社区卫生服务通用课件

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1、社区卫生服务管理社区卫生服务管理CONTENT一、社区和社区卫生服务一、社区和社区卫生服务二、社区卫生服务的内容二、社区卫生服务的内容三、社区卫生服务的特征三、社区卫生服务的特征四、社区卫生服务管理四、社区卫生服务管理五、中国社区卫生服务的五、中国社区卫生服务的 现状与对策现状与对策一、社区和社区卫生服务一、社区和社区卫生服务（一）社区（一）社区（二）社区的构成要素（二）社区的构成要素（三）社区卫生服务（三）社区卫生服务 （一）社区（一）社区社区的演变社区的演变 远古游牧社会，远古游牧社会， 居民逐水草而居，居民逐水草而居， 社区是农业发展的产物。社区是农业发展的产物。 （一）社区（一）社区社

2、区的演变社区的演变 随着农业的兴起，随着农业的兴起， 出现了村庄。出现了村庄。 英国最美村庄英国最美村庄库姆堡库姆堡（一）社区（一）社区社区的演变社区的演变 工业革命以来，城市社区的数量日益增多。工业革命以来，城市社区的数量日益增多。 （一）社区（一）社区 什么是社区什么是社区 (community)？ 是以家庭为基础的历史共同体，是血缘共同是以家庭为基础的历史共同体，是血缘共同体和地缘共同体的结合。体和地缘共同体的结合。18871887年的年的社区与社社区与社会会 19871987年年 以某种形式的社会组织或团体结合在一起的以某种形式的社会组织或团体结合在一起的一群人。一群人。（一）社区（一

3、）社区 什么是社区什么是社区 (community)？ 我国著名社会学家我国著名社会学家定义：定义： 社区是若干社会群体社区是若干社会群体( (家庭、氏族家庭、氏族) )或社会组或社会组织织( (机关、团体机关、团体) )聚集在某一地域里所形成的一个聚集在某一地域里所形成的一个生活上相关联的大集体。生活上相关联的大集体。（二）社区的构成要素（二）社区的构成要素人人群群地地域域生活生活服务服务设施设施生活制度生活制度管理机构管理机构 文化背景文化背景生活方式生活方式认同意识认同意识以一定社会关以一定社会关系为基础系为基础组织组织起来共同生活起来共同生活具有一定范围的具有一定范围的生活空间、自然、

4、生活空间、自然、社会环境社会环境必需的物质条件：必需的物质条件：学校、就医、娱学校、就医、娱乐、水、电乐、水、电相关的管理机构：相关的管理机构：居委会、物业、居委会、物业、街道办事处街道办事处一日三餐、酒文一日三餐、酒文化、菜系化、菜系（三）社区卫生服务（三）社区卫生服务最早的成熟的社区服务模式诞生在英国最早的成熟的社区服务模式诞生在英国19481948年，国家卫生服务体系（年，国家卫生服务体系（National health services，简称，简称NHS，），）“福利国家皇冠上的钻福利国家皇冠上的钻石石”。陈志潜在河北创建的定县模式；陈志潜在河北创建的定县模式；19971997年年关于

5、卫生改革与发展关于卫生改革与发展 的决定的决定：积极发展社区卫生：积极发展社区卫生服务，服务，“加快发展全科医学，加快发展全科医学，培养全科医生培养全科医生”。（三）社区卫生服务（三）社区卫生服务社区卫生服务（社区卫生服务（Community Health Service） 是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以以为主体、为主体、为骨干、合理使用社为骨干、合理使用社区资源和适宜技术，以人的区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向社区为范围、需求为导向，以以等为重点等为重点，以解决社区主要卫

6、生问题，以解决社区主要卫生问题，满足满足为目的，融为目的，融等为一体的，等为一体的，基层卫生服务。基层卫生服务。二、社区卫生服务的内容二、社区卫生服务的内容（一）社区卫生服务的提供者（一）社区卫生服务的提供者（二）社区卫生服务的对象（二）社区卫生服务的对象（三）社区卫生服务的内容（三）社区卫生服务的内容（四）社区卫生服务的方式（四）社区卫生服务的方式 （一）社区卫生服务的提供者（一）社区卫生服务的提供者 1 1、全科医师全科医师、社区专科医师、社区助理医师、社区专科医师、社区助理医师、社区中医师。社区中医师。 2 2、社区护理人员。、社区护理人员。 3 3、药剂师、检验师、康复治疗师等其他卫技

7、、药剂师、检验师、康复治疗师等其他卫技人员。人员。 4 4、公共卫生与防保人员。、公共卫生与防保人员。 5 5、管理者、志愿者。、管理者、志愿者。（二）社区卫生服务的对象（二）社区卫生服务的对象1 1、健康人群、健康人群2 2、亚健康人群、亚健康人群3 3、高危人群、高危人群 高位家庭的成员、具有明显的高危因素的人群高位家庭的成员、具有明显的高危因素的人群4 4、重点保健人群、重点保健人群 儿童、妇女、老年人、残疾人、贫困居民等儿童、妇女、老年人、残疾人、贫困居民等5 5、病人、病人 常见病、慢性病、需急救的患者等常见病、慢性病、需急救的患者等（三）社区卫生服务的内容（三）社区卫生服务的内容

8、1.1.社区卫生诊断社区卫生诊断 2.2.健康教育健康教育 3.3.传染病、地方病、传染病、地方病、寄生虫病防治寄生虫病防治 4.4.慢性非传染病防治慢性非传染病防治 5.5.精神卫生精神卫生 6.6.妇女保健妇女保健 7.7.儿童保健儿童保健 8.8.老年保健老年保健 9.9.社区医疗社区医疗 10.10.社区康复社区康复 11.11.计划生育技术指导计划生育技术指导 12.12.信息管理服务信息管理服务 13.13.其他服务其他服务为社区老年人开展体检为社区老年人开展体检开展儿童保健服务开展儿童保健服务开展康复服务开展康复服务开展健康教育开展健康教育（四）社区卫生服务的方式（四）社区卫生服

9、务的方式 社区卫生服务中心、服务站社区卫生服务中心、服务站 服务小分队上门服务服务小分队上门服务 社区卫生服务合同社区卫生服务合同 医生责任制（公共卫生、预防服务）医生责任制（公共卫生、预防服务） 热线咨询热线咨询双向转诊双向转诊培训指导培训指导社区卫生服务协议 甲方：甲方：_ 乙方：乙方：_ 丙方：丙方：_为提高居民的医疗、保健、预防和康复等卫生服务水为提高居民的医疗、保健、预防和康复等卫生服务水平，充分发挥社区卫生服务机构及医务人员的作用，决平，充分发挥社区卫生服务机构及医务人员的作用，决定设立定设立_市社区卫生服务家庭医生。现经丙方推市社区卫生服务家庭医生。现经丙方推荐，乙方自愿请甲方做

10、乙方的家庭医生。经三方协商，荐，乙方自愿请甲方做乙方的家庭医生。经三方协商，签订本协议：签订本协议：一、乙方全家共一、乙方全家共_人，乙方自愿聘请甲方为全人，乙方自愿聘请甲方为全家或家庭成员（家或家庭成员（_）的家庭医生，成为甲方的服）的家庭医生，成为甲方的服务对象。务对象。 二、甲方职责二、甲方职责甲方须为服务对象提供以下服务：甲方须为服务对象提供以下服务：1 1免费物理体检（每年一次，包括内科、外科、妇科、免费物理体检（每年一次，包括内科、外科、妇科、五官科等的物理检查及血糖化验）；五官科等的物理检查及血糖化验）；2 2免费发放健康教育资料；免费发放健康教育资料；3 3免费建立健康档案；免

11、费建立健康档案；4 42424小时免费接受电话咨询，进行健康、营养、保健小时免费接受电话咨询，进行健康、营养、保健咨询和指导；咨询和指导；5 5帮助联系转诊医院，电话预约门诊，向家庭保健医帮助联系转诊医院，电话预约门诊，向家庭保健医生的专家支持系统预约专家会诊；生的专家支持系统预约专家会诊；6 6上门初步诊断疾病，慢性病、老年病送药、送化验上门初步诊断疾病，慢性病、老年病送药、送化验单上门；单上门；7 7联系有关科室和人员为所需区民提供预防、保健、联系有关科室和人员为所需区民提供预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导服务。康复、健康教育和计划生育技术指导服务。 三、甲方在接到乙方的求助电