广州金艾意电子--景区电子售检票系统方案new1



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1、数字化景区电子票务技术方案XXX风景区电子售检票系统技术方案 广 州 金 艾 意 电 子 科 技 有 限 公 司二 零 一 三 年保密须知本方案属商业机密,所有权属于广州金艾意电子科技有限公司。其所涉及的内容和资料只限于有投资意向的投资者使用。收到本方案后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:1) 收件人如果取消本方案建设项目或已内部拟定由其它商业公司承建方案项目,请将本方案完整退回;2) 在没有取得广州金艾意电子科技有限公司的书面同意前,收件人不得将本方案全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人或商业公司。 广州金艾意电子科技有限公司 二零一三年第一章 前言1.1编写目的1、
2、本着为景区服务,提升景区形象和加强景区智能化管理建设服务的宗旨,我们在实地考察了*风景区的基础上,制定本方案,为*风景区的现代化、智能化建设提供我们的经验和服务。2、本方案给出了景区信息自动化系统的架构、设备的选型、关键技术的解决、实施的进度、售后服务等内容,是项目实施的重要技术文档。1.2关于我们广州金艾意电子科技有限公司是一家集研发,生产,销售和服务为一体的智能通道高新技术企业。我们本着“追求品质”和“人性化”的设计理念,努力做到对每一款产品都精益求精,满足多种功能需求,最大限度实现易集成、易安装、易维护,使金艾意通道闸产品处于同行业领先水平。产品的主要发展方向为三辊闸、智能挡闸、翼闸、摆
3、闸、道闸等门禁安防设备,并逐步完善了以通道闸为核心,集成电子门票(条码门票、IC卡门票、光盘门票、RFID门票)、门禁考勤、会所消费/餐饮、防静电、指纹、掌纹、人脸识别等系列产品的整合运用。 我们本着“创新科技,用心服务,共享未来”的经营理念,凭着对智能化通道闸系统多年来地探索和积淀,以新的设计理念,打破传统格局,实现通道闸系统的智能化革命,让智能科技融入了大众的自动化生活,为用户提供了高价值的产品和服务。技术力量雄厚,拥有专业电子工程师和机械工程师,理论创新、以人为本,以市场为导向,不断开发各种新产品,以满足市场和客户需求,将智能化高科技产品不断融入现代生活各领域中,
4、从而达到管理先进,方便快捷,安全可靠。被广泛应用于企事业单位、学校、商场、部队、智能小区、工厂、建筑工地、车站及旅游景点等。 金艾意电子注重技术,更注重服务,以“为客户创造价值”为服务宗旨。努力提供性能稳定,高性价比的产品,致力于成为行业标杆和海内外广大客户最可靠、最长久的合作伙伴,共赢与发展。1.4我公司近年来所承建同类项目部分案例序号项目名称门票类型实施时间省份1八达岭长城条码、IC卡门票2009年8月北京2中科院北京植物园条码票 2009年10月北京3北京圣泉山景区条码票2009年10月北京4天津玉佛宫博物馆IC卡票、网络电子票2010年3月天津5河南
5、老君山景区二维码、网络电子票2010年5月河南6辽宁红海滩景区条码、光盘票7大连老虎滩公园条码票、光盘票2008年7月辽宁8青岛崂山风景区条码票、光盘票2008年6月山东9青岛极地海洋世界条码票、光盘票2008年5月山东1.5选择合适的系统建设合作伙伴 景区数字化管理系统是实现科学管理,提升景区形象,增加经济效益的重要举措。作为专业从事数字化景区建设的公司,我们非常荣幸能够参与到贵景区数字化管理系统的建设中来。电子管理系统建设是一个逻辑复杂而繁琐的过程,系统建成后能否稳定运行,不仅仅取决于硬件产品的选择,其项目承建公司的经验与后续服务是
6、至关重要的,从经验与专业的角度讲,有资格承担贵景区数字化管理系统建设的公司必需符合以下条件:1、具有自主知识产权的售检票软件管理系统。 能提供后续软件升级和维护服务,可根据景区要求更改或添加软件功能。2、具有五A级数字化景区建设案例和经验。 贵景区电子管理系统建设应该与有5A级山岳型景区建设经验的专业公司合作,才能保证建设项目的成功稳定的运行。3、有专业的售后服务队伍。 电子管理系统不是纯硬件设备,其厂家的售后服务能力和维护成本一定要考虑在前。第二章 景区需求分析2.1 建设数字化管理系统是提升景区形象的英明之举2.2 建设数字化管理系统是加强化景区管理,提高经济效益的有效手段2.3数字化管理
7、系统可实现的功能目标2.1 建设数字化管理系统是贯彻国家要求提升景区形象的英明之举依据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定(GB/T 177752003)及国家旅游局颁布的有关规范金旅工程框架规划、国家旅游信息化建设技术规范的要求,国内许多著名景区已经完成了电子门票系统的建设,并已经取得了良好的经济效益和社会效益。智能化综合管理平台系统已经成为一项新的景区硬件评定标准,贵景区是国内发展潜力巨大的自然风景区,数字化管理方面还是一片空白,贵景区要争创5A景区,其数字化管理是一项不可缺少了硬件条件。也是贯彻国家要求,提升景区形象的英明之举。2.2建设数字化景区是强化景区管理,提高经济效
8、益的有效手段随着国内民众出行旅游意识的加强,旅游市场一年比一年火热起来了,国内许多景区其管理模式已经远远跟不上其旅游发展的速度,建设一套成熟、稳定的数字化电子票务管理系统是强化景区管理,提高经济效益的有效手段。而根据我们的了解和多年专业从事旅游景区信息化管理的经验,现行的人工门票管理方式存在的问题主要有:放一点检票人员私收票款带一点主要是工作人员的亲朋好友漏一点导游与景区工作人员或检票员合伙虚报人数,从中收取好处费混一点游客利用目前门票管理的漏洞混入景区此外,由于传统门票的防伪性差,经常出现制作贩卖假门票的情况,给景区门票票收入造成巨大损失;同时也由于没有建立起完善的网络平台,缺乏专业化的办公
9、系统,导致各种数据、信息无法及时精确统计,领导层不能实现对景区的实时掌控,自然难以加大管理力度。所有这些,都是在传统管理方式下旅游景区不得不面对的极大困扰。引入现代的信息化管理方式已经成为势在必行,建设一套成熟高效的电子门票,来解决传统景区管理中存在的种种问题已经成为必然。2.3数字化景区管理系统可实现的功能目标1) 建立完整的计算机网络管理系统,领导可实时远程查看景区客流情况,提高应对各种突发事故的及时性。2) 实现票证智能化管理,提高票证管理工作的效率,提升票证管理的水平3) 彻底杜绝因假票、偷漏票、重复使用票等所带来的巨额经济损失4) 取消手工管理和统计,使数据准确、及时,提高工作效率5
10、) 杜绝财务统计误差,防止工作人员营私舞弊6) 提高旅游景区的管理水平和档次,提高服务质量7) 实时对进出景区游客数据进行统计分析,为景区旅游管理的决策和预防突出事件提供基础信息。8) 支持网上购票、网上定餐、预定酒店功能9) 全视角监控景区各主要出入口客流情况,真正实时音视频调度指挥。2.4客户具体需求及设计方案要求:八个通道,5进3出,卡片类型:1、临时卡 2、会员卡免费卡 3、会员卡8折卡。要求所有卡片可以刷5道进口闸机及3道出口闸机。卡片要求IC卡,可充值,临时卡一次消费5元,会员卡8折卡一次消费4元,会员卡免费卡刷卡不计费。(系统要求类似公交系统消费,老人卡免费,会员卡有折扣,临时会
11、员卡不打折)。临时卡及会员卡在办卡时能要求员工出示二代身份证,办卡人员刷一下二代身份证,然后发卡。8个通道上方要求做LCD显示屏要求临时卡刷卡时显示临时卡并有语音提示,会员卡免费卡在刷卡时有显示资料并有语音提示,会员打折卡刷卡时有显示资料,并有语音提示。(会员卡免费卡主要发内部管理人员,会员卡折扣卡主要发经常出入人员,临时卡主要发临时进出人员)。闸机用翼闸做。临时卡及会员卡不做吞卡,退卡到发卡处人工退卡。售票系统:售票电脑、售票设备:条码激活器、智能售票软件; 检票系统:翼闸、智能检票软件; 管理中心:计算机服务器、中心数据库、智能票务管理软件等;第三章 系统设计方案3.1设计原则3.2设计依