完善银行综合柜员服务绩效考核体系的建议.docx

.
风险防范是业务发展的前提和基础
随着我行综合柜员业务和电子、网上银行系统的投产运行，通过有效的权限划分、重要岗位分离、事后稽核、银企对帐、支付密码等手段，全行综合柜面服务质量和风险控制能力明显增强。
会计营业部既承担着本网点的核算管理职能，又承担着支行核算业务、计划财务、资金营运、统计、交换、营销等任务，日常工作十分繁杂。
目前我行对基层前台会计柜员的绩效考核未将风险管理纳入会计柜员考核体系，会计柜员的积极性受到影响。
很多业务和产品发展指标均与柜员收入挂钩，如完成多少存款、发一张卡或推销一笔保险等兑现多少收入，而对堵住各类差错和事故或无违章、无案件的会计柜员则没有明确的考核奖励标准，考核机制没有充分体现出内部服务与风险防范的价值。
其办理的业务范围扩大，风险责任加大，从而造成风险大的柜员收入低于风险小的柜员。
我行没有建立相应的风险补偿机制，对综合柜员没有相应的风险津贴或补贴很低，造成前台会计操作人员普遍对办理综合业务的响应度不咼。
O
由于会计结算专业是全行风险较为集中的专业，为稳定会计结算队伍，有效防范风险，对于重要岗位和案件多发部位的会计人员，建议建立科学的风险津贴与业绩相结合的绩效考核机制，可以将会计柜员的业绩分为柜面业绩、手工业绩、质量业绩三个方面，按会计业务的复杂度和贡献度设定权重，计算会计柜员的业绩积分。
还可以根据其风险和责任，适当发放岗位津贴，以调动其工作积极性。
《本文为word可编辑版,
若不需要以下内容，请删除后使用，谢谢您的理
原生生物的主要类群****题
、选择题
桃花的下列结构中，经过发育最终成为果实的是(A、
A、
子房
、子房壁
胚珠
受精卵
呼吸作用的实质是(A、
A、
分解有机物，贮存能量
、分解有机物,
释放能量
A、
合成有机物，贮存能量
旱地里的农作物被水淹没后,
叶的光合作用
要及时排涝,
、合成有机物,
主要是为了促进(
释放能量
、叶的蒸腾作用
、根的吸水
根的呼吸作用
农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了A、
A、
提高作物对水分的吸收
、提高作物对土壤中无机盐的利用率
提高作物的蒸腾作用
提高作物的蒸腾作用
、提高作物的光合作用
下列关于光合作用原料的叙述中，不正确的是A、
A、
光合作用的原料是二氧化碳
、光合作用的唯一原料是二氧化碳
二氧化碳和水都用于制造淀粉
、二氧化碳和水都是光合作用的原料
晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是(A、
A、
10厘米B、20厘米
、30厘米D、40厘米
贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为(A、
A、
温度低，减少细菌病害
、温度低，呼吸作用弱，有机物消耗少
温度低，促进光合作用积累
、温度低，蒸腾作用弱
二、实验探究题1、下面是验证“绿叶在