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1、计算机应用基础主 讲 姜迪刚办公室电话 87332136-802E-mail:课程相关介绍（护理）课程相关介绍（护理）1、课程安排、课程安排总课时总课时72学时，其中理论课学时，其中理论课36学时，上机实习学时，上机实习36学时。时间安排学时。时间安排116周。周。2、上课时间（、上课时间（1-12周）周）理论课：周一上午（理论课：周一上午（9:50-12:25）实验课：周二下午（实验课：周二下午（13:30-16:05 ）课件：课件：ftp:/202.116.102.62012级级医学四年制本医学四年制本科科课程相关介绍（预防）课程相关介绍（预防）1、课程安排、课程安排总课时总课时90学时，
2、其中理论课学时，其中理论课45学时，上机实习学时，上机实习45学时。时间安排学时。时间安排116周。周。2、上课时间、上课时间理论课：周一下午（理论课：周一下午（13:00-16:05）实验课：周三上午（实验课：周三上午（9:50-12:25 ）课件：课件：ftp:/202.116.102.62012级级医学五年制本医学五年制本科科预防班预防班课程相关介绍（口腔）课程相关介绍（口腔）1、课程安排、课程安排总课时总课时90学时，其中理论课学时，其中理论课45学时，上机实习学时，上机实习45学时。时间安排学时。时间安排116周。周。2、上课时间、上课时间理论课：周四下午（理论课：周四下午（13:3
3、0-16:05）实验课：周五上午（实验课：周五上午（8:00-10:35）课件：课件：ftp:/202.116.102.62012级级医学医学五年制五年制本本科科17、18、口腔班、口腔班3、考试、考试考试时间：考试时间： 18 周周地点：实验中心计算机机房地点：实验中心计算机机房题型：理论题和操作题两大部分题型：理论题和操作题两大部分4、教材：、教材：理论课教材：理论课教材：医学信息技术基础教程医学信息技术基础教程 科学出版社科学出版社实验课教材：实验课教材： 医学信息技术基础教程实验指导医学信息技术基础教程实验指导 科学出科学出版社版社课程结构与安排课程结构与安排理论课与实验课的关系理论课
4、与实验课的关系理论课理论课 - 掌握计算机系统概念、原理、操作掌握计算机系统概念、原理、操作方法；掌握学习软件工具的方法，加强逻辑方法；掌握学习软件工具的方法，加强逻辑思维能力。思维能力。实验课实验课 - 熟练掌握熟练掌握W. I. W. P. E. VB.软件的软件的基本操作，完成实验内容的要求，并利用思基本操作，完成实验内容的要求，并利用思考题深化理解。考题深化理解。实验学习要求实验学习要求 1.1.上实验课前要预习课本及实验指导，明确实验目上实验课前要预习课本及实验指导，明确实验目标，理顺实验操作步骤。标，理顺实验操作步骤。2.2.认真完成实验，并在实验中印证自己对概念认真完成实验，并在
5、实验中印证自己对概念 的理解和操作的熟练程度，不断提高自学能力。的理解和操作的熟练程度，不断提高自学能力。3.3.实验后通过思考题，及时归纳总结。实验后通过思考题，及时归纳总结。4.4.充分利用实验室充分利用实验室自由开放自由开放时间上机。时间上机。( (校园卡上已有免费机时校园卡上已有免费机时, , 其它事项请参照实验其它事项请参照实验室规定室规定) )本课程内容安排（护理）本课程内容安排（护理）第第1至至12周上理论及实验课周上理论及实验课计算机基础知识计算机基础知识 中文中文Windows操作系统操作系统计算机网络计算机网络中文中文Word的使用的使用中文中文PowerPoint的使用的
6、使用中文中文Excel的使用的使用SQL数据库的使用数据库的使用本课程内容安排本课程内容安排第第1至至16周上理论及实验课周上理论及实验课计算机基础知识计算机基础知识 中文中文Windows操作系统操作系统计算机网络计算机网络中文中文Word的使用的使用中文中文PowerPoint的使用的使用中文中文Excel的使用的使用SQL数据库的使用数据库的使用Visual Basic 程序设计程序设计计算机应用基础计算机应用基础第一章第一章 计算机与网络技术（计算机与网络技术（1）1.1 计算机与网络计算机与网络1.1.1 信息时空的中枢信息时空的中枢计算机计算机计算机计算机(Computer )是一
7、种以高速度进行是一种以高速度进行操作，具有内部存贮能力，由程序控制操作过操作，具有内部存贮能力，由程序控制操作过程的现代电子设备。程的现代电子设备。1946年年6月美籍匈牙利人，冯月美籍匈牙利人，冯诺依曼诺依曼（Von Neumann）提出了存储程序控制原理，提出了存储程序控制原理，这一思想奠定了计算机高速发展的基础。这一思想奠定了计算机高速发展的基础。迄今为止，计算机基本上都是基于这一思迄今为止，计算机基本上都是基于这一思想的。想的。存储程序控制原理：存储程序控制原理： 采用二进制形式表示数据和指令采用二进制形式表示数据和指令-优点优点 将数据和指令存放在存储器中将数据和指令存放在存储器中-
8、核心核心 计算机硬件由五大部分组成计算机硬件由五大部分组成-基本元件基本元件1、计算机基本结构与工作原理、计算机基本结构与工作原理（1）计算机的硬件结构）计算机的硬件结构 硬件组成的硬件组成的五个部分五个部分：控制器、运算器、存：控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备储器、输入设备和输出设备（2）计算机工作原理）计算机工作原理编程编程输入、存储程序输入、存储程序取指令取指令逐条执逐条执行指令行指令输出结果。输出结果。（3）指令、算法和程序）指令、算法和程序指令：规定计算机执行操作的二进制代码指令：规定计算机执行操作的二进制代码算法：使计算机解决某一问题的解题步骤算法：使计算机解决某一问题的
9、解题步骤程序：用计算机语言描述解题对象和解题程序：用计算机语言描述解题对象和解题步骤步骤2、计算机中信息表示与编码、计算机中信息表示与编码信息是人们对客观事物的描述。计算机是一种按程信息是人们对客观事物的描述。计算机是一种按程序自动进行信息处理的工具序自动进行信息处理的工具 （1）进位计数制与数制转换）进位计数制与数制转换数制的概念数制的概念基数：进制，基数：进制，“逢几进一逢几进一”位权：基数的若干次幂。位权：基数的若干次幂。 所以十进制中的所以十进制中的“10”不如称为：壹零不如称为：壹零二进制：（二进制：（10）2=（2）10八进制：（八进制：（10）8=（8）10十六进制：（十六进制：
10、（10）16=（16）10mniiibaN1二进制计数法二进制计数法二进制计数法的优点二进制计数法的优点稳定、运算规则套用、逻辑运算稳定、运算规则套用、逻辑运算二进制数：（二进制数：（101）2=101B八进制与十六进制计数法八进制与十六进制计数法八进制数：八进制数：（101）8=101O十六进制数：十六进制数：（101）16=101H二进制数与十进制数的转换二进制数与十进制数的转换二进制数转换为十进制数：二进制数转换为十进制数：方法：按位权展开方法：按位权展开例：例：(1101.101)2=123+122+021+120+12-1+02-2+12-3 =8+4+1+0+0.5+0.125=(
11、13.625) 10十进制数转换为二进制数：十进制数转换为二进制数：整数除整数除2取余，小数乘取余，小数乘2取取整，整，直到剩下的纯小数部分为或达到所要求的精直到剩下的纯小数部分为或达到所要求的精度为止。度为止。例：（例：（25.827)10 .8272 251（最低位）（最低位） 22 120 （最高位）（最高位） 1.654 2 60 22 31 1.308 2 11（最高位）（最高位） 2 0 0.616整数部分整数部分 = 11001 2小数部分小数部分 = .1101 1.23225.827 =（11001.1101）2 （2）计算机中数值数据的表示方法）计算机中数值数据的表示方法
12、信息的度量单位信息的度量单位Bit、byte (word)、 KB、MB、GB、TB 符号：符号：0、1。小数点：位置小数点：位置（3）计算机中字符数据的表示）计算机中字符数据的表示字符及字符编码字符及字符编码字符：是指英文字母和各种符号，包括数字字符：是指英文字母和各种符号，包括数字符号、符号、 运算符号、标点及特殊符号等运算符号、标点及特殊符号等字符编码：就是规定如何用二进制数来表示字符编码：就是规定如何用二进制数来表示字符字符 ASCII码：美国国家标准信息交换码码：美国国家标准信息交换码7位二进制数，位二进制数，26个英文字母（大小写）、个英文字母（大小写）、0-9十个阿拉伯数字，十个
13、阿拉伯数字，32个专用符号，个专用符号，34个控制字符。个控制字符。如：如：1000001 表示表示 “A”汉字编码汉字编码汉字由笔划组成，同音字多。汉字由笔划组成，同音字多。汉字内码汉字内码区位码：区位码：4位位10进制数，前两位是区码，后两位是进制数，前两位是区码，后两位是位码。位码。国标码：四位国标码：四位16进制数。区位码的区码、位码分进制数。区位码的区码、位码分别加十六进制数别加十六进制数20H。内码：计算机内部存储用。国标码的区码、位码内码：计算机内部存储用。国标码的区码、位码分别加十六进制数分别加十六进制数80H。如：如：“啊啊”，区位码是：，区位码是：1601，国标码是：，国标
14、码是：3021H，内码是内码是B0A1H输入码：汉字输入编码（数码、音码、形码）输入码：汉字输入编码（数码、音码、形码）输出码输出码：字模点阵字模点阵（4）多媒体信息的表示）多媒体信息的表示文字文字音频：音频：20Hz20kHz频率范围内的声音频率范围内的声音图像：位图文件图像：位图文件图形：与图像类似图形：与图像类似视频：如电影视频：如电影动画：运动的画面动画：运动的画面模数转换，存储，输出。模数转换，存储，输出。3. 计算机系统与多媒体计算机计算机系统与多媒体计算机（1）计算机硬件系统组成）计算机硬件系统组成1） CPU 计算机的核心计算机的核心2）存储器）存储器保存信息的容器保存信息的容
15、器内存储器：内存储器：随机存储器（随机存储器（RAM）：）：随机存储器在电路发生随机存储器在电路发生断电时，所存的信息即消失。断电时，所存的信息即消失。只读存储器（只读存储器（ROM） ：只读存储器所存的信息只读存储器所存的信息不会因断电而消失，在机器运行时只能读出它不会因断电而消失，在机器运行时只能读出它所需的信息。所需的信息。 外存储器：外存储器：硬盘、光盘、优盘硬盘、光盘、优盘存储器容量单位：存储器容量单位：Bit、byte (word)、 KB、MB、GB、TB3）输入输出接口：）输入输出接口：串行接口、并行接口、串行接口、并行接口、 USB接口接口4）系统总线：）系统总线：地址总线、
16、数据总线、控制总线地址总线、数据总线、控制总线5）外部输入输出设备：）外部输入输出设备：键盘、鼠标、显示器、软驱、硬盘、光驱、打印机、键盘、鼠标、显示器、软驱、硬盘、光驱、打印机、扫描仪、调制解调器扫描仪、调制解调器（2）软件系统）软件系统计算机软件系统是指运行在计算机上的程序计算机软件系统是指运行在计算机上的程序以及相关的文档和数据，是计算机的灵魂以及相关的文档和数据，是计算机的灵魂 系统软件（通用软件）系统软件（通用软件）操作系统：操作系统：DOS、Windows语言处理程序：机器语言、汇编、语言处理程序：机器语言、汇编、C语言语言数据库管理系统：数据库管理系统：Foxpro、Oracle
17、应用软件（针对某一目的开发的软件）应用软件（针对某一目的开发的软件）管理信息系统（人事管理软件）管理信息系统（人事管理软件）科学计算程序科学计算程序办公自动化软件（办公自动化软件（Office 系列软件）系列软件）图形处理软件（图形处理软件（Photoshop）计算机辅助设计软件（计算机辅助设计软件（AutoCAD）1） CPU 类型：类型：CPU芯片型号芯片型号2）机器字长：）机器字长：CPU一次能处理二进制数据的位数，从一次能处理二进制数据的位数，从8位、位、16位、位、32位发展到位发展到64位。位。3）时钟频率）时钟频率 ：CPU的基本工作节拍。的基本工作节拍。1MHZ（1兆兆赫）赫）
18、4GH 4）运算速度：计算机每秒能执行的指令数。）运算速度：计算机每秒能执行的指令数。MIPS-百百万条指令万条指令/秒，秒，MFLOPS- MIPS-百万条浮点指令百万条浮点指令/秒。秒。5）存取速度：）存取速度：存取时间：存储器完成一次读存取时间：存储器完成一次读写操作所需的时间。写操作所需的时间。存储周期：两次操作所需间隔。存储周期：两次操作所需间隔。6）存储器容量：存放二进制信息的总位数。）存储器容量：存放二进制信息的总位数。（3）计算机的主要技术指标）计算机的主要技术指标（4）多媒体计算机与多媒体技术）多媒体计算机与多媒体技术多媒体计算机：具有多媒体处理功能多媒体计算机：具有多媒体处
19、理功能的计算机的计算机多媒体技术多媒体技术借助计算机的处理速度和存储能力，借助计算机的处理速度和存储能力，结合现代声像技术与通信技术，实现结合现代声像技术与通信技术，实现自然、生动、形象、丰富的接口界面。自然、生动、形象、丰富的接口界面。1）计算机的发展）计算机的发展第一代电子计算机（第一代电子计算机（1946年年1958年）年）以电子管为物理元件。特点：体积大、功耗以电子管为物理元件。特点：体积大、功耗较高、运算速度慢、可靠性差、价格昂贵。较高、运算速度慢、可靠性差、价格昂贵。第二代电子计算机（第二代电子计算机（1958年年1964年）年）以半导体材料为物理元件。特点：是体积小，以半导体材料
20、为物理元件。特点：是体积小，速度快，寿命长。速度快，寿命长。第三代电子计算机（第三代电子计算机（60年代中后期年代中后期80年代初）年代初）以集成电路为物理元件以集成电路为物理元件第四代电子计算机（第四代电子计算机（80年代初年代初）以大规模、超大规模集成电路为物理元件以大规模、超大规模集成电路为物理元件4、计算机的发展与应用、计算机的发展与应用中国计算机工业的发展中国计算机工业的发展1958年：研制出第一台计算机年：研制出第一台计算机1964年：晶体管系列计算机年：晶体管系列计算机1971年：集成电路计算机年：集成电路计算机20世纪世纪80年代后年代后按用途划分：按用途划分：专用计算机专用计
21、算机通用计算机通用计算机按性能特点划分：按性能特点划分：巨型计算机巨型计算机大型通用计算机大型通用计算机小型通用计算机小型通用计算机微型计算机微型计算机（2）计算机的分类）计算机的分类按新型用途划分：按新型用途划分：新的制造技术：光电计算机、生物计算机新的制造技术：光电计算机、生物计算机微型化：纳米技术微型化：纳米技术发展趋势：发展趋势：智能化：模式识别智能化：模式识别网络化：网速、无线上网网络化：网速、无线上网（3）计算机的应用领域）计算机的应用领域1） 科学计算科学计算 ：专业领域问题计算：专业领域问题计算2 ）信息管理：大量数据的加工处理）信息管理：大量数据的加工处理3 ） 过程控制：实
22、时控制过程控制：实时控制4 ）计算机辅助系统）计算机辅助系统 ：CAD/CAM/CAI5 ）人工智能：模拟人的思维方式）人工智能：模拟人的思维方式6 ）多媒体应用：各类信息集成）多媒体应用：各类信息集成7 ）计算机网络：信息社会的基础）计算机网络：信息社会的基础8 ）测量与测试：提高精度、减少危险）测量与测试：提高精度、减少危险9 ）计算机仿真：模仿一个系统运行过程）计算机仿真：模仿一个系统运行过程计算机的医学应用计算机的医学应用计算机在医学领域应用的发展计算机在医学领域应用的发展誕生新的交叉学科誕生新的交叉学科“医学信息学医学信息学”。 1 ）生物医学信号）生物医学信号处理处理、医学图象、医
23、学图象处理处理2 ）智能化医疗）智能化医疗仪器仪器(获取病例数据，处理数据提取诊获取病例数据，处理数据提取诊断断信息信息) 3 ）医学科学数据处理（统计计算，科学计算，可视）医学科学数据处理（统计计算，科学计算，可视化计算：化计算：SPSS、SAS、MATLAB）4 ）医学专家系统）医学专家系统 (人工智能人工智能知识的表达、存储及应知识的表达、存储及应用用辅助诊断辅助诊断)5 ）医学信息系统与网络（医学信息高度共享与网络）医学信息系统与网络（医学信息高度共享与网络的应用的应用 ）6 ）医院信息系统医院信息系统与社会健康保障制度（医疗保险、与社会健康保障制度（医疗保险、社区医疗、社区医疗、大医
24、疗网络大医疗网络）计算机医学应用的综合体现计算机医学应用的综合体现医疗活动与医疗活动与管理，病人信息与医学知识管理，病人信息与医学知识 的结合，的结合， 现代医疗现代医疗设备与数据分析，人类健康与网络，数字医学。设备与数据分析，人类健康与网络，数字医学。1.2 操作系统与计算机资源管理操作系统与计算机资源管理1.2.1 1.2.1 计算机操作系统概述计算机操作系统概述1. 1. 操作系统定义、功能和分类操作系统定义、功能和分类（1 1）操作系统的定义）操作系统的定义操作系统（操作系统（Operating SystemOperating System）是控制、管）是控制、管理计算机资源理计算机资
25、源( (软、硬件软、硬件) )的的程序集合程序集合。（2 2） 操作系统的功能操作系统的功能内部软件、硬件资源的协调、控制。向用户内部软件、硬件资源的协调、控制。向用户提供一个与计算机进行交互的接口。提供一个与计算机进行交互的接口。用户界面：用户界面：命令界面（命令界面（DOSDOS）、图形界面（）、图形界面（WINDOWSWINDOWS）用户数量：用户数量：单用户、多用户单用户、多用户任务数量：任务数量：单任务、多任务单任务、多任务工作环境：工作环境：实时操作系统、分时操作系统实时操作系统、分时操作系统面向设备：面向设备：服务器操作系统、个人计算机操作系统服务器操作系统、个人计算机操作系统硬
26、件结构：硬件结构：网络、嵌入式、分布式网络、嵌入式、分布式（3 3）操作系统的分类）操作系统的分类（4）个人计算机操作系统和网络操作系统）个人计算机操作系统和网络操作系统个人计算机操作系统个人计算机操作系统联机交互的单用户操作系统。重视方便友好的联机交互的单用户操作系统。重视方便友好的用户界面和比较完善的文件管理功能；人机交用户界面和比较完善的文件管理功能；人机交互与分时系统类似。互与分时系统类似。 网络操作系统网络操作系统多用户、多任务、支持网间通信和网络计算。多用户、多任务、支持网间通信和网络计算。很强的文件管理、数据保护、系统容错和系统很强的文件管理、数据保护、系统容错和系统安全保护功能
27、。安全保护功能。W i n d o w s 操 作 系 统 是 美 国 微 软操 作 系 统 是 美 国 微 软（Microsoft）公司开发的图形界面操作系统，）公司开发的图形界面操作系统，它是世界上使用最广泛的操作系统，产品覆它是世界上使用最广泛的操作系统，产品覆盖了服务器、个人计算机、盖了服务器、个人计算机、PDA、智能手机、智能手机等平台。等平台。经过近经过近30多个版本的更新，目前最新且多个版本的更新，目前最新且用的较多的版本是用的较多的版本是Windows 7。Windows 7在用户界面、应用程序和功能、安全、网络、在用户界面、应用程序和功能、安全、网络、管理等方面作出大幅度改善
28、的同时，其性能管理等方面作出大幅度改善的同时，其性能也有大幅度提升，为用户提供了更加友好的也有大幅度提升，为用户提供了更加友好的使用界面和卓越性能。使用界面和卓越性能。2. Windows操作系统是通过窗口的形式来对操作系统是通过窗口的形式来对资源使用进行管理和展示的，在打开文件夹或资源使用进行管理和展示的，在打开文件夹或库时，可以在窗口中看到它。窗口的各个不同库时，可以在窗口中看到它。窗口的各个不同部分旨在帮助用户围绕部分旨在帮助用户围绕 Windows 进行导航，或进行导航，或更轻松地使用文件、文件夹和库。更轻松地使用文件、文件夹和库。 （1）Windows 管理窗口布局管理窗口布局123
29、45678910窗口部件窗口部件用途用途导航窗格导航窗格 使用导航窗格可以访问库、文件夹、保存的搜索使用导航窗格可以访问库、文件夹、保存的搜索结果，甚至可以访问整个硬盘。使用结果，甚至可以访问整个硬盘。使用“收藏夹收藏夹”部分可以打开最常用的文件夹和搜索；使用部分可以打开最常用的文件夹和搜索；使用“库库”部分可以访问库。还可以使用部分可以访问库。还可以使用“计算机计算机”文件文件夹浏览文件夹和子文件夹夹浏览文件夹和子文件夹“后退后退”和和“前进前进”按钮按钮使用使用“后退后退”按钮按钮 和和“前进前进”按钮按钮 可以导航至可以导航至已打开的其他文件夹或库，而无需关闭当前窗口已打开的其他文件夹或
30、库，而无需关闭当前窗口。工具栏工具栏使用工具栏可以执行一些常见任务，如更改文件使用工具栏可以执行一些常见任务，如更改文件和文件夹的外观、将文件刻录到和文件夹的外观、将文件刻录到 CD 或启动数字或启动数字图片的幻灯片放映。工具栏的按钮可更改为仅显图片的幻灯片放映。工具栏的按钮可更改为仅显示相关的任务。示相关的任务。地址栏地址栏使用地址栏可以导航至不同的文件夹或库，或返使用地址栏可以导航至不同的文件夹或库，或返回上一文件夹或库。回上一文件夹或库。库窗格库窗格仅当在某个库（例如文档库）中时，库窗格才会仅当在某个库（例如文档库）中时，库窗格才会出现。使用库窗格可自定义库或按不同的属性排出现。使用库窗
31、格可自定义库或按不同的属性排列文件。列文件。列标题列标题使用列标题可以更改文件列表中文件的整理使用列标题可以更改文件列表中文件的整理方式。例如，您可以单击列标题的左侧以更方式。例如，您可以单击列标题的左侧以更改显示文件和文件夹的顺序，也可以单击右改显示文件和文件夹的顺序，也可以单击右侧以采用不同的方法筛选文件。侧以采用不同的方法筛选文件。文件列表文件列表此为显示当前文件夹或库内容的位置。如果此为显示当前文件夹或库内容的位置。如果您通过在搜索框中键入内容来查找文件，则您通过在搜索框中键入内容来查找文件，则仅显示与当前视图相匹配的文件（包括子文仅显示与当前视图相匹配的文件（包括子文件夹中的文件）。
32、件夹中的文件）。搜索框搜索框在搜索框中键入词或短语可查找当前文件夹在搜索框中键入词或短语可查找当前文件夹或库中的项。一开始键入内容，搜索就开始或库中的项。一开始键入内容，搜索就开始了。了。细节窗格细节窗格使用细节窗格可以查看与选定文件关联的最使用细节窗格可以查看与选定文件关联的最常见属性。文件属性是关于文件的信息。常见属性。文件属性是关于文件的信息。预览窗格预览窗格使用预览窗格可以查看选中的文件的内容。使用预览窗格可以查看选中的文件的内容。大多数文件的内容是可以被预览的。大多数文件的内容是可以被预览的。（2）Windows 管理窗口操作特点管理窗口操作特点Windows 7的管理窗口除了沿袭的
33、管理窗口除了沿袭Windows早期版本的资源管理器窗口的风格外，还提供早期版本的资源管理器窗口的风格外，还提供了更便捷的菜单操作，还可自动根据导航窗格了更便捷的菜单操作，还可自动根据导航窗格中选中的对象将常用的快捷工具加载在工具栏中选中的对象将常用的快捷工具加载在工具栏上。上。例如：当在导航窗格中选择了例如：当在导航窗格中选择了“计算机计算机”时，此时工具栏将呈现时，此时工具栏将呈现“组织、系统属性、卸组织、系统属性、卸载或更改程序、映射网络驱动器、打开控制面载或更改程序、映射网络驱动器、打开控制面板板”等工具。等工具。（3）鼠标操作的一些约定）鼠标操作的一些约定1.2.2 计算机资源配置与管
34、理操作计算机资源配置与管理操作1. 文件与软件资源管理文件与软件资源管理 在计算机中的文件是一组有名称的相关信息（数据、文在计算机中的文件是一组有名称的相关信息（数据、文字、符号、声音或图象等）集合，存储在磁盘、磁带或字、符号、声音或图象等）集合，存储在磁盘、磁带或光盘等介质上。光盘等介质上。文件夹是存储文件的容器。文件夹还可以存储其他文件文件夹是存储文件的容器。文件夹还可以存储其他文件夹。文件夹中包含的文件夹通常称为夹。文件夹中包含的文件夹通常称为“子文件夹子文件夹”。Windows的文件名和文件夹名最长可达的文件名和文件夹名最长可达255个字符，其个字符，其中可以包含空格，分隔符中可以包含
35、空格，分隔符“”，扩展文件名以分隔符，扩展文件名以分隔符“”和文件名分隔。一个完整的文件标识组成规则为：和文件名分隔。一个完整的文件标识组成规则为：:.。如：计算器如：计算器Calc.exe的位置的位置 c:WIN 7system32calc.exe（1）使用文件和文件夹）使用文件和文件夹1）使用库访问文件和文件夹）使用库访问文件和文件夹在在Windows 7中，可以使用库来访问文件和文件中，可以使用库来访问文件和文件夹，并且可以采用不同的方式组织它们。夹，并且可以采用不同的方式组织它们。文档库用于组织和排列字处理文档、电子表格、文档库用于组织和排列字处理文档、电子表格、演示文稿以及其他与文本
36、有关的文件。默认情况演示文稿以及其他与文本有关的文件。默认情况下，移动、复制或保存到文档库的文件都存储在下，移动、复制或保存到文档库的文件都存储在“我的文档我的文档”文件夹中。文件夹中。图片库用于组织和排列数字图片，图片可从照图片库用于组织和排列数字图片，图片可从照相机、扫描仪或者从其他人的电子邮件中获取。相机、扫描仪或者从其他人的电子邮件中获取。默认情况下，移动、复制或保存到图片库的文件默认情况下，移动、复制或保存到图片库的文件都存储在都存储在“我的图片我的图片”文件夹中。文件夹中。 音乐库用于组织和排列数字音乐，如从音频音乐库用于组织和排列数字音乐，如从音频 CD 翻录或从翻录或从 Int
37、ernet 下载的歌曲。默认情况下，下载的歌曲。默认情况下，移动、复制或保存到音乐库的文件都存储在移动、复制或保存到音乐库的文件都存储在“我我的音乐的音乐”文件夹中。文件夹中。视频库用于组织和排列视频，例如取自数字相视频库用于组织和排列视频，例如取自数字相机、摄像机的剪辑，或者从机、摄像机的剪辑，或者从 Internet 下载的视频下载的视频文件。默认情况下，移动、复制或保存到视频库文件。默认情况下，移动、复制或保存到视频库的文件都存储在的文件都存储在“我的视频我的视频”文件夹中。文件夹中。在默认的在默认的“开始开始”菜单设置下，若要打开文档、菜单设置下，若要打开文档、图片或音乐库，单击图片或
38、音乐库，单击开始开始按钮按钮 ，然后分别单击，然后分别单击“文档文档”、“图片图片”或或“音乐音乐”。2）查看、排列文件和文件夹）查看、排列文件和文件夹在打开文件夹或库时，可以更改文件在打开文件夹或库时，可以更改文件在窗口中的显示方式。例如，要选较大在窗口中的显示方式。例如，要选较大（或较小）图标或者选允许查看每个文件（或较小）图标或者选允许查看每个文件的不同种类信息的视图时，可单击窗口工的不同种类信息的视图时，可单击窗口工具栏中的具栏中的视图视图按钮，或按钮，或“查看查看”菜单的菜单的各列表选项。各列表选项。每次单击每次单击视图视图按钮时都会更改显示文件和文件按钮时都会更改显示文件和文件夹的
39、方式，在夹的方式，在“超大图标、大图标、中等图标、小图超大图标、大图标、中等图标、小图标、列表、详细信息、平铺、内容标、列表、详细信息、平铺、内容”的八个不同视图的八个不同视图间循环切换。间循环切换。如果单击如果单击视图视图按钮右侧的下拉箭头，则还有更按钮右侧的下拉箭头，则还有更多选项。通过向上或向下移动滑块可以微调文件和文多选项。通过向上或向下移动滑块可以微调文件和文件夹图标的大小，增加以图标显示文件和文件夹的视件夹图标的大小，增加以图标显示文件和文件夹的视图选项。图选项。在库中，可以通过采用不同方法排列文件更深入在库中，可以通过采用不同方法排列文件更深入地执行某个步骤。例如，假如希望按流派
40、（如爵士和地执行某个步骤。例如，假如希望按流派（如爵士和古典）排列音乐库中的文件：单击古典）排列音乐库中的文件：单击开始开始按钮按钮 ，然后，然后单击单击“音乐音乐”。然后在库窗格（文件列表上方）中，。然后在库窗格（文件列表上方）中，单击单击“排列方式排列方式”列表中的项目（如：单击列表中的项目（如：单击“流流派派”）。）。3）查找文件）查找文件使用搜索框查找文件。打开最有意义的文件夹或使用搜索框查找文件。打开最有意义的文件夹或库作为搜索的起点，然后单击搜索框并开始键入文本。库作为搜索的起点，然后单击搜索框并开始键入文本。搜索框基于所键入文本筛选当前视图。如果搜索字词搜索框基于所键入文本筛选当
41、前视图。如果搜索字词与文件的名称、标记或其他属性，甚至文本文档内的与文件的名称、标记或其他属性，甚至文本文档内的文本相匹配，则将文件作为搜索结果显示出来。文本相匹配，则将文件作为搜索结果显示出来。使用搜索筛选器辅助查找文件。如果基于属性搜使用搜索筛选器辅助查找文件。如果基于属性搜索文件，可以在开始键入文本前，通过单击搜索框，索文件，可以在开始键入文本前，通过单击搜索框，然后单击搜索框正下方的某一属性来缩小搜索范围。然后单击搜索框正下方的某一属性来缩小搜索范围。这样会在搜索文本中添加一条这样会在搜索文本中添加一条“搜索筛选器搜索筛选器”（如（如“类型类型”），它将为您提供更准确的结果。），它将为
42、您提供更准确的结果。扩展搜索范围。如果没有看到查找的文件，则可扩展搜索范围。如果没有看到查找的文件，则可以通过单击搜索结果底部的某一选项来更改整个搜索以通过单击搜索结果底部的某一选项来更改整个搜索范围。范围。4）复制、移动文件和文件夹）复制、移动文件和文件夹在导航窗格中将文件从文件列表拖动至文件夹在导航窗格中将文件从文件列表拖动至文件夹或库进行复制或移动文件。或库进行复制或移动文件。在这些操作中，如果在同一个磁盘上的两个文在这些操作中，如果在同一个磁盘上的两个文件夹之间拖动某个项目，是移动操作；如要进行复件夹之间拖动某个项目，是移动操作；如要进行复制，必须按着制，必须按着Ctrl键的同时进行拖
43、放操作。键的同时进行拖放操作。如果将项目拖动到不同磁盘的其他位置（如网如果将项目拖动到不同磁盘的其他位置（如网络位置）中的文件夹或络位置）中的文件夹或 CD 之类的可移动媒体中，之类的可移动媒体中，则是复制该项目。则是复制该项目。如果将文件或文件夹复制或移动到某个库，该如果将文件或文件夹复制或移动到某个库，该文件或文件夹将存储在库的文件或文件夹将存储在库的“默认保存位置默认保存位置”。 5）创建和删除文件）创建和删除文件创建新文件的最常见方式是使用程序。例如，可创建新文件的最常见方式是使用程序。例如，可以在字处理程序中创建文本文档或者在视频编辑程序以在字处理程序中创建文本文档或者在视频编辑程序
44、中创建电影文件。中创建电影文件。删除某个文件，首先打开包含该文件的文件夹或删除某个文件，首先打开包含该文件的文件夹或库，然后选中该文件，按键盘上的库，然后选中该文件，按键盘上的 Delete键，然后在键，然后在“删除文件删除文件”对话框中，单击对话框中，单击是是。按这样的方法操作，删除的文件会被临时存储在按这样的方法操作，删除的文件会被临时存储在“回收站回收站”中。从存储介质的角度理解，中。从存储介质的角度理解，“回收站回收站”是硬盘上的一块存储区域，从软件的角度理解，它是是硬盘上的一块存储区域，从软件的角度理解，它是Windows内嵌的管理程序，它可恢复意外删除的文件内嵌的管理程序，它可恢复
45、意外删除的文件或文件夹。或文件夹。对于没有使用价值的文件，应使用对于没有使用价值的文件，应使用“清空回收站清空回收站”的操作回收它们所占用的所有硬盘空间。的操作回收它们所占用的所有硬盘空间。（2）使用程序）使用程序Windows操作系统提供了许多实用的操作系统提供了许多实用的管理和应用程序。管理和应用程序。如果要绘图，可使用画图程序。如果要绘图，可使用画图程序。若要写信，可使用写字板程序或记事若要写信，可使用写字板程序或记事本程序。本程序。若要浏览若要浏览 Internet，可使用称为，可使用称为 Web 浏览器的程序。浏览器的程序。要整理以硬盘空间资源，可以使用磁要整理以硬盘空间资源，可以使
46、用磁盘碎片整理程序。盘碎片整理程序。1）启动程序）启动程序通过通过“开始开始”菜单可以访问计算机上的所有程序。菜单可以访问计算机上的所有程序。单击单击开始开始按钮。按钮。“开始开始”菜单的左侧窗格中列菜单的左侧窗格中列出了最近使用过的程序。若要打开某个程序，直接单出了最近使用过的程序。若要打开某个程序，直接单击它。击它。在在“开始开始”菜单左侧窗格底部的搜索框中键入程菜单左侧窗格底部的搜索框中键入程序的全部或部分名称，在搜索结果的列表上单击一个序的全部或部分名称，在搜索结果的列表上单击一个程序即可打开它。程序即可打开它。单击单击开始开始按钮，然后单击按钮，然后单击“所有程序所有程序”，在菜，在
47、菜单列表框内的各程序组里逐一浏览。单列表框内的各程序组里逐一浏览。附件程序组内的常用应用程序有：资源管理器、附件程序组内的常用应用程序有：资源管理器、记事本、画图、计算器、截图工具、录音机、远程桌记事本、画图、计算器、截图工具、录音机、远程桌面连接、运行、系统工具组等。面连接、运行、系统工具组等。2）使用程序中的命令）使用程序中的命令在在Windows 7中，大多数程序包含几十个中，大多数程序包含几十个甚至几百个完成程序功能的命令（操作）。甚至几百个完成程序功能的命令（操作）。许多命令按某种功能命令组结构分类，以许多命令按某种功能命令组结构分类，以工具按钮的形式，分布在位于标题栏的下方程工具按
48、钮的形式，分布在位于标题栏的下方程序窗口的序窗口的“功能区功能区”中。中。选择功能区中列出的一个命令，可单击该选择功能区中列出的一个命令，可单击该命令。当命令执行时显示对话框，则用户可以命令。当命令执行时显示对话框，则用户可以在其中选择其他选项。如果命令不可用且无法在其中选择其他选项。如果命令不可用且无法单击，则该命令以灰色显示。单击，则该命令以灰色显示。 在有些程序中，命令可能位于在有些程序中，命令可能位于“菜单菜单”的列表内。为了使屏幕整齐，会隐藏这些菜的列表内。为了使屏幕整齐，会隐藏这些菜单命令。只有在标题栏下的菜单栏中单击菜单命令。只有在标题栏下的菜单栏中单击菜单标题之后才会显示菜单列
49、表，然后单击其单标题之后才会显示菜单列表，然后单击其即可执行。即可执行。有些程序通过有些程序通过“工具栏工具栏”用按钮或图标用按钮或图标的形式提供常用命令。这些命令通常也显示的形式提供常用命令。这些命令通常也显示在程序的菜单中，但使用工具栏，则只需单在程序的菜单中，但使用工具栏，则只需单击一次，即可选择一个命令。击一次，即可选择一个命令。工具栏通常就显示在菜单栏的下方。工具栏通常就显示在菜单栏的下方。3）创建新文档）创建新文档程序允许用户创建、编辑、保存和打印文档。程序允许用户创建、编辑、保存和打印文档。在计算机中文档是可以编辑的任意类型的文件。在计算机中文档是可以编辑的任意类型的文件。例如，
50、字处理文件、电子表格、电子邮件、演示文例如，字处理文件、电子表格、电子邮件、演示文稿都是文档。稿都是文档。有些程序（包括有些程序（包括“写字板写字板”、“记事本记事本”和和“画图画图”程序）在打开时就自动创建一个空白的无程序）在打开时就自动创建一个空白的无标题文档，用户可以空白文档中进行编辑操作。标题文档，用户可以空白文档中进行编辑操作。如果程序在打开时没有自动创建新文档，用户如果程序在打开时没有自动创建新文档，用户可以自己创建新文档。可以自己创建新文档。 4）保存文档）保存文档单击单击程序名程序名按钮，在展开的菜单列按钮，在展开的菜单列表中单击表中单击“保存保存”命令；或者单击标题栏命令；或
51、者单击标题栏上的快捷工具上的快捷工具保存保存按钮。按钮。注意：如果第一次保存文档或者是执注意：如果第一次保存文档或者是执行行“另存为另存为”命令，系统将要求提供文档命令，系统将要求提供文档名以及文档在计算机上的保存位置。名以及文档在计算机上的保存位置。5）在文件之间传递信息）在文件之间传递信息大 多 数 程 序 允 许 在 它 们 之 间 通 过大 多 数 程 序 允 许 在 它 们 之 间 通 过Windows的的“剪贴板剪贴板”来共享文本和图像。来共享文本和图像。“剪贴板剪贴板”是一块临时的内存储区域，是一块临时的内存储区域，从软件的角度理解，它是从软件的角度理解，它是Windows内嵌的
52、内嵌的管理程序。它用于临时保存不同程序之间管理程序。它用于临时保存不同程序之间进行复制和移动的信息。进行复制和移动的信息。 6）撤消操作与重复操作）撤消操作与重复操作 大多数程序有记忆操作功能，允许撤消当次编大多数程序有记忆操作功能，允许撤消当次编辑做过的操作或重复放弃了的操作。辑做过的操作或重复放弃了的操作。 7）获得程序帮助）获得程序帮助 几乎所有程序都带有内置帮助系统，解答有关几乎所有程序都带有内置帮助系统，解答有关程序工作方面的疑惑。访问程序帮助系统的步骤：程序工作方面的疑惑。访问程序帮助系统的步骤：单击单击“帮助帮助”菜单，然后单击列表中的第一项。菜单，然后单击列表中的第一项。 除了
53、程序的帮助之外，有些对话框还包含指向除了程序的帮助之外，有些对话框还包含指向有关其特定功能的有关其特定功能的“帮助帮助”链接。如果看到圆形或链接。如果看到圆形或正方形内有一个问号，或者带下划线的彩色文本链正方形内有一个问号，或者带下划线的彩色文本链接，单击它可以打开帮助主题。接，单击它可以打开帮助主题。（3）安装或卸载程序）安装或卸载程序通常安装程序是一个通常安装程序是一个exe文件（如文件（如install.exe、setup.exe），双击即可直接安装。若应用程序是以安），双击即可直接安装。若应用程序是以安装光盘形式存在，一般光盘上有装光盘形式存在，一般光盘上有Autorun.inf文件，
54、当文件，当光盘插入光驱后会自动运行安装程序。光盘插入光驱后会自动运行安装程序。删除应用程序通常要避免直接从文件夹中删除，删除应用程序通常要避免直接从文件夹中删除，因为有些应用程序用到的因为有些应用程序用到的Dll文件安装在文件安装在Windows的的目录中，还会将有关信息注册到目录中，还会将有关信息注册到Windows的注册表中。的注册表中。上述的操作方法有可能删除不干净要卸载的程序，还上述的操作方法有可能删除不干净要卸载的程序，还有可能删除其它程序也需要的有可能删除其它程序也需要的Dll文件，导致其它依文件，导致其它依赖这些赖这些Dll文件的程序不能正常运行。文件的程序不能正常运行。一般删除
55、程序可以通过控制面板中的一般删除程序可以通过控制面板中的“程序和功程序和功能能”的管理程序中的的管理程序中的“卸载卸载”功能完成。功能完成。2.计算机常用基本硬件组态的设置计算机常用基本硬件组态的设置Windows 7提供的控制面板程序组，可以协助提供的控制面板程序组，可以协助用户设置计算机的工作环境，快速、方便地对系统用户设置计算机的工作环境，快速、方便地对系统进行配置、维护和管理，从而营造一种方便、舒适进行配置、维护和管理，从而营造一种方便、舒适的工作平台来使用的工作平台来使用Windows操作系统。操作系统。通过控制面板程序组的设备管理器功能可以浏通过控制面板程序组的设备管理器功能可以浏
56、览和更改计算机的所有硬件参数和更新驱动程序；览和更改计算机的所有硬件参数和更新驱动程序；通过显示功能可以改变桌面的颜色、屏幕保护程序通过显示功能可以改变桌面的颜色、屏幕保护程序和屏幕显示分辨率；通过设备和打印机功能可以添和屏幕显示分辨率；通过设备和打印机功能可以添加新硬件和管理设置打印机等设备参数；通过鼠标加新硬件和管理设置打印机等设备参数；通过鼠标功能设置它的操作速度和键盘的重复速度；通过网功能设置它的操作速度和键盘的重复速度；通过网络和共享中心功能可以配置网络连接等。络和共享中心功能可以配置网络连接等。1.2.3 计算机网络使用配置操作计算机网络使用配置操作1.计算机网络的接入方式计算机网
57、络的接入方式（1）DSL数字用户线接入数字用户线接入 数字用户线数字用户线DSL（Digital Subscriber Line）技术）技术是采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规是采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的电话线上传送宽带信号。的电话线上传送宽带信号。 目前比较成熟并且投入使用的的数字用户线方案目前比较成熟并且投入使用的的数字用户线方案有有ADSL、HDSL、SDSL和和VDSL等，它们都是通过等，它们都是通过一对调制解调器来实现网络连接，其中一个调制解调一对调制解调器来实现网络连接，其中一个调制解调器放置在电信局，另一个调制解调器放置在用户端。器放置在电信局，另一
58、个调制解调器放置在用户端。 采用这些方案上网只占用采用这些方案上网只占用PSTN线路资源和宽带线路资源和宽带网络资源而无需使用电话交换网。网络资源而无需使用电话交换网。（2）局域网接入）局域网接入将用户的计算机连接到一个己经接入将用户的计算机连接到一个己经接入Internet的计的计算机局域网，该局域网的服务器是算机局域网，该局域网的服务器是Internet上的一台固上的一台固定主机，用户计算机通过该局域网的服务器访问定主机，用户计算机通过该局域网的服务器访问Internet。一般大单位都拥有自己的局域网，他们只需向电一般大单位都拥有自己的局域网，他们只需向电信部门或信部门或ISP租用一条租用
59、一条DDN或光纤专线，并配置路由器或光纤专线，并配置路由器等设备，同时申请等设备，同时申请IP地址和注册域名，即可将整个局地址和注册域名，即可将整个局域网接入域网接入Internet。这种方式访问。这种方式访问Internet的速度较快，的速度较快，但费用相对较大。目前我国教育和科研计算机网但费用相对较大。目前我国教育和科研计算机网CERNET上的各高等院校均采用这种方式将校园网接上的各高等院校均采用这种方式将校园网接入入lnternet。对于公司、机关、院校等单位用户或者智能住宅对于公司、机关、院校等单位用户或者智能住宅小区的住户来说，通过局域网接入小区的住户来说，通过局域网接入Intern
60、et也是一种行也是一种行之有效的方法。之有效的方法。（3）无线局域网）无线局域网无线局域网是计算机局域网络与无线无线局域网是计算机局域网络与无线通信技术相结合的产物。通信技术相结合的产物。无线局域网同样可提供以太网或者令无线局域网同样可提供以太网或者令牌网络的功能。牌网络的功能。与有线网络相比，无线局域网具有安与有线网络相比，无线局域网具有安装便捷、使用灵活、易于扩展的特点。装便捷、使用灵活、易于扩展的特点。无线局域网主要有两种：无线局域网主要有两种：802.11b/a/g（WLAN）系列无线局域网标准和蓝牙）系列无线局域网标准和蓝牙BlueTooth。 （4）移动手机接入）移动手机接入移动手
61、机接入网包括蜂窝区移动电话移动手机接入网包括蜂窝区移动电话网、卫星全球移动通信网直至个人通信网网、卫星全球移动通信网直至个人通信网等等。等等。移动接入可分为高速和低速两种，其移动接入可分为高速和低速两种，其中，高速移动接入系统可用蜂窝系统、卫中，高速移动接入系统可用蜂窝系统、卫星移动通信系统、集群系统等。星移动通信系统、集群系统等。 （5）其它网络接入方式）其它网络接入方式有线电视线缆接入方式是通过电缆调制解调器有线电视线缆接入方式是通过电缆调制解调器（CableModem）接入网络，它是近几年随着网络应）接入网络，它是近几年随着网络应用的扩大而发展起来的，主要用于有线电视网进行数用的扩大而发
62、展起来的，主要用于有线电视网进行数据传输。据传输。电力线通信技术是指利用电力线传输数据和话电力线通信技术是指利用电力线传输数据和话音信号的一种通信方式。电力线高速数据通信实际上音信号的一种通信方式。电力线高速数据通信实际上是利用目前已有的宽带骨干和城域网，使用特殊的转是利用目前已有的宽带骨干和城域网，使用特殊的转换设备，将因特网运营商提供的宽带网络中的信息信换设备，将因特网运营商提供的宽带网络中的信息信号接入小区局端电力线，用户电脑只要通过电力调制号接入小区局端电力线，用户电脑只要通过电力调制解调器连接到室内日用交流电源插座即可上网。解调器连接到室内日用交流电源插座即可上网。2.有线网络的连接
63、操作有线网络的连接操作（1）ADSL宽带接入设置操作宽带接入设置操作1）确认已安装网络适配器）确认已安装网络适配器(即网卡即网卡)2）连接信号分离器）连接信号分离器(又称滤波器又称滤波器)、ADSL Modem和计算机和计算机3）在）在Windows上进行上进行PPPOE的拨号设置的拨号设置 （2）局域网接入配置）局域网接入配置单击单击开始开始按钮，选择按钮，选择“控制面板控制面板”菜单命令。菜单命令。在控制面板窗口选择在控制面板窗口选择“网络和共享中心网络和共享中心”管理管理程序功能，打开网络和共享中心设置窗口，选择程序功能，打开网络和共享中心设置窗口，选择“查看活动网络查看活动网络|本地连
64、接本地连接”。单击本地连接，在弹出的窗口属性标签中，双单击本地连接，在弹出的窗口属性标签中，双击击“Internet 协议版本（协议版本（TCP/IPv4）”，打开配置，打开配置窗口。窗口。根据网络管理员提供的根据网络管理员提供的IP地址、网关、子网掩地址、网关、子网掩码、码、DNS对对TCP/IP协议进行设置。协议进行设置。如果是自动分配如果是自动分配IP服务，服务，IP地址、地址、DNS服务器服务器地址自动获取。地址自动获取。 3.无线网络的连接操作无线网络的连接操作单击单击开始开始按钮，选择按钮，选择“控制面板控制面板”菜单命令。菜单命令。在控制面板窗口选择在控制面板窗口选择“网络和共享
65、中心网络和共享中心”管理程管理程序功能，打开网络和共享中心设置窗口，选择序功能，打开网络和共享中心设置窗口，选择“管理管理无线网络无线网络”。打开打开“管理无线网络管理无线网络”窗口，在此界面下单击窗口，在此界面下单击添加添加按钮，打开按钮，打开“手动连接到无线网络手动连接到无线网络”对话框，对话框，选择选择“手动创建网络配置文件手动创建网络配置文件”。按操作提示输入网络名、安全类型、加密类型和按操作提示输入网络名、安全类型、加密类型和安全密码等信息。安全密码等信息。注意：要选择注意：要选择“即使网络未进行广播也链接即使网络未进行广播也链接”；安全类型建议使用安全类型建议使用“wpa-个人个人
66、”。4网络连接测试方法网络连接测试方法通过通过Windows操作系统的内核命令工操作系统的内核命令工作环境来进行测试操作。单击作环境来进行测试操作。单击“开始开始|所有所有程序程序|附件附件|命令行提示符命令行提示符”菜单命令，在命菜单命令，在命令行提示符窗口里，采用如下方法进行测令行提示符窗口里，采用如下方法进行测试诊断，方便分区域排除故障。试诊断，方便分区域排除故障。 1）测试本机）测试本机TCP/IP协议栈工作状态协议栈工作状态在 命 令 行 提 示 符 下 输 入在 命 令 行 提 示 符 下 输 入 “ p i n g 127.0.0.1”并观察结果，如响应结果连通，并观察结果，如响应结果连通，则说明本机上则说明本机上TCP/IP协议软件正常运行。协议软件正常运行。2）测试本机网卡工作状态）测试本机网卡工作状态在命令行提示符下输入在命令行提示符下输入“ping 本机本机IP地址地址”并观察结果，如响应结果连通，则说明本机并观察结果，如响应结果连通，则说明本机网卡设备工作正常。网卡设备工作正常。3）测试本机到网关设备的连通状态）测试本机到网关设备的连通状态在命令行提示符下输入在
