第十三讲领导
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1、领导领导第一节 领导概述一、一、领导与领导者领导与领导者 领导：领导：运用各种影响力，指挥或带领、引运用各种影响力，指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导者：领导者：在组织中发挥领导作用的人。在组织中发挥领导作用的人。 （具有一名以上下属的各级主管）（具有一名以上下属的各级主管）领导的作用和内容l领导的作用：领导的作用：l指挥作用，指挥作用，l协调作用，协调作用，l激励作用激励作用l通过三个方面：通过三个方面： 畅通组织内外的沟通联络渠道畅通组织内外的沟通联络渠道 运用适宜的激励措施和方法运用适宜的激励措施和方法 不断改进和完善领导作风与领
2、导方法和艺术不断改进和完善领导作风与领导方法和艺术l达到一个目的：达到一个目的： 创造一个有利于组织目标实现的氛围（包括创造一个有利于组织目标实现的氛围（包括员工士气、组织文化等），促进组织目标的员工士气、组织文化等），促进组织目标的有效达成有效达成n领导工作的内容：领导者l领导者是实施领导行为、履行领导职能领导者是实施领导行为、履行领导职能的人，即领导行为的主体的人，即领导行为的主体.l领导者影响力的基础是领导者影响力的基础是“权力权力”（其基（其基础是一个人对另一个人础是一个人对另一个人资源的拥有资源的拥有者者的依赖关系）的依赖关系）领导者权力的构成n按权力的来源和使用方式的不同，可将其分
3、为五种：合法权、惩罚权、奖赏权、专长权、感召权n这五种权力可归结为两大类：n 制度权力（职位权力）n 个人权力（来自于领导者个人的某些特殊条件，而被组织成员自愿接受的权力）领导者的素质：领导者的素质：领导者的素l政治素质l业务素质与业务技能l身体素质领导者的修养：l移情作用l客观性l自知之明 高关系低任务高关系低任务高任务高关系高任务高关系领导类型领导类型关系行关系行为为低关系低任务低关系低任务高任务低关系高任务低关系高高高高低低任务行为任务行为参与参与推销推销授权授权指示指示M4有能力且有能力且愿意愿意M3有能力不有能力不愿意愿意M2没能力但没能力但愿意愿意M1没能力不没能力不愿意愿意中中高
4、高低低成熟不成熟领导生命周期理论提出的四种领导方式及其适用条件领导生命周期理论提出的四种领导方式及其适用条件F职位权力；职位权力；F任务结构。任务结构。F领导者与被领导领导者与被领导者的相互关系；者的相互关系； 菲德勒对三项环境因素作了菲德勒对三项环境因素作了评估：领导者与被领导者的关系评估：领导者与被领导者的关系或好或坏，任务结构或高或低，或好或坏，任务结构或高或低，职位权力或强或弱。他指出，领职位权力或强或弱。他指出，领导者与下属关系越好，任务结构导者与下属关系越好，任务结构化程度越高，职权越强，则领导化程度越高，职权越强，则领导者拥有的控制力和影响力也越高。者拥有的控制力和影响力也越高。
