麦肯锡-招聘手册

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1、平安上海分公司（产险）招聘手册此 报 告 仅 供 公 司 内 部 使 用 。 未 经 中 国 平 安 保 险 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。2 - 0上海产险招聘手册中国平安保险股份有限公司上海分公司（产险）人力资源改革小组一九九八年六月十五日 机机 密密平安上海分公司（产险）招聘手册此 报 告 仅 供 公 司 内 部 使 用 。 未 经 中 国 平 安 保 险 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。2 - 1人人 员员 招招 聘聘 人人 员员 配配

2、置置 人人 员员 发发 展展 绩绩 效效 评评 估估 与与 报报 酬酬 组组 织织 与与 岗岗 位位 设设 计计 平安上海分公司（产险）招聘手册此 报 告 仅 供 公 司 内 部 使 用 。 未 经 中 国 平 安 保 险 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。2 - 2要 提 高 整 体 员 工 素 质 ， 必 须 重 视 新 人 素 质 ， 所 以 招 聘 必 须 加 强 针 对 性 及 计 划 性 。 主主 要要 人人 力力 资资 源源 系系 统统 改改 动动 招招 聘聘 现现 在在 状状 况况 1. 1. 招聘计划性不

3、强招聘计划性不强招聘计划统筹性不强，无统一规划招聘计划未考虑中长期用人需要缺少供求及渠道分析2. 2. 招聘过程不够规范招聘过程不够规范招聘过程中有关部门之间责任不清面试的方法和技巧不够，无法有系统地发掘所需人才的材料，没有产生足够的作用招聘渠道比较单一3. 3. 招聘后续工作不得力招聘后续工作不得力没有同化新人措施，自生自灭试用期考核流于形式缺少对招聘过程中的检讨和反馈重重 新新 设设 计计 特特 点点 建立较完善的招聘体系 由人事部统筹招聘，用人部门按需求作招聘计划，用预定表格，确保必须资料的沟通 由人事部统筹招聘，有系统地分 配招聘工作，务求缩短过程并使 其顺畅 加强面试过程，以真正有系

4、统地发掘所需材料加强试用期待遇，以吸引更多优秀人才加强对试用期的考核和辅导，设立“同化计划”，确保人员质量及令新人更快接受平安进行招聘年度检讨及成本预算及分析，为决策提供依据 改改 革革 目目 标标 清晰招聘计划规范操作流程促进部门协作确保人才质量平安上海分公司（产险）招聘手册此 报 告 仅 供 公 司 内 部 使 用 。 未 经 中 国 平 安 保 险 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。2 - 3招招 聘聘 过过 程程 设设 计计 高高 层层 原原 则则 整 个 流 程 应 有 明 确 的 长 期 和 短 期 计 划 ，

5、 并 有 绩 效 表 现 良 好 的 业 务 主 管 参 与 及 领 导 招 聘 最 好 人 才 必 须 通 过 多 元 化 渠 道 ， 所 以 必 须 经 常 评 估 渠 道 效 率 招 聘 初 选 应 基 于 明 确 、 具 体 的 能 力 要 求 面 试 时 应 对 应 试 者 全 面 评 估 ， 选 择 有 长 远 发 展 潜 力 者 。 同 时 也 应 让 应 聘 者 对 平 安 有 正 确 的 认 识 报 酬 设 计 应 具 弹 性 ， 以 吸 引 最 好 人 才 招 聘 流 程 包 括 同 化 新 人 及 试 用 期 考 核,增强员工对平安文化的认同 选选 择择 渠渠 道道 初初

6、 选选 面面 试试 设设 计计报报 酬酬 同同 化化新新 人人 招招 聘聘 领领 导导 需需 求求 计计 划划 招 聘 所 需 的 人 才 要 有 计 划 性 ， 要 有 用 人 部 门 充 分 合 作 ， 并 需 同 化 新 人 及 试 用 期 考 核平安上海分公司（产险）招聘手册此 报 告 仅 供 公 司 内 部 使 用 。 未 经 中 国 平 安 保 险 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。2 - 4 第一章第一章 总总 则则 第一条 为规范上海分公司的招聘工作，特制定本办法。 第二条 本办法适用于上海分公司及各支公司

7、，四级机构参照执行。 第二章第二章 招聘原则招聘原则 第三条 计划原则：以掌握公司发展规划为前提，根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘 计划，包括以定编计划确定招聘计划数，以岗位聘任标准定招聘人员类型、条件； 第四条 有效渠道及分析原则：即对所需人才可能适用的招聘方法进行分析，以取得有效的招聘成 果； 第五条 责任分解原则：在审核应聘人的过程中，人事部门与用人部门根据各自优势在审核的内 容上进行明确分工，使审核结果尽可能地真实； 第六条 鼓励举荐原则：通过多种形式鼓励内部员工推荐人才，并设“伯乐奖”对有突出贡献者 给予相应表彰奖励。 第七条 推销原则：在面谈过程中积极宣传公司，一为应聘者义

8、无反顾选择公司：二为宣传效应 第八条 时间程序原则：招聘报批程序尽量全面快捷，设计程序时间； 第九条 同化原则：对新进员工进行同化教育，使其尽快进入工作角色； 第十条 考核原则：试用期过程中严格考核，保证入司员工的最终素质 中国平安保险公司上海分公司招聘管理办法中国平安保险公司上海分公司招聘管理办法 （试（试 行）行）平安上海分公司（产险）招聘手册此 报 告 仅 供 公 司 内 部 使 用 。 未 经 中 国 平 安 保 险 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。2 - 5 第三章第三章 招聘组织及分工招聘组织及分工第十一条

9、招聘活动由组织人事部组织进行。 第十二条 各具体用人部门在人事部的组织和协调下直接参与招聘工作。第十三条 人事部与用人部门具体分工如下： 1、人事部门（1）招聘策略策划；（2）招聘计划的审核、具体实施与监控；（3）招聘审核中对应聘人综合素质的基本要求（公司统一政策，如亲属回避等）的审定及具体评定；（4）招聘审批过程；（5）组织年度检讨。 2、用人部门（1）本部门招聘计划的拟定与协助实施；（2）招聘过程中对招聘人专业素质要求的核定及具体评定；（3）同化新员工。第十四条 对一些重要职位的招聘和特殊的招聘过程，可由人事部牵头组成临时招聘小组或临时招聘 委员会来完成。 第四章第四章 招聘计划招聘计划第

10、十五条 制定招聘计划必须遵守以下原则： 1.遵循定编原则：是对招聘计划的量的要求。以公司年度内人员发展规划为前提，结合目前在岗 数并预测年度内可能出现的内部人员调剂及人员流失，从而规划年度内招聘的规模数； 平安上海分公司（产险）招聘手册此 报 告 仅 供 公 司 内 部 使 用 。 未 经 中 国 平 安 保 险 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。2 - 6 2.个岗需要原则：是对招聘计划的质的要求。通过岗位说明书明确完成工作计划目标,我们需要 引进人的素质要求 ，即目前岗位空缺度以及聘任标准，以使我们在日常的招聘工作中有

11、的 放矢，并为招聘渠道的选择提供前提； 3.时间划分原则：是对招聘计划的时限要求。将年度计划按季划分，使工作有序进行。并且由此控 制以老带新的合适比例，利于协调工作、同化新人； 4.统一协调原则：人事部对用人部门的招聘计划进行统筹审核、协调，以保证公司人员发展总体上 平衡。 第十六条 招聘费用计划由人事部负责制订，并由人事部报有关领导审批后确定。 第十七条 招聘计划为年度计划，其基本依据为组织人事部下发的“年度人员编制计划”。招聘计划 年中应进行检讨和修订。 第十八条 整个招聘活动由人事部严格按计划组织实施。对于超出计划之外的招聘要求，应首先由用 人部门提出申请，交由总公司组织人事部进行严格审