疗网络网络展览路展览路社区社区1个中个中心心9个个站站北京市西城区医北京市西城区医疗疗卫卫生服生服 务共同务共同体体 2009 IBM Corporation德胜社德胜社区区1个中个中心心7个个站站北京北京大大学学 人民人民医医院院健康健康管理中心管理中心构建一构建一个更加智慧的地个更加智慧的地球球: 政府政府篇篇斯德哥尔摩城市斯德哥尔摩城市拥拥塞塞收收费费系统系统由IBM负责实施建造的斯德哥尔摩城市拥塞收费系统试点工程，自2007年1月开始上线运行，至2007年7月，收30 2009 IB
