新产品开发与APQP
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1、GEELY AUTOMOBILE INSTITUTE新产品开发与APQP汽车工艺研究所 单武2007.12.112GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE说 明 本来应部门要求做“项目管理”的培训，后改为“新产品开发APQP”，结合汽车新产品的开发项目流程与大家分享此培训。 如对项目管理感兴趣的同事，推荐以下两本书： 项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）/（美）项目管理协会著 六西格玛项目管理与实施表格/（美）托马斯匹兹德克著R3GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTIT
2、UTE本课程主要内容：一、什么是APQP；二、为什么要进行APQP；三、何时进行APQP；四、APQP的职责范围；五、APQP的理论基础；六、APQP阶段；七、范例。4GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE一、什么是APQP APQP是用来确定和制定确保产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法：n结构化、系统化的方法；n使产品满足顾客的需要和期望；n团队的努力（横向职能小组是重要方法）；n从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产，以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动。5GEELY AUTOMOBILE INSTI
3、TUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTEnAPQP的过程是不断采取防错措施，不断降低产品风险的过程，这是APQP的核心；n制订必要的程序、标准和控制方法；n控制计划是重要的输出；n制订和实施计划。设计文件设计文件风险风险防错防错APQP进程进程FMEA控制计划控制计划作业指导书作业指导书PPAP6GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE产产品品质质量量策策划划循循环环 反馈评定 和纠正措施 产品 计划和确定和过程确认 产品设计和开发 过程设计和开发7GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY
4、 AUTOMOBILE INSTITUTE二、为什么要进行APQP APQP的益处：n引导资源，使顾客满意；n促进对所需更改的早期识别；n避免晚期更改；n以最低的成本及时提供优质产品。 另外ISO/TS16949中7.1中说明“产品质量先期策划作为一种产品实现的方法。”8GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE三、何时进行APQP进行APQP的时机：1、新产品开发时应进行APQP；2、产品更改时应进行APQP。9GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE四、APQP的职
5、责范围设计制造供应商确定范围xxx 计划和定义x产品设计和开发x可行性xxx 过程设计和开发xxx 产品和过程确认xxx 反馈评定和纠正xxx 控制计划方法论xxx 10GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE五、APQP的理论基础n组织多功能小组；n定义范围；nTeam to Team的沟通；nTraining；nSE；n控制计划阶段；n问题的解决问题的解决；n计划。11GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE六、APQP的阶段n计划和确定项目；n产品设计和开发验证
6、；n过程设计和开发验证；n产品和过程确认；n反馈、评定和纠正措施。12GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE成立项目小组：n确定项目负责人及小组成员；n明确小组成员相应职责。13GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE输入：n顾客的呼声n业务计划/营销策略n产品/过程基准数据n产品/过程设想n产品可靠性研究n顾客输入n服务输出：n设计目标n可靠性和质量目标n初始材料清单n初始过程流程图n产品/过程特殊特性初始清单n产品保证计划n管理者支持计划和确定项目14GEELY
7、 AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE顾客呼声：n市场调研；n保修纪录和质量信息；n小组经验；n数据或其他信息。业务计划/营销策略：n业务计划：进度、成本、投资、产品定位、资源等；n营销策略：目标顾客、主要的销售点和主要的竞争者等。计划和确定项目15GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE产品/过程基准确定Bench Marking：关键成功 因 差 距 素 现状 未来 本企业水平未来水平计划和确定项目16GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUT
8、OMOBILE INSTITUTE产品可靠性研究n产品在规定的条件下，完成规定功能的能力；n可靠性指标：可靠度、平均寿命、失效率等；n长期可靠性和耐久性实验结果；可行性分析研究n7.2.2.2组织制造可行性 组织在进行提议产品的合约审查时，必须调查、确认该产品的制造可行性和风险分析，并文件化。计划和确定项目17GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE设计目标n设计目标就是将顾客的呼声转化为初步并具体的设计任务；n设计目标应考虑产品单位成本、技术要求、安装设备、消费群体、顾客安装设备的特殊要求；n基于可靠性研究。计划和确定项目18G
9、EELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE可靠性和质量目标例：CH-MB11022产品可靠性:保证产品CH-MB11022-00满足性能依据柳汽技术要求CH-MB11022质量目标:产品样品提交一次性合格通过；批量生产过程能力Cpk1.33；年度产品投诉1次,无重大投诉案件。计划和确定项目19GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE初始材料清单： 在产品/过程设想的基础上应制定一份初始材料清单，并包括早期分承包方名单。初始材料清单.doc计划和确定项目20GEELY AU
10、TOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE初始过程流程图：初始过程流程图.doc计划和确定项目21GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE产品和过程特殊特性清单：产品过程特殊特性清单.xls计划和确定项目22GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE产品保证计划：产品保证计划.xls计划和确定项目23GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTEAPQP实施计划：考虑
11、产品的类型、复杂性和顾客的期望并运用同步工程来确定具体的策划事项。所有小组成员都应在每一事项、措施和进度上取得一致意见。APQP流程图：APQP流程表.doc新产品开发计划：新产品项目开发计划.xls计划和确定项目24GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE第一阶段形成项目报告后经多方论证审核后，进入第二阶段产品开发和设计。计划和确定项目25GEELY AUTOMOBILE INSTITUTEGEELY AUTOMOBILE INSTITUTE输入：设计目标可靠性和质量目标初始材料清单初始过程流程图产品/过程特殊特性初始清单产品保
