第6章仓储作业管理

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1、2022-5-31仓储作业的三个基本环节：3学习目标：学习目标：理解仓储作业管理的作业流程；理解仓储作业管理的作业流程；掌握装卸搬运作业的基本作业环节、作业要求和操作方法。掌握装卸搬运作业的基本作业环节、作业要求和操作方法。熟练掌握仓储入库作业、存储作业和出库作业；熟练掌握仓储入库作业、存储作业和出库作业；重点：仓储作业流程重点：仓储作业流程难点：拣货作业；盘点作业难点：拣货作业；盘点作业入库作业流程入库作业流程一、进货作业一、进货作业二、商品分类与编码二、商品分类与编码三、商品验收入库三、商品验收入库进货计划分析进货计划分析商品接运商品接运卸货卸货分类及标示商品分类及标示商品查核进货信息查核

2、进货信息商品验收商品验收进货信息处理进货信息处理入库存储入库存储入入库库准准备备2022-5-31一、货物入库准备p熟悉入库货物，进行编码p掌握仓库库场情况p仓库妥善安排货位p准备苫垫材料及作业用具p验收准备p装卸搬运工艺设定p文件单证准备2022-5-31补充：商品的编码(1)(1)商品编码的内涵与作用 商品编码是将商品按其分类内容进行有序编排，并用简明文字符号或数字来代替商品的“名称”、“类别”。 通过对商品的编码可以应用计算机进行高效率管理并可实现整个仓储作业的标准化管理。 2022-5-31(2)商品编码方法1 1) )无含义编码流水编码方法例如：例如： 编号编号 商品名称商品名称 1

3、 1 香皂香皂 2 2 肥皂肥皂 3 3 洗涤剂洗涤剂 N N 洗衣粉洗衣粉流水编码多用于帐号或发票编号 2)分组编号法 例如：075006110可以描述为： 商品类别形状供应商尺寸大小意义编码07500611007饮料5圆瓶006统一110100200400分组编码方法代码结构简单，容量大，便于计算机管理，在仓库管理中使用较广 3 3）实际意义编码法实际意义编码法 例如：FO4915B1编码含义FO4915B1FO表示FOOD，食品类4915表示4915，尺寸大小B表示B区，商品存储区号1表示第一排货架通过商品编号能够迅速了解商品的内容及相关信息 如：BY005WB10 属性商品名称尺寸颜色

4、与形式供应商编码BY005WB10含义表示自行车（bicycle）表示大小型号为5号表示白色white表示小孩型Boy,s表示供应商的代号暗示编码法容易记忆，又可防止商品信息外泄4）暗示编码法）暗示编码法2022-5-31二、物品检验1.为什么为什么要进行入库检验？要进行入库检验？ 从结束其生产过程到进入仓库前，经过一系列储运环节，从结束其生产过程到进入仓库前，经过一系列储运环节， 质量和数量可能发生某种程度的变化质量和数量可能发生某种程度的变化 ; 各类商品出厂检验时，有时会出现错检或漏检的情况，使各类商品出厂检验时，有时会出现错检或漏检的情况，使 一些不合格商品按合格商品交货一些不合格商品

5、按合格商品交货 .2022-5-312.商品验收作业流程及其内容( (1)1)核对凭证 1）入库通知单和订货合同副本，这是仓库接受商品的凭证； 2）供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等； 3）商品承运单位提供的运单，若商品在入库前发现残损情况，还要有承运单位提供的货运记录，作为向责任方交涉的依据。 注意有哪些注意有哪些凭证要核对？凭证要核对？2022-5-31 确定抽检比例确定抽检比例 数量检验数量检验 质量检验质量检验 一般根据商品的特性、商品价值的大小、品牌信誉、物流环境等因素而定 1.计件2.检斤 ：化学产品、板材3.检尺求积： 竹子、大理石、玻璃1.商品外观检验 2.

6、商品的尺寸检验 3.商品理化检验 (2)(2)实物检验实物检验 1）检验方法：）检验方法：2022-5-31物品外观检验：1视觉检验视觉检验 1听觉检验听觉检验1触觉检验触觉检验1嗅觉、味觉检验嗅觉、味觉检验1测试仪器检验测试仪器检验1运行检验运行检验p包装检验p货物外观检验p重量、尺寸检验p标签、标志检验p气味、颜色、手感检验p打开外包装检验2022-5-31内在质量检验物理检验物理检验化学检验化学检验运行检验运行检验防止防止“金玉其外，败絮其中金玉其外，败絮其中” 质量检验问题的处理质量检验问题的处理数量检验问题的处理数量检验问题的处理验收凭证问题的处理验收凭证问题的处理1.1.应及时向供

7、货单位办理退货、换货应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货单位同意代为修理，交涉，或征得供货单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。或在不影响使用前提下降价处理。2.2.商品规格不符或错发时，应先将规商品规格不符或错发时，应先将规格对的予以入库，规格不对的商品做格对的予以入库，规格不对的商品做好验收记录交给相应部门办理换货。好验收记录交给相应部门办理换货。 1.1.要及时向供应商索取，到库商要及时向供应商索取，到库商品应作为待检验品堆放在待验区，品应作为待检验品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。待证件到齐后再进行验收。证件未到之前，不能验收，不证件未到之前，不能验收，不能入

8、库，更不能发货。能入库，更不能发货。 3.3.商品验收中问题的处理商品验收中问题的处理1.1.对于数量溢余较大的情况，可选对于数量溢余较大的情况，可选择商品退回或补发货款的方式解决择商品退回或补发货款的方式解决2.2.对于数量短缺较大的情况，可选对于数量短缺较大的情况，可选择按实数签收并及时通知供应商的择按实数签收并及时通知供应商的方式解决。方式解决。 l证物不符问题的处理证物不符问题的处理l验收原则验收原则在商品入库凭证未到或未齐之前不得正式验收；发现商品数量或质量不符合规定，要会同有关人员当场作出详细记录，交接双方在记录上签字；在数量验收中，计件商品应及时验收，发现问题要按规定的手续，在规

9、定的期限内向有关部门提出索赔要求。应把到库商品放置于待检区，应把到库商品放置于待检区，并及时与供应商进行交涉，可并及时与供应商进行交涉，可以采取拒绝收货、改单签收或以采取拒绝收货、改单签收或退单、退货的方式解决退单、退货的方式解决 2022-5-31三、入库手续的办理1 1、交接手续、交接手续接收货物签署单证接收文件2、登帐（录入、登帐（录入WMS）物资名称、规格、数量、累计数或结存数、存货人或提货物资名称、规格、数量、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、金额，注明货位号或运输工具、接（发）货经人、批次、金额，注明货位号或运输工具、接（发）货经办人。办人。2022-5-313、立卡料卡又称为

10、货卡、货牌，插放货物下方的货架支架上或料卡又称为货卡、货牌，插放货物下方的货架支架上或摆放在货垛正面的明显位置。摆放在货垛正面的明显位置。存存 料料 卡卡日期日期单据号单据号码码发料量发料量存量存量收料量收料量退回退回订货记订货记录录备注备注2022-5-314 4、建档、建档&货物的技术资料、合格证、装箱单、质量标准、送货单、发货清单等&货物运输单据、普通记录、货运记录、残损记录、装载图等&入库通知单、验收记录、磅码单、技术检验报告&保管期间的检查、保养作业、通风除湿、翻仓、事故等直接操作记录；存货期间的温度、湿度、特殊天气的记录等&出库凭证，交接签单

11、、送出货单、检查报告等&回收的仓单、货垛牌，仓储合同、存货计划、收费存根等&其他有关该货物仓储保管的特别文件和报告记录2022-5-31一、物品堆码一、物品堆码三、物品盘点三、物品盘点二、物品垫垛和苫盖二、物品垫垛和苫盖2022-5-312022-5-31物品堆码的概念 物品堆码是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类、重量和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，同时综合考虑地面的负荷，将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。 主要目的是便于对物品进行维护、查点等管理和提高仓库利用率. 2022-5-31任务导入：任务导入：任务一：任务一： 今天上午9时左右北方盛大集团