服务质量意见征询表.docx

二、品牌维护管理表格
（一）服务质量意见征询表
年 月 日
姓名
住 址
电 话
调查内容
评价
主要问题及建议
治安工作情况
口优秀口良好口一般口差
维修及时情况
口优秀口良好口一般口差
维修质量情况
口优秀口良好口一般口差
环境卫生情况
口优秀口良好口一般口差
绿化工作情况
口优秀口良好口一般口差
水电供应质量情况
口优秀口良好口一般口差
服务人员礼貌、礼节方式
口优秀口良好口一般口差
（续）
确认与承诺
受审核部门负责人：
_年_月_日
纠正方案
受审核部门负责人：
年 月 日
纠正效果验收意见
审核组长：
_年_月_日