市场营销业务关键流程宣贯

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1、市场营销部业务关键流程市场营销部业务关键流程市场营销部市场营销部受控文件2014110720141107目目 录录目目 录录市场营销部业务关键流程编制说明市场营销部业务关键流程编制说明 为规范营销管理,持续优化现行流程,公司市场营销部编制了市场营销业务关为规范营销管理,持续优化现行流程,公司市场营销部编制了市场营销业务关键流程(以下简称流程),是总部业务关键流程汇编第一版的重要组成部分。键流程(以下简称流程),是总部业务关键流程汇编第一版的重要组成部分。 营销业务关键流程关乎日常工作效率与效益及跨部门、发生频繁的管理事项。营销业务关键流程关乎日常工作效率与效益及跨部门、发生频繁的管理事项。 对
2、本汇编流程,须做以下几点说明:对本汇编流程,须做以下几点说明: 1.1.本流程汇编适用于市场营销部与公司总部各部门之间的协同工作以及与下属本流程汇编适用于市场营销部与公司总部各部门之间的协同工作以及与下属单位核心业务往来,是对营销管理核心事项的具体规范。单位核心业务往来,是对营销管理核心事项的具体规范。 2.2.流程按照流程按照流程管理制度流程管理制度中流程管理体系的规定进行分类和编码,归属中中流程管理体系的规定进行分类和编码,归属中建七局第四建筑有限公司建七局第四建筑有限公司总部业务关键流程汇编总部业务关键流程汇编第一版组成部分第一版组成部分。 3.3.流程的基本格式进行了规范,每一个业务流
3、程包含:封面、流程图、目的和流程的基本格式进行了规范,每一个业务流程包含:封面、流程图、目的和范围、工作程序、职责描述,对具体流程包括术语和定义、主要附件等内容。范围、工作程序、职责描述,对具体流程包括术语和定义、主要附件等内容。 4.4.在流程描述上,为简化程序环节,流程图只呈现到部门层次,不对部门内在流程描述上,为简化程序环节,流程图只呈现到部门层次,不对部门内部岗位分工做细化描述。部岗位分工做细化描述。 5.5.在流程工作程序中,原则上对每一步骤都有相关时限要求,相对优化了整在流程工作程序中,原则上对每一步骤都有相关时限要求,相对优化了整体的流程操作时限。体的流程操作时限。 6.6.附录
4、分类,所有附录分为两类:规范性附录和资料性附录。其中,规范性附录分类,所有附录分为两类:规范性附录和资料性附录。其中,规范性附录指执行流程文件时需要规范使用的附录,此类附录原则上必须使用且不附录指执行流程文件时需要规范使用的附录,此类附录原则上必须使用且不能更改;资料性附录指执行流程文件时供参考使用的附录,此类附录为参考能更改;资料性附录指执行流程文件时供参考使用的附录,此类附录为参考性资料。本汇编中,所有附录不加特殊说明均为规范性附录,资料性附录另性资料。本汇编中,所有附录不加特殊说明均为规范性附录,资料性附录另有特殊说明。有特殊说明。 7.7.在表单设计上,以流程为依据,同时兼顾中建股份相
5、关制度的要求,系统在表单设计上,以流程为依据,同时兼顾中建股份相关制度的要求,系统规范了相关操作表单,同时对表单的使用以规范了相关操作表单,同时对表单的使用以“注注”、“附附”的形式进行了说的形式进行了说明,操作人员从表单中即可了解流程以及所需资料,方便了表单的使用。明,操作人员从表单中即可了解流程以及所需资料,方便了表单的使用。市场营销部业务关键流程编制说明市场营销部业务关键流程编制说明 8.8.表单流水号填写,表单流水号是表单使用时的流水编号,由使用日期和填写表单流水号填写,表单流水号是表单使用时的流水编号,由使用日期和填写顺序组成,格式为:顺序组成,格式为:YYYYMMDD.XXYYYY
6、MMDD.XX。汇编中,表单流水号在表单编号右边,表。汇编中,表单流水号在表单编号右边,表单右上角,固定格式为:单右上角,固定格式为:“No.20_._”No.20_._”,使用时需填写年份后两位,使用时需填写年份后两位、月份、日期和当日使用顺序。如、月份、日期和当日使用顺序。如 2014 2014 年年1111月月 07 07 日第三次使用了某表单,日第三次使用了某表单,流水号为流水号为 20141107.0320141107.03。 管理能力的提升和完善不可能一步到位,是一个需要持续改进和优化的过程。管理能力的提升和完善不可能一步到位,是一个需要持续改进和优化的过程。当前营销业务关键流程是
7、现今执行业务的一个重要环节,未来需要根据实际管当前营销业务关键流程是现今执行业务的一个重要环节,未来需要根据实际管理要求适时对本汇编进行修订和完善,未作修订之前各单位遵照现行流程办理理要求适时对本汇编进行修订和完善,未作修订之前各单位遵照现行流程办理相关业务。相关业务。市场营销部业务关键流程编制说明市场营销部业务关键流程编制说明目目 录录序号序号编码编码管理系统管理系统 管理子系统管理子系统流程名称流程名称主控部门主控部门1 1CSCEC7B-004-BP-04-001CSCEC7B-004-BP-04-001运营管理运营管理系统系统营销管理营销管理 子系统子系统(项目)立项评审业务流程(项目
8、)立项评审业务流程市场营销部市场营销部 (基础设施部)(基础设施部)2 2CSCEC7B-004-BP-04-002CSCEC7B-004-BP-04-002外埠市场备案业务流程外埠市场备案业务流程市场营销部市场营销部 (基础设施部)(基础设施部)3 3CSCEC7B-004-BP-04-005CSCEC7B-004-BP-04-005招标文件评审管理业务流程招标文件评审管理业务流程市场营销部市场营销部 (基础设施部)(基础设施部)4 4CSCEC7B-004-BP-04-006CSCEC7B-004-BP-04-006投标文件评审管理业务流程投标文件评审管理业务流程市场营销部市场营销部 (基
9、础设施部)(基础设施部)5 5CSCEC7B-004-BP-04-007-01CSCEC7B-004-BP-04-007-01合同初审业务流程合同初审业务流程市场营销部市场营销部 (基础设施部)(基础设施部)6 6CSCEC7B-004-BP-04-008CSCEC7B-004-BP-04-008资质管理业务流程资质管理业务流程市场营销部市场营销部 (基础设施部)(基础设施部)市场营销部业务关键流程清单市场营销部业务关键流程清单目目 录录CSCEC7B-004-BP-04-001 CSCEC7B-004-BP-04-001 (项目)立项评审业务流程(项目)立项评审业务流程市场营销部业务关键流程
10、市场营销部业务关键流程目的:目的:为规范项目立项管理工作及相关岗位职责,保证该项工作流程的高效、有序开展,特编制本流程。范围:范围:本流程适用于公司总部对以公司名义/局名义承接超红线项目立项评审的审批管理。对于非超红线项目,项目立项采用备案制。(局名义项目体量、营销区域及主要商务条件底限参见文件:建七市20149号-关于印发中建七局有限公司规范市场营销行为实施方案的通知),建七四市2014151号中建七局第四建筑有限公司规范市场营销行为方案。 工程局及公司新下发关于市场营销方面文件对此流程有约束作用。CSCEC7B-004-BP-04-001CSCEC7B-004-BP-04-001(项目)立
11、项评审业务流程工作程序(项目)立项评审业务流程工作程序序号序号步骤步骤说明说明部门部门/ /岗位岗位输入输入输出输出时限时限(工作日)(工作日)1 1筛选工程信息筛选工程信息收集工程信息,经过评估、筛选之后选定优质项目进行联系收集工程信息,经过评估、筛选之后选定优质项目进行联系跟踪;申请部门包括公司营销部门、分公司跟踪;申请部门包括公司营销部门、分公司/ /直营项目直营项目申请单位申请单位工程信息工程信息2 2提交立项申请提交立项申请按照公司及工程局的相关规定,编制营销项目立项审批表按照公司及工程局的相关规定,编制营销项目立项审批表和项目营销策划书;若申请单位为市场营销部和项目营销策划书;若申