物业管理信息系统开发

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1、物业管理信息系统开发主要内容:1.物业管理信息系统开发的基本原则2.物业管理信息系统开发的方法3.物业管理信息系统开发的过程管理重点:物业管理信息系统开发的方法及过程管理难点:结构化系统分析的主要步骤及其工作6.1物业管理信息系统开发的基本原则一.明确目标,积极创新 1.目标:利用计算机技术,方便快捷的获得所需的行业信息. 竞争对手信息.产品信息.技术信息.业主信息等,并及 时地进行分析和处理,提高工作效率,降低成本,促进 企业快速发展. 2.创新:充分发挥计算机的各种能力去改变传统的工作方式 做好总体规划,明确目标二.面向用户,共同参与 面向用户的要求是开发工作的出发点和归宿 用户是否满意是

2、衡量系统开发质量的首要标准.三.整体性与相关性相结合四.循序渐进五.动态适应六.重在管理七.工程化.标准化6.2物业管理信息系统开发过程及管理一.开发的方式1.自行开发:依靠自己的开发力量进行开发2.委托开发:通过协议方式全权委托专业的软件开发单位进行开发 系统开发测试完成后才交付物业管理单位使用.3.合作开发:由物业管理单位与软件开发单位以项目合作方式,共同 开发.4.购买软件:购买现成的软件公司的产品.5.咨询开发:自行开发的补充,以物业管理企业自己的力量为主要的, 聘请专家进行咨询的方式,具体由企业自己进行.系统开发方式比较系统开发方式比较 较少较少 较多较多 多多 少少 困难困难 较容

3、易较容易 较困难较困难 容易容易少量需要少量需要 需要需要 不需要不需要非常需要非常需要少量培养少量培养逐步培养逐步培养不太需要不太需要非常需要非常需要 开发费用开发费用 系统维护系统维护 编程力量的编程力量的 需求需求对分析、设计对分析、设计力量的要求力量的要求购买软件购买软件合作开发合作开发委托开发委托开发自行开发自行开发 方式方式特点特点系统开发条件 2、良好的科学管理基础、良好的科学管理基础1、领导重视（一把手原则）、领导重视（一把手原则）4、技术与装备条件、技术与装备条件管理工作的程序化管理工作的程序化管理业务的标准化管理业务的标准化报表文件的统一化报表文件的统一化数据资料的代码化数

4、据资料的代码化3、人员培训、人员培训5、经济条件、经济条件二.开发计划的制定与控制1.进度计划与控制2.阶段性评审三.开发的组织和项目管理1.系统开发的组织以及人员的分工一般设立以下组织机构 1)开发领导小组 组成:由企业领导.项目负责人.系统分析员以及各部门主要 业务负责人组成. 任务:制定系统规划;协调参与各方面的关系,控制开发进度, 组织系统验收等. 2)开发工作小组 成员:系统分析员,系统设计员,系统测试人员,文档人员.2.开发人员的分工1)企业高层领导:重大决策2)项目主管:业务领导者和组织者. 主持整个系统开发,确定工作目标以及确定实现目标的具体方案. 具备管理和技术能力3)系统分

5、析员: 系统分析与设计,负责对新系统的安装,测试和技术文件的编写.4)程序设计员:按分析员提出的方案进行程序设计,包括代码设计 编写,程序的调试,程序的修改,运行维护和修改.5)企业管理人员:讲解和阐述业务流程,提出功能需求,对系统提出 客观的评价,并提出改进意见.3.系统开发项目管理按照工程项目的形式进行管理,包括以下:1)计划管理:总体进度计划,阶段进度计划,检查计划执行情况2)技术管理:确定开发时使用的技术标准,进行标准化管理,制定 相应的安全保密制度,进行安全管理.3)质量管理:确定系统质量指标体系,保证系统的可使用性,正确性, 适用性,可维护性以及文档的完整性.4)资源管理:人员.软

6、件.硬件设施,资金等各种资源进行合理分配.6.3物业管理信息系统开发方法物业管理信息系统开发方法信息系统的生命周期法信息系统的生命周期法结构化方法结构化方法原型法原型法面向对象的方法面向对象的方法CASE方法方法一、信息系统的生命周期法一、信息系统的生命周期法信息系统的生命周期可分为：信息系统的生命周期可分为：系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行和维护系统运行和维护系统实施系统实施系统运行和系统运行和维护维护系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计二、结构化方法二、结构化方法 1、基本思想、基本思想 用系统工程的思想和工程化的方法，用系统工程的思想和

7、工程化的方法，按照用户至上的原则，将整个系统开发按照用户至上的原则，将整个系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，结过程划分出若干个相对独立的阶段，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计，然后自底向上地逐步实施。分析与设计，然后自底向上地逐步实施。 2 2、各阶段的任务介绍、各阶段的任务介绍结构化方法将管理信息系统的开发过程分为结构化方法将管理信息系统的开发过程分为 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、 系统运行和维护五个阶段。系统运行和维护五个阶段。1 1）系统规划阶段的任务）系统规划阶段的任务 . .通过

8、初步调查，对新系统的需求做出分析与预测。通过初步调查，对新系统的需求做出分析与预测。 . .进行可行性研究：基于新系统建设过程中的进行可行性研究：基于新系统建设过程中的 各种限制。各种限制。 . .写出可行性分析报告。写出可行性分析报告。2 2）系统分析阶段的任务）系统分析阶段的任务（1）对现行系统进行详细调查，描述）对现行系统进行详细调查，描述 其业务流程。其业务流程。（2）提出新系统的逻辑模型）提出新系统的逻辑模型（3）写出系统说明书：既是给用户看的，）写出系统说明书：既是给用户看的，也是下一个阶段工作的依据。也是下一个阶段工作的依据。4 4）系统实施阶段的任务）系统实施阶段的任务依据系统

9、设计说明书，进行软件实施和硬件依据系统设计说明书，进行软件实施和硬件实施，完成后进行系统测试，同时进行人员实施，完成后进行系统测试，同时进行人员的培训。的培训。5 5）系统的运行维护）系统的运行维护系统投入真正运行后，不断地收集运行过程中的各类系统投入真正运行后，不断地收集运行过程中的各类信息，对出现的问题进行修改和维护。信息，对出现的问题进行修改和维护。 3、工作流程、工作流程 逻辑设计逻辑设计详细调查详细调查Y初步调查初步调查提出研制要求提出研制要求可行性分析报告可行性分析报告审批审批系统分析说明书系统分析说明书审批审批停止研制停止研制N修改修改修改修改停止研制停止研制N数据字典数据字典处

10、理逻辑说明处理逻辑说明（判断树、判（判断树、判断表断表DFD图图详细设计详细设计系统实施系统实施Y系统设计说明书系统设计说明书审批审批调试调试验收验收停止研制停止研制N修改修改设计规则设计规则系统结构图系统结构图Y交付使用交付使用修改修改Y总体设计总体设计三、原型法原型法 1、基本思想、基本思想 用户参与；自底向上；充分利用开发工具（软件）用户参与；自底向上；充分利用开发工具（软件）2、工作流程、工作流程 循环循环1 1循环循环2 2用户提出要求用户提出要求识别归纳问题识别归纳问题开发系统原型开发系统原型分析评价分析评价不可行不可行不可行处理不可行处理不满意不满意不满意处理不满意处理修改修改满

11、意满意试运行试运行NN运行管理运行管理3、特点、特点 （1）符合人们认识事物的规律）符合人们认识事物的规律（2）将模拟的手段引入系统分析的初级阶段）将模拟的手段引入系统分析的初级阶段（3）充分利用了软件工具）充分利用了软件工具4、优缺点、优缺点 简单；易被接受；周期短；没有系统性简单；易被接受；周期短；没有系统性5、注意点、注意点 （1）开发工具和开发环境）开发工具和开发环境（2）最初目标应与最终目标一致）最初目标应与最终目标一致（3）开发方法的综合利用）开发方法的综合利用四、面向对象的开发方法面向对象的开发方法 1、对象：、对象： 是一组数据和一组操作的集合是一组数据和一组操作的集合Meth