团队管理和领导力修炼ppt课件



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1、B U S I N E S SL OGO团队管理团队管理和领导力修炼和领导力修炼目录CONTNA TS给你一个团队,你能怎么管? 团 队 概 述 影 响 团 队 效 能 的 因 素 高 效 团 队 的 管 理领 导 力 提 升 训 练 领导力提升的方法 激 励 的 原 则 如何激励团队成员给你一个团队,你能怎么管?01给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?一、团队概述什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。 -马云团=口才队=耳人团队=口才+耳人口=沟通耳=聆听才=知识人=基本因素给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?正视团队的现实问题明白
2、自己作为管理者想要什么永远不要强扭一根歪长的瓜秧清楚地了解团队成员的不同想法管理者需要做到的4个基本方面给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?u 为老板创造利润团 队 主 管 的 4 大 职 责u 为员工谋求福利u 为社会谋求就业u 为消费者谋求品质给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?团队管理者的3大角色老师兄长朋友给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?放权放权的障碍因素1不敢: 缺乏彼此的信任2不会:制度不明,过程无控,考核不严如何放权?放权要合理:放权时要提出要求,制定目标,给予资源;建立制度,建立体系权责要对等:权利责任领导者武断决策,风气腐败收放自
3、如:妥善处理,稳定灵活处理给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?授权的3要素任务有明确的目标和信息要求权利给予权利,让其充分做主责任明确所要承担的相应责任给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ? 好的管理者必须是造梦大师 宽容!施一份宽容,恩泽万丈 确立规则,抑恶扬善 明确责任,恩威并施 健全制度,末位淘汰 变革,具有创新力好的管理者给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?二、影响团队效能的因素团队效能是指与团队情境相关的多方面因素综合而成的团队运行的存在态势,是团队实现预订目标的实际结果。团队绩效产品品质提升快速解决问题错误的减少团队成员的满意度工作满意度的提
4、升团队凝聚力加强态度的改变团队运作过程沟通、决策制定、影响力、合作与竞争给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?请您单击此处添加合适文字加以解释说明,可以根据自己的需要适当地调整文字大小或者颜色等属性。请您单击此处添加合适文字加以解释说明,可以根据自己的需要适当地调整文字大小或者颜色等属性。二、影响团队效能的因素1、团队效能的产生过程给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?u二、影响团队效能的因素请您单击此处添加合适的文字,或复制粘贴您的文本内容加以解释说明,可根据自己的需要适当地调整文字的大小等属性。u2、影响团队效能的因素请您单击此处添加合适的文字,或复制粘贴您的文本内
5、容加以解释说明,可根据自己的需要适当地调整文字的大小等属性。给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?三、高效团队的管理统一的团队精神带来的给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?三、高效团队的管理1、高效团队的主要特征规范价值观学习领导具有共同的规范与方法拥有共同的思想和价值观从经验中富于效率的学习恰当的创造性的领导方式目标责任关系技能清晰的共同目标与愿景相互承担责任,角色与分工明确和谐、相互依赖和高度信任的关系互补的技能给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?三 、 高 效 团 队 的 管 理1、高效团队的主要特征p 以客户为中心,包括外部客户和内部客户;p 工
6、作目标明确,且达成目标的措施具体严谨;p 成员之间相互尊重,并且沟通交流公开、坦诚、直接、充分;p 团队及其成员谋求不断增长的业绩,不满足于现状;p 授权明确、责任分明;p 信息反馈迅速准确;p 决策参与程度高;p 工作流程不断创新改进;p 团队和成员个人并重的绩效评价;p 时效观念强给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?三、高效团队的管理2、团队内部沟通4大原则团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,也是多数成员和谐共融的团队文化,同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕。团队文化协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交
7、流,并寻找团队中的“二号人物”团队协调团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义,避免自以为是,刚愎自用;尽量使用大家熟悉的语言,随和平等沟通。团队语言团队成员公用一个“大脑”,统一的思考和决策;如有一人反对,将会出现裂痕。团队思维给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?如何用人?能力强态度好放手重用能力差态度好劝说使用能力强态度差引导管理能力差态度差告知使用01020403给 你 一 个 团 队 , 你 能 怎 么 管 ?公平因素如果程序上不公平,就会导致秩序上的混乱绩效评估绩效评估需公平、透明、科学,否则会影响成员的积极性人际关系协调团队成员的人际关系越简单,工作就能既轻