制冷性能改善案例DMAIC

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1、精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 1 1无锡科院无锡科院2#2192#219报告人：胡续伟日期：2015/6/16精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 2 2无锡科院无锡科院2#2192#219目标设定现况调查团队构筑D 定义定义 M 测量测量 A 分析分析 I 改善改善 C 管理管理&推广推广 制冷性能不良改善团队制冷性能不良改善团队 我们的口号是：卓越品质，从我做起，没我们的口号是：卓越品质，从我做起，没有最好，只有更好。有最好，只有更好。 行动规则：行动规则：1.准时出

2、席会议，不迟到，不早退。准时出席会议，不迟到，不早退。2.说到做到，信守承诺！说到做到，信守承诺！张佳琪张佳琪姚中平姚中平朱帅朱帅周崔祥周崔祥胡续伟胡续伟顾群顾群 指导老师指导老师 精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 3 3无锡科院无锡科院2#2192#219现状调查目标设定团队构筑D 定义定义 M 测量测量 A 分析分析 I 改善改善 C 管理管理&推广推广 制冷性能不良现状调查制冷性能不良现状调查 对对20102010年年1010月前性能不良数据进行统计分析，月前性能不良数据进行统计分析，月平均不良月平均不良4.3%4.3%，

3、主要不良现象为不制冷、制冷不，主要不良现象为不制冷、制冷不合格等不良合格等不良0%2%4%6%8%1月2月3月4月5月6月7月8月9月 10月制冷性能不良率3.6%4.3%5.1%5.0%4.0%3.1%3.3%4.9%4.7%4.1%不不良良率率精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 4 4无锡科院无锡科院2#2192#219现状调查目标设定团队构筑D 定义定义 M 测量测量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推广推广 目标设定目标设定 3.5%4.4%11月性能不良改善目标月性能不良改善目标10月月不良不良11月月目标目标目标

4、设定目标设定 2.0%最终最终目标目标改善周期：改善周期：10-1110-1111-3011-30日；日；本期目标：本期目标：3%以下以下 质量改善以一个月质量改善以一个月为为PDCAPDCA循环改善，每月循环改善，每月设定改善目标。设定改善目标。精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 5 5无锡科院无锡科院2#2192#219D定义定义 M 测量测量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推广推广现状分析不良品解析现场工程调查从制冷性能不良类别分析得出：制冷不合格、不制冷从制冷性能不良类别分析得出：制冷不合格、不制冷等四大问题点是影

5、响制冷性能不良的主要原因。本期等四大问题点是影响制冷性能不良的主要原因。本期选定制冷不合格、不制冷选定制冷不合格、不制冷为重点改善项目为重点改善项目1010月份总装四线制冷性能问题点月份总装四线制冷性能问题点精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 6 6无锡科院无锡科院2#2192#219D定义定义 M 测量测量A 分析分析 I 改善改善 C 管理管理&推广推广现状分析不良品解析不良现状分析不良现状分析 现场工程调查全体组员在性能返修区查看相关制冷不良数据记全体组员在性能返修区查看相关制冷不良数据记录情况，并向员工征求对不良现象及原因

6、的意见录情况，并向员工征求对不良现象及原因的意见精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 7 7无锡科院无锡科院2#2192#219D定义定义 M 测量测量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推广推广制冷性能不良问题调查制冷性能不良问题调查 现状分析不良品解析现场工程调查通过对待改善的两项主要不良的修理解析结果分析，通过对待改善的两项主要不良的修理解析结果分析，造成不良主要是造成不良主要是停机点不合格、冷媒少、抽真空不停机点不合格、冷媒少、抽真空不良、油污等良、油污等6 6项，占总不良原因的项，占总不良原因的80%80%，此次改善主

7、，此次改善主要针对上述问题进行改善要针对上述问题进行改善精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 8 8无锡科院无锡科院2#2192#219D定义定义 M 测量测量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推广推广性能原因分析头脑风暴分析 工程流程分析要因验证制冷性能不良要因分析制冷性能不良要因分析 一一 由上述头脑风暴分析归纳得出影响制冷不合格主要原因有六点由上述头脑风暴分析归纳得出影响制冷不合格主要原因有六点精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 9 9无锡科院无锡科院2#2192#

8、219D定义定义 M 测量测量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推广推广性能原因分析头脑风暴分析 工程流程分析要因验证制冷性能不良要因分析制冷性能不良要因分析 二二由上述头脑风暴分析得出影响不制冷主要原因有五点由上述头脑风暴分析得出影响不制冷主要原因有五点精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 1010无锡科院无锡科院2#2192#219D定义定义 M 测量测量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推广推广工程流程图分析工程流程图分析 性能原因分析头脑风暴分析 工程流程分析12针对各种不良原因及返修结果分析，小组成员对

9、生产针对各种不良原因及返修结果分析，小组成员对生产线进行工程监察，找出可能会造成相关质量问题的工线进行工程监察，找出可能会造成相关质量问题的工位，确定质量控制关键工序，进行管理控制与对策位，确定质量控制关键工序，进行管理控制与对策精益变革精益变革 赢战未来赢战未来 全员参与全员参与 共创辉煌共创辉煌 page page 1111无锡科院无锡科院2#2192#219方案导出方案实施效果确认D 定义定义M测量测量A 分析分析I 改善改善 C 管理管理&推广推广对策一览表对策一览表 二二 序序号号原因分析原因分析实施对策实施对策责任人责任人完成时间完成时间检查人检查人1 1冷媒灌冷媒灌注量错