规范营销电费账务的处理流程

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1、规范营销电费账务的处理流程演讲人：陈涛近期，营财一体化正式上线，河北省南网作为国网公司中最后一家实行的省公司，对营销账务要求异常严格。根据省公司要求，杜绝出现过多的账务类异常，并以此对各地市进行通报考核。本月营销例会中，通报邢台供电公司账务异常数量为七千条，各地市排名中第4名，账务处理较为混乱。 导入1课程说明课程说明全体营销电费账务人员培训对象知识目标：了解系统模块作用，熟悉账务知识。教学目标教学目标能力目标：能够准确完成全部账务处理流程。态度目标：认知规范账务处理流程的重要性。教学目标2目录12培训概述回顾总结培训内容3开始培训431、概述-培训流程本次培训通过讲解账务处理过程来了解系统，

2、通过实际操作来熟悉系统，在练习中发现并解决问题，通过考核来巩固培训效果。讲解演习练习考核通过实际操作来熟悉系统。通过实际案例的演练来熟悉系统的工作方法及流程，加深对系统的理解。讲师在通过讲解系统功能、操作方法及系统中的限制规则等。通过考核来巩固培训效果。4目录12培训概述培训内容3开始培训4回顾总结52、账务处理流程 收 费 解 款 到账确认当天收费，当天解款解款后次日进行到账确认6-2.1收费1 坐收：柜台收费2 走收：打印发票发票领用走收销账3 特约托收：手工托收、电子托收4 代扣：代扣文件生成银行提取代扣文件银行扣款返回结果发回电力方成功的进行销账5 收费工作流程：收费后，进行收费整理，

3、核对收款数据、解款、统计报表主要介绍以下几种收费业务：7-2.2解款收费后当日解款，将现金押解银行或保险箱。8-2.3到账确认 收费后，并将电费缴存银行后由财务部导入对账单进行到账确认，使整个流程完成一个闭环。采用支持多对多对账处理的模式，银行对账单和解款记录之间可以一对一、一对多、多对一或者多对多进行勾对；银行对账单和解款记录数据支持自动对帐，可根据各网省业务明确的规则进行勾兑。不能自动勾兑的，可手工勾兑，金额必须相等。系统不支持没有银行对账单记录直接对解款记录进行入账的功能; 系统支持入账撤还。9账务处理应注意的问题以及重要性1、当天收费，当天解款，实现日清日结，24小时内未解款为异常；2

4、、收费当天及时进行相关报表进行日报统计，超过15天未做为异常；3、收费当天或次日对电费存进银行，及时做到账确认，超过10天未做为异常。解款不及时日报统计不及时到账确认不及时 24小时 10天 15天10账务处理应注意的问题以及重要性11课堂练习三种账务异常时间阀值是多少？左侧是账务类型，右侧是时间阀值，请用直线将其联系起来。 解款日报统计到账确认24小时 10天 15天12目录12培训概述回顾总结培训内容3开始培训4133、开始培训下面，我们进入流程演示。系统地址：http:/10.228.5.22:7001/web/流程中可能用到的帐户：用户名： chen 密码：1通过演示SG186环境测试系统进行以下操作：对某用户进行交费，完成一次收费流程。对该笔收费记录进行解款。由讲师模拟财务部导入相应对账单，进行到账确认操作14行动作业各位学员通过系统查询各自辖区内的用户，并在环境测试系统中完成该用户下的账务流程。（要求：留下流程编号作为考核，各学员认真完成作业）15目录12培训概述培训内容3回顾总结开始培训4164、回顾总结收费解款到账确认收取电费（内部账单除外）资金解缴银行根据解款记录和对账单勾兑对账 由系统的实现机制可以看出，。17谢谢！ 18