血透护理安全管理

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1、血透护理安全管理与风险防范百色市医院血透室 潘玉琼患者安全国内外现状v 近年来关于患者安全问题已成为世界各国医院 质量管理主要关注的焦点,患者安全是全世界医院共 同面对的问题,受到各个国家与世界卫生组织的广泛 关注。患者安全国内外现状据文献报道,在美国、加拿大、新西兰、澳大利亚、英国等国,住院患者发生医疗事故的比例在2.9%16.6%,其中导致患者死亡占3%13.6%,2.616.6%导致患者永久伤残,而这些事故中的27%51%是应该可以预防的。患者安全的国际趋势美国v据美国哈佛大学研究发现: 4%的住院患者遭受某种不良事件的伤害,70%的不良事件导致暂时性功能失能,14%的异常事件导致死亡。
2、l每年约每年约44,00044,00098,000 98,000 的美国人的美国人因为医疗行为死亡因为医疗行为死亡l十大死因第十大死因第8 8位位( (高于乳癌高于乳癌, ,交通事交通事故故, ,艾滋病艾滋病) )l国家花费国家花费:290:290380380亿美元亿美元 / /年年 ( (摘自摘自Institute of medicine US 1999)Institute of medicine US 1999)美国医疗机构评鉴联合会(简称美国医疗机构评鉴联合会(简称JCAHO)JCAHO)于每年六月会公布下年度病人安全之目于每年六月会公布下年度病人安全之目标,且每年会针对前一年所列的目标
3、及标,且每年会针对前一年所列的目标及建议评值医院整体遵循程度。建议评值医院整体遵循程度。患者安全的国际趋势美国患者安全国内现状v随着我国社会主义市场经济的发展,医疗风险事件、患者不安全的因素在不断增加,已经引起了社会的普遍关注。v据不完全统计,我国每年因药物不良反应而住院治疗者在500万人次,约19.2万人因此死亡,构成严重的不良反应者占13%。与 “护理安全管理”相关的文献总量年度变化规律图由此可见,护理安全管理日益受到管理者的重视。由此可见,护理安全管理日益受到管理者的重视。加强护理质量管理,保障病人安全刻不容缓!加强护理质量管理,保障病人安全刻不容缓! 生命高于一切 责任重于泰山护理安全
4、管理的认识v安全:是指没有危险、不受威胁、不出事故。v护理安全护理安全:是指尽一切力量运用技术、教育、管理三大对策,从根本上有效地采取预防措施,防范事故,把事故隐患消灭在萌芽阶段,确保病人的安全,创造一个安全、健康、高效的医疗护理环境。 护理安全管理相关理论 风险管理风险管理 是指在护理服务过程中,对是指在护理服务过程中,对可能导致病人伤害的、潜在的不安全因可能导致病人伤害的、潜在的不安全因素加强防范和管理,并对可能存在的护素加强防范和管理,并对可能存在的护理风险事件(问题)制定防范措施。理风险事件(问题)制定防范措施。 护理风险管理始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中,有时即使
5、是极为简单或看似微不足道的临床活动都有风险。护理安全的内涵包含两层含义:v一是护理人员需严格按照操作规程操作避免来自于药剂、器械、病菌对人体的伤害身体安全;v二是护理人员在护理工作中应以操作规程为典范 ,做好各种护理记录 ,从而避免来自于患者的医疗纠纷法律安全。v护理不良事件:是指患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。发生护理差错的类别 给药错误给药错误1操作失误操作失误2发生压疮发生压疮3管路脱出管路脱出4病人跌倒坠床病人跌倒坠床5服务态度不好引发纠纷等服务态度不好引发纠纷等62007年对全国年对全国696所医院的调查所医院
6、的调查护理工作领域中与患者安全相关的因素 设备和环境因素设备和环境因素人员因素人员因素管理因素管理因素患者因素患者因素技术因素 护理安全管理监督关键点 重点部门重点部门ICU、CCU、急诊科、手术室、消毒供、急诊科、手术室、消毒供应室、新生儿、应室、新生儿、血透室血透室等危重病人多,等危重病人多,工作忙,护士心理压力大,护理安全比工作忙,护士心理压力大,护理安全比较突出。较突出。 血液透析室存在的特有风险 v护理操作中的风险v透析过程中发生并发症的风险v透析机操作不当或者运转不良的风险v透析后期发生感染等并发症的风险。护理操作风险护理操作风险深静脉或者动静脉穿刺失败动静脉穿刺针孔渗血脱水量不准
7、确中心静脉穿刺置管护理风险 1. 静脉穿刺置管失败 2. 并发症 气胸、血胸、血肿等。 3. 空气栓塞 4. 静脉管堵塞 5. 非计划性脱管. 6.感染(静脉炎) 1.空气栓塞透析机器运转及操作中的风险透析机器运转及操作中的风险 (一)透析机器运转不良(二)透析机出现空气报警(三)透析时电源中断(四)透析时水源中断(五)管路破裂(六)水质异常透析过程中发生并发症透析过程中发生并发症 (一)透析中发生休克(二)首次使用综合征(三)透析中致热原反应(四)透析中发生溶血 (五)透析过程中静脉血肿(六)透析中发生空气栓塞(七)无肝素透析发生凝血透析后风险透析后风险v深静脉留置导管内血栓 v深静脉置管导