调查报告 个人调查报告范文3篇.docx

调查报告 个人调查报告范文3篇
个人调查报告范文3篇
《广州市网络购物消费调查报告》显示，15.3%的消费者遭遇过霸王条款
羊城晚报讯记者谭超，通讯员张开仕、李琼报道：近年随着互联网购物平台的不断发展，网络购物的消费者急速增多，然而，质量问题、物流配送、售后服务、霸王条款等侵害消费者权益的现象也水涨船高。羊城晚报记者从广州市消费者委员会了解到，xx年该会受理的来自包括京东商城、淘宝、天猫、唯品会、苏宁易购、梦芭莎等购物网站的网购类投诉高达8674宗，同比增长60.69%，今年前8个月的网购投诉已达到5027宗。
广州市消委会昨日发布的《广州市网络购物消费调查报告》还显示，遇到过网购欺诈问题的消费者比例仍高达13.8%，7成网购者担心个人信息在消费过程中泄露。
73.5%：网购多因节省时间
虽然网购平台众多，但广州市消委会调查结果显示，今年前8个月，针对c2c(个人对个人)形式的购物网站，消费者光顾最多的还是淘宝网，中选率达87.7%。而针对b2c(商家对个人)形式的购物网站，消费者光顾最多的则是京东商城，中选率达到61.3%，天猫(淘宝商城)紧随其后中选率达到59.8%。其后依次分别是当当网、一号店、卓越网(亚马逊)、凡客诚品、唯品会、苏宁易购、国美电器网上商城以


个人调查报告范文3篇
《广州市网络购物消费调查报告》显示，15.3%的消费者遭遇过霸王条款
羊城晚报讯记者谭超，通讯员张开仕、李琼报道：近年随着互联网购物平台的不断发展，网络购物的消费者急速增多，然而，质量问题、物流配送、售后服务、霸王条款等侵害消费者权益的现象也水涨船高。羊城晚报记者从广州市消费者委员会了解到，xx年该会受理的来自包括京东商城、淘宝、天猫