锐捷ITS_RIIL 6.0功能与价值



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1、RIIL V6.0功能与价值客户面临的新挑战Page21.如何全局掌控业务运行水平,呈现投资收益?2.如何识别业务风险,减少对业务的威胁?3.如何全面掌控IT资源,发挥最大能效,降低成本?5.如何做到主动预防,避免故障发生?6.如何提高员工的综合能力?7.如何实现IT的精细化管理和过程管控?挑战4.如何洞察缺陷,做出关键投资决策?8.如何评估组织绩效及运维能力?IT部门的管理者是我们的直接客户,他们关注IT战略执行与企业战略执行的有效结合,视IT为业务,发挥IT的最大价值,为企业业务运营提供有力保障。IT管家,CIO最得力的管理助手RIIL从CIO的管理视角出发,面向IT业务的全局管理,将IT
2、基础架构和应用进行有效量化,完美呈现IT建设的投资分布,直观反映基础设施的动态变化对业务造成的影响和威胁,实现精细化管理,帮助CIO及时做出关键决策,长效保持业务的健康、稳定运行。RIIL V6.0产品定位中高端客户,满足IT部门领导的管理诉求,呈现IT建设与管理业绩,体现IT部门的业务价值。全局掌控业务运行水平Page4业务应用分析业务健康指数分析、业务雷达、业务卡片1.业务健康指数分析:直观反映全局业务的变化趋势和健康水平,RIIL创新业务健康指数算法,对权重业务的可用性、宕机次数时长、平均故障间隔时间(MTBF)、平均修复时间(MTTR)等综合分析所得;2.业务雷达扫描:掌握任意时间点上
3、各业务的健康水平分布,定位问题源;3.业务卡片:反映任一业务的可用性、健康度和繁忙度水平和变化趋势,为业务能力分析提供决策依据;4.业务应用分析:提供各业务横向对比分析,包括健康度、繁忙度、可用性、宕机次数、宕机时长;目前全局业务的运行水平如何?是平稳还是下降?影响业务水平下降的原因是什么?多年的IT投资,对业务支撑发挥的作用如何?当一项业务产生威胁或者中断,这会对哪些用户产生了影响,问题根源发生在哪里?业务影响分析,识别潜在威胁Page51.图形化呈现了用户、业务服务、应用系统和IT资源的关联关系;2.帮助IT管理者掌握每项业务对用户的影响范围;业务异常可能对用户产生的威胁;3.通过影响传递
4、链,快速查明导致业务中断的故障源,做出及时响应和解决;4.以应用系统为视角,掌握该系统当前运行水平及涉及的事件、告警信息。业务拓扑业务服务一览资源目前的性能和运行状态如何?是否可有效支撑当前的业务运行?哪些资源的能力正在衰减,需要淘汰?哪些资源还可再利用,从而节约成本?全面掌控IT资源,发挥资源的最大能效Page61.多维资源管理,可从状态、事件级别、资源类型以及自定义资源组视图查询资源信息;2.支持近百种资源模型;3.实时掌控资源当前性能和运行状态;4.对历史事件进行分析,掌握资源稳定性及衰减趋势;5.采用Portal技术,详情窗体可自定义及任意拖拽;6.提供资源操作台,快捷查看该资源的指标
5、、事件、告警、维护记录、实时分析、知识库、拓扑定位;7.支持计划不在线时间设定,避免计划性中断的误报。资源一览资源详情概况事件维护信息 知识库业务结构指标告警实时分析 拓扑定位如何全局掌握网络环境的运行状态?如何追查网络中断的根源?如何了解网络设备的分布?全局拓扑管理,掌握网络环境动态变化Page71.全局网络拓扑视图,全面掌握网络当前的运行状况;2.提供拓扑自动布局功能,一键调整拓扑的展现形态,包括树形、星形、单圆形等多种拓扑布局,极大减化手工布局的工作量,呈现效果更加突出;3.支持二、三层拓扑视图切换、手工添加和事件查询功能;4.提供操作台,快捷实现拓扑设置、发现、权限设定、脚本工具、背景
6、库、背板管理、巡检、地址薄、流量等功能操作;5.可选取任意节点进行快捷操作,并根据实际业务场景,调整设备、链路的呈现效果;设置权限自动巡检 流量分析发现工具背板管理 地址簿网络拓扑图片库自动拓扑布局如何全局掌握网络环境的运行状态?如何追查网络中断的根源?如何了解网络设备的分布?全局拓扑管理,掌握网络环境动态变化Page81.全局网络拓扑视图,全面掌握网络当前的运行状况;2.提供拓扑自动布局功能,一键调整拓扑的展现形态,包括树形、星形、单圆形等多种拓扑布局,极大减化手工布局的工作量,呈现效果更加突出;3.支持二、三层拓扑视图切换、手工添加和事件查询功能;4.提供操作台,快捷实现拓扑设置、发现、权
7、限设定、脚本工具、背景库、背板管理、巡检、地址薄、流量等功能操作;5.可选取任意节点进行快捷操作,并根据实际业务场景,调整设备、链路的呈现效果;设置权限自动巡检 流量分析发现工具背板管理 地址簿网络拓扑图片库自动拓扑布局感知异常,做出快速响应Page9IT基础架构的任一个异常都会对业务造成威胁甚至灾难,作为CIO更加关注当前IT基础架构发生了哪些异常?其中哪些是致命的?这些异常发生在哪里?谁能第一时间告诉我?异常该如何有效消除?1.6级分类区别事件不同的严重等级;2.事件与告警分离,避免告警洪灾;3.精细化的规则策略,如不监控时段、升级、抖动过滤等定义,实现智能解析,确保事件、告警的准确性;4
8、.支持动态基线功能,系统自学习提供阈值推荐;5.支持事件维护记录登记,以及查询知识库。事件台一览告警策略设置事件详情主动巡防能力,及早发现隐患Page10手工化的设备健康检查耗时费力,依赖命令检查技术门槛高,缺乏有效监督和提醒,问题发现不及时,巡检记录难以统计、分析。1.自定义设定自动巡检范围、指标、频度以及巡检报告表单;2.自动、手动两种方式对设备的运行状况进行巡检;3.自动生成巡检报告;4.支持巡检报告自动发送功能。自动巡检设置巡检报告掌握网络负载压力,保障业务连贯和良好的用户体验Page11什么协议占用了大量带宽?谁占用了大量带宽?造成流量高峰的原因是什么?如何知晓在一个周期中流量的波动