当我有情绪的时候，请不要对我讲道理！

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关注情绪

讲道理：是世上最没用的事情

人在沟通的时候，往往并不是寻找答案，更多时候需要的是情绪的接纳。给予一个人足够的倾听、积极关注、共情，他自己会疗愈自己，自己找出办法。

我们都渴望成为能看到他人情绪，共情能力强，有情绪魅力的人。首先我们要能觉察到自己的情绪，理解自己情绪的来源。如果我们都无法理解自己的情绪来源，就很难“看到”他人的情绪。

看到他人的情绪需要我们倾听、复述、感同身受：

倾听，就是有限的信息和沉默，如果我们想让话题深入，最重要的就是放慢节奏，对问题深入沟通。

复述，复述对方的事件、情绪，如同看电影一样，不断的把剧情拿出来重复沟通，不断地对对方的加以理解。

感同身受，就是确认对方的感受，我们可以去从沟通中体会他人遭受的创伤，甚至体会到被抛弃的恐惧、被暴打的疼痛感，并告诉对方我们能感受到且理解。

因此我们就知道，在与人沟通的时候不要在讲道理了，既不符合人性也不科学，讲道理也等同于告诉别人“你是错的”！所有人类都具有共同的特性——不愿意承认自己是错误，大多数人坚信自己的决策，并找理性理由去合理化它。