讲师授课技巧-终稿

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1、2022-6-21企业内部培训师授课技巧企业内部培训师授课技巧培训与讲师培训与讲师培训培训是指组织实施的、有计划的、连续的系统是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程。学习行为或过程。讲师的功能讲师的功能把知识系统化，透过适当的方式传达给别人应把知识系统化，透过适当的方式传达给别人应用与执行。用与执行。讲师的定位讲师的定位传达经验者传达经验者/传达知识者传达知识者/激发行动者激发行动者2022-6-22培训结果培训结果2022-6-23失败的原因失败的原因2022-6-24l 第一单元第一单元: :培训师品质培训师品质l 第二单元：培训前的准备第二单元：培训前的准备l 第三单元第三单

2、元: :培训师表达技巧培训师表达技巧l 第四单元第四单元: :课堂组织与控制技巧课堂组织与控制技巧l 第五单元：培训内容设计技巧第五单元：培训内容设计技巧问题1：你喜欢什么样的学习过程？问题2：你认为如何才能称得上是一个优秀的培训讲师？ 1. 有教学的愿望、热情2. 深广的专业知识与行业背景，与培训相关的基础学科知识，如组织行为学等3. 表达能力及相关的培训技巧4. 幽默感5. 其它品质，如有耐心、擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把握学习进度等6. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题问题：你认为一个优秀的培训讲师，应该充当什么样的角色？（ ）A）一定要比学员懂得多B）一定要比学员讲得好C

3、）一定要比学员更善于引导D）以上都不是知识知识互动互动理论型理论型实用型实用型技巧型技巧型无效型无效型以学员为中心学员可能比自己懂得还多学员可能比自己懂得还多学员需要自己去体会学员需要自己去体会不要试图去改变学员不要试图去改变学员否定的态度不可有否定自己否定自己一旦决定，就得事先充分准备，挺一旦决定，就得事先充分准备，挺胸面对现实。胸面对现实。否定听众否定听众信任听众会支持你。信任听众会支持你。否定主题否定主题好好设计内容，单调的内容一样可好好设计内容，单调的内容一样可以生动。以生动。培训内容练习培训讲义准备培训课件准备培训硬件资源准备第二单元第二单元 培训培训前的准备前的准备收集资料：首先：

4、培训内容准备设计内容：增加自己的内容增加自己的内容：必须、应该、可以知道三类分类整理：必须、应该、可以知道三类分类整理整理资料：培训课件准备培训课件准备培训课件准备培训课件准备培训课件准备培训课件准备其次：证明资料培训课件准备培训课件准备2022-6-220内容围绕主题内容围绕主题讲师为主，课件为副讲师为主，课件为副简单明了，突出重点简单明了，突出重点如非必要，只使用一个课件如非必要，只使用一个课件加入图片、视频等元素加入图片、视频等元素字体与背景字体与背景课件制作要求课件制作要求2022-6-221内容围绕主题内容围绕主题自己能够解释自己能够解释与授课时间符合与授课时间符合课件内容选择课件内

5、容选择讲师为主，课件为副讲师为主，课件为副2022-6-222课件课件 越少越好越少越好2022-6-223所需要的附件越少越好。所需要的附件越少越好。如非必要，只使用一个课件如非必要，只使用一个课件课件课件 加入图表、图片等直观元素加入图表、图片等直观元素2022-6-2242022-6-225图片举例说明图片举例说明文字表达文字表达文字表达文字表达文字与图片结合文字与图片结合文字与图片结合文字与图片结合课件字体与背景课件字体与背景字体宜大不宜小字体颜色与背景颜色的搭配2022-6-226白底黑字白底黑字蓝底白字蓝底白字最简单的搭配最简单的搭配最安全的搭配最安全的搭配2022-6-227课件

6、文字使用原则课件文字使用原则使用上部三分之二版面使用上部三分之二版面使用上部三分之二版面使用上部三分之二版面2022-6-228文字使用举例文字使用举例2022-6-229课件制作最课件制作最重要重要的一点的一点排练排练2022-6-230培训的工具培训的工具2022-6-231场地、座位摆放、白板、白板笔、白板擦、激光笔培训开始之前培训开始之前2022-6-232准备培训工具准备培训工具与学员聊天与学员聊天流览一次课件流览一次课件准备开始准备开始培训开始培训开始2022-6-233有压力是正常的有压力是正常的紧张是不易被察觉的紧张是不易被察觉的充分的准备充分的准备进行深呼吸进行深呼吸走上讲台

7、走上讲台抬头抬头微笑微笑灯塔扫描灯塔扫描开场白开场白 讲师的外在仪表讲师的外在仪表 如何克服紧张情绪？如何克服紧张情绪？ 讲师的呈现技巧讲师的呈现技巧“九合一九合一” 讲师的提问、交流技巧讲师的提问、交流技巧 第一印象来自于衣着、姿态、脸貌、言谈、体味及一些细节性的小东西，而不仅仅是语言。注重礼仪的目的在于让人们觉得你：可靠、使人尊敬、受人喜爱。讲师礼仪原则讲师礼仪技巧穿着得体，适合一定的场合衣着整洁不要穿可能分散注意力的服装不要穿新衣服讲师礼仪要求男士着装要求西装、衬衣、领带裤子、袜子和鞋装饰品（手表、戒指、手机）女士着装要求化装服装装饰品提前十分钟到达会场提前十分钟到达会场检查会议室检查会

8、议室/ /房间的布局房间的布局熟悉设备情况（使用办法、使用效果）熟悉设备情况（使用办法、使用效果）事先了解你的听众事先了解你的听众紧张情绪生理表现？紧张情绪生理表现？心猛跳个不停，说话声音变得含糊不清脸孔涨红、思路中断无法看清对方的脸口渴、冒汗、脚发抖紧张的情绪由来？紧张的情绪由来？给自己设限缺乏经验性格没有准备担心造成不良的后果技巧技巧放松肌肉放松课前充分准备及预演上台前深呼吸冥想多说自己亲身经验（失败与成功）尽量放大声音利用教学器材辅助寻找支持目光充分做好内容的准备充分做好内容的准备拟订一个主题（确定目标）将重点罗列清楚（筹划演讲）准备适当的资料（准备素材）诉之于视觉（做好实际演讲的准备工

9、作）预讲或实习单刀直入单刀直入自我解嘲自我解嘲故事比喻故事比喻双向沟通双向沟通提示事实提示事实独特创意独特创意准备一段相对固定的自我介绍，背诵并牢记小锦囊小锦囊2022-6-240n简短的自我介绍简短的自我介绍n简述课程目标简述课程目标n课堂规则课堂规则n谦虚自信谦虚自信亮相亮相手势手势走位走位眼神眼神表情表情仪态仪态就定位就定位双脚平衡站立双脚平衡站立深呼吸深呼吸挺胸收腹提臀挺胸收腹提臀眼神注视前方或与学员交流眼神注视前方或与学员交流 用手掌代替手指用手掌代替手指指示时掌心向下指示时掌心向下邀请时掌心向上邀请时掌心向上掌握干净利落的原则掌握干净利落的原则手势配合内容手势配合内容接近学员接近学

10、员身体的转移身体的转移以以S S型前进与后退型前进与后退不背对学员不背对学员不走进光源不走进光源双眼直视双眼直视停顿一秒停顿一秒眼光柔和眼光柔和关注每一位学员关注每一位学员大方坚定的眼神大方坚定的眼神经常保持微笑经常保持微笑随着内容变化表情随着内容变化表情不要皱眉不要皱眉诚挚专注诚挚专注点头示意点头示意不弯腰驼背不弯腰驼背不扭动身躯不扭动身躯不提高下额不提高下额讲求自然平稳的站姿讲求自然平稳的站姿避免不雅的动作避免不雅的动作脚1、站的位置2、充分运用你的脚步语言手手1、自然下垂2、充分运用你的手势头头1、保持微笑2、眼睛的交流身体1、能站着就不要坐着2、站姿肢体语言肢体语言表达技巧表达技巧僵硬