“移动G手机推广”.ppt
上传者:权衡一生
2022-06-18 11:04:45上传
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移动G手机推广
目 录
业务介绍
总体思路
总体目标
1
2
3
关键问题及解决思路
4
工作计划
5
建议及请求
6
远程支付
从支付场景划分;手机支付业务分为远程支付和现场支付。
远程支付指用户通过手机;基于移动通信网络;通过、SMS、GPRS、WAP、STK等方式远距离完成的支付行为。如:互联网购物、游戏彩票、公用事业缴费等。典型流程如下:
3
用户
移动手机支付平台
商家网站
确认付款
下单
订货
付款通知
发货
1
2
4
5
通知用户付款
6
现场支付则是指用户使用内置***现场支付账户的RFID手机;在安装了支持手机支付账户POS机具的商家通过形如刷卡的近距离通信方式RFID完成支付交易的业务类型。
现场支付业务特点
技术新:采用技术先进的RFID通信方式和类金融IC卡应用
业务新 :电信运营商首次涉足传统的面对面交易支付清算领域
管理复杂:现场支付业务涉及到非接触用户卡、POS终端、商户管理、合作运营、清结算、风险管理、客服等内容;管理难度大
现场支付应用场景
现场支付
远程支付
统筹规划、集中部署
分步实施、确保上线
整合资源、突出差异
基地在用户发展、商户发展、产品规划等方面进行统一规划;并按统一标准对客户服务、清结算、风险控制、业务网站等工作的集中建设及管理。
充分整合移动现有用户、品牌、渠道等资源;突出与现有第三方支付公司的差异;并在局部形成明显优势如主要资金来源于充值卡的不可提现账户。
远程业务的开展分为两个阶段来实施:第一阶段3月31号之前完成平台建设及运营筹备工作;确保上线并满足基本运营;第二阶段4月1号至年底优化产品;并大规模发展商户和用户。
立足小额
切入消费
突破行业
合作共赢
定位在小额单笔金额100元以下快速支付领域;体现与银行金融账户支付的定位差异
切入用户日常生活消费市场;重点拓展中小商户
瞄准用户量大、使用频次高的便利店、超市、快餐等行业;培养用户使用手机支付的****惯。
充分利用移动原有商户资源如M值商家联盟等。
重点突破社会影响力比较大的、关系民生的公用事业及便民生活领域公交、地铁、水电煤等
充分整合产业链有关各方资源;形成合作共赢的商业模式
商户拓展
商户服务
用户拓展
运营支撑
现场支付
远程支付
发展推广阶段
7月1日---12月31日
投产运营阶段
4月1日---6月30日
技
术
方
面
业
务
方
面
完成全网平台建设
现场支付以贴片卡为主;继续推进全卡方案试点
逐步接入湖南、重庆、广东、上海等试点省份现有业务平台
业务范围:长株潭、郴州
用户:内部员工、外部友好用户
业务受理渠道:营业厅
商户:以超市、连锁餐饮、影院等为主体;尝试公交应用试点
业务范围:湖南、重庆、上海、广东及集团公司要求接入的其他省份
用户:湖南及其他试点省公司全体移动用户
业务受理渠道:营业厅、第三方业务受理点
商户:中小商户及部分公交等公用事业单位
在全卡方案上实现OTA相关业务功能
按集团公司要求完成与其他省现场支付业务平台的接入与建设工作
湖南省内:
用户:完成发展10万手机支付用户
商户:签约2000家商户
终端机:布放4000台POS机
09年底目标
现场支付
卡片选择
业务问题
技术问题
管理问题
POS终端
OTA平台
平台架构
安全体系
全网中心平台:
账户管理、商户管理、支付处理、外围系统接入、客服服务、风险控制、商户结算、业务网站、POS接入等
虚拟省平台接入;未建省平台可以直接接入中心平台
省平台:
交易转发、商户资料同步、清算结果文件同步、本地商户接入、本地商户客服、POS维护、本地业务平台接入
平台规划
关键问题及解决思路
平台架构
OTA平台
POS终端
卡片选择
安全体系
技术层面
产品规划
目标商户
渠道选择
商务模式
金融合作
财务管理
采购管理
风险控制
业务层面
管理层面
关键问题及解决思路
移动G手机推广
目 录
业务介绍
总体思路
总体目标
1
2
3
关键问题及解决思路
4
工作计划
5
建议及请求
6
远程支付
从支付场景划分;手机支付业务分为远程支付和现场支付。
远程支付指用户通过手机;基于移动通信网络;通过、SMS、GPRS、WAP、STK等方式远距离完成的支付行为。如:互联网购物、游戏彩票、公用事业缴费等。典型流程如下:
3
用户
移动手机支付平台
商家网站
确认付款
下单
订货
付款通知
发货
1
2
4
5
通知用户付款
6
现场支付则是指用户使用内置***现场支付账户的RFID手机;在安装了支持手机支付账户POS机具的商家通过形如刷卡的近距离通信方式RFID完成支付交易的业务类型。
现场支付业务特点
技术新:采用技术先进的RFID通信方式和类金融IC卡应用
业务新 :电信运营商首次涉足传统的面对面交易支付清算领域
管理复杂:现场支付业务涉及到非接触用户卡、POS终端、商户管理、合作运营、清结算、风险管理、客服等内容;管理难度大
现场支付应用场景
现场支付
远程支付
统筹规划、集中部署
分步实施、确保上线
整合资源、突出差异
基地在用户发展、商户发展、产品规划等方面进行统一规划;并按统一标准对客户服务、清结算、风险控制、业务网站等工作的集中建设及管理。
充分整合移动现有用户、品牌、渠道等资源;突出与现有第三方支付公司的差异;并在局部形成明显优势如主要资金来源于充值卡的不可提现账户。
远程业务的开展分为两个阶段来实施:第一阶段3月31号之前完成平台建设及运营筹备工作;确保上线并满足基本运营;第二阶段4月1号至年底优化产品;并大规模发展商户和用户。
立足小额
切入消费
突破行业
合作共赢
定位在小额单笔金额100元以下快速支付领域;体现与银行金融账户支付的定位差异
切入用户日常生活消费市场;重点拓展中小商户
瞄准用户量大、使用频次高的便利店、超市、快餐等行业;培养用户使用手机支付的****惯。
充分利用移动原有商户资源如M值商家联盟等。
重点突破社会影响力比较大的、关系民生的公用事业及便民生活领域公交、地铁、水电煤等
充分整合产业链有关各方资源;形成合作共赢的商业模式
商户拓展
商户服务
用户拓展
运营支撑
现场支付
远程支付
发展推广阶段
7月1日---12月31日
投产运营阶段
4月1日---6月30日
技
术
方
面
业
务
方
面
完成全网平台建设
现场支付以贴片卡为主;继续推进全卡方案试点
逐步接入湖南、重庆、广东、上海等试点省份现有业务平台
业务范围:长株潭、郴州
用户:内部员工、外部友好用户
业务受理渠道:营业厅
商户:以超市、连锁餐饮、影院等为主体;尝试公交应用试点
业务范围:湖南、重庆、上海、广东及集团公司要求接入的其他省份
用户:湖南及其他试点省公司全体移动用户
业务受理渠道:营业厅、第三方业务受理点
商户:中小商户及部分公交等公用事业单位
在全卡方案上实现OTA相关业务功能
按集团公司要求完成与其他省现场支付业务平台的接入与建设工作
湖南省内:
用户:完成发展10万手机支付用户
商户:签约2000家商户
终端机:布放4000台POS机
09年底目标
现场支付
卡片选择
业务问题
技术问题
管理问题
POS终端
OTA平台
平台架构
安全体系
全网中心平台:
账户管理、商户管理、支付处理、外围系统接入、客服服务、风险控制、商户结算、业务网站、POS接入等
虚拟省平台接入;未建省平台可以直接接入中心平台
省平台:
交易转发、商户资料同步、清算结果文件同步、本地商户接入、本地商户客服、POS维护、本地业务平台接入
平台规划
关键问题及解决思路
平台架构
OTA平台
POS终端
卡片选择
安全体系
技术层面
产品规划
目标商户
渠道选择
商务模式
金融合作
财务管理
采购管理
风险控制
业务层面
管理层面
关键问题及解决思路
“移动G手机推广”