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关于高校后勤服务育人的几点思考
摘要:高校后勤服务育人是教书育人体系的重要组成部分已经成为共识,但对服务育人的目标指向和具体内容等尚缺乏深入的研究。高校后勤要做好服务育人的工作,首先要在其特殊语境中认识和理解服务育人的本质,要遵循服务育人的规律,在方式方法上加强创新力度。
关键词:高校后勤;服务育人;教育目的
中图分类号:G641 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2019)50-0235-02
随着“立德树人”教育新思想和“办人民满意的教育”的新要求的提出,在学生成长成才的过程中,如何动员一切力量,形成教书育人、管理育人、服务育人的长效机制,已引起各方面的关注,高校后勤实现服务育人的创新自莫能外。
一、高校后勤服务育人的研究现状
近年来有关高校后勤服务育人的研究及成果较多,主要包括:(1)高校后勤服务育人理念及其功能研究。研究者提出:高校后勤工作把整个教育时空全部贯通在一起,后勤工作人员是开展“三全”育人不可缺少的重要力量[1];教书育人、管理育人、服务育人是高校培养人才的主要渠道和中心环节,其中服务育人是高校后勤的重要功能[2]。(2)高校后勤服务育人功能的实现路径研究。如有学者认为,可以通过提高服务育人能力、完善规章制度、丰富服务育人形式等,来增强服务育人的效果[3]。(3)高校后勤服务育人与后勤职能的关系研究。蒋景华认为高等学校的后勤工作与社会上的服务行业的本质区别在于其“直接育人”的功能[4];邱梅生认为,教育功能是高校后勤工作的另一属性,在后勤改革的具体措施中要体现育人功能[5];李伟年则认为,后勤社会化改革要坚持教育属性和经济属性的结合,做到经济效益与社会效益并重[6]。此外,对高校后勤服务育人功能效果的研究方兴未艾。姜德学、姜力力从环境育人、行为育人、品格育人以及学生认知四个维度,分析了当前大学生对高校后勤服务育人的感知程度[7];孙联明则分析了高校后勤工作中存在的制约服务育人功能的实效性因素,提出了提升后勤服务育人实效性的方法[8]。
总的来说,高校后勤服务育人是高校教书育人体系的重要组成部分,这已经成为社会共识。但是,高校对后勤服务育人研究也存在不足,尤其是对服务育人的目标指向和具体内容缺乏深入的研究。
二、高校后勤服务育人的本质
理解高校后勤服务育人的本质,首先要理解“服务”的本质。从广义角度讲,服务是人的本质即“人是社会的人”的最好体现,既体现了人的劳动性,也体现了人类劳动的社会分工特点。就劳动这一方面而言,服务就是“为己谋生”,即通过劳动而获得自身生存所需要的生产资料和生活资料;就社会分工这方面而言,人与人之间只有通过相互协作才能完成劳动,或者只有通过劳动的交换才能完整地获取自身所需的生存资料,而协作或交换,只有通过“为群服务”才能实现。也正是从这个角度看,“服务”本质上还体现了人的平等性——服务应是人人所具的禀赋。
理解高校后勤服务育人的本质,必须理解“服务”为何能够“育人”、“服务”又何以“育人”?对这个问题的认识,可以从以下几个方面展开:(1)“育人”本身就属于广义的“服务”范畴,因为育人也是劳动,而劳动就是服务。(2)梁漱溟先生曾经讲过:“统统都是教育”,即教育本身是一种广义的存在,举凡衣、食、