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人力资源管理5培训

上传者:11****88 2022-06-11 01:46:38上传 PPT文件 220KB
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1、2022-5-301l培训与开发概述l培训需求分析l培训计划制定l培训实施l培训评估2022-5-302l培训与开发的意义l培训与开发的原理社会学习理论l科学有效的培训流程IBM的培训之道的培训之道 “无论你进时是什么颜色,经过培训,最后都变成蓝色。”这是新员工培训时流行的一句话。IBM的员工培训是多方位的,既有集中面授又有分期培训,同时还建有电子学习中心(e-Learning)、图书中心等。新加入的员工首先要接受新员工定位培训,内容包括IBM公司的介绍、历史沿革、业务框架、经营战略、部门分工合作情况、新员工的工作职责、福利待遇、如何进行培训学习以及如何利用公司资源等。随后,公司将对员工掌握的

2、技能进行测试评定,看是否适合上岗。接下来,公司的电子学习中心会分部门、分级别地对员工提供各种学习资源,员工可根据自己的情况在工作范围内选择要学习的内容。选定的学习内容需经过主管经理批准后方可注册学习,学完之后需经考试测评认证。电子学习中心涉及的内容广泛,包括财务、金融、市场营销、经营战略等,有点像企业办的网上在职专业培训中心。此外,电子学习中心也给公司员工提供了一个随时随地学习培训的机会,只要登录企业内部网,就可以获得学习资料并进行自学,解决了员工工作繁忙,无法有较多的时间进行脱产学习的问题,真正实现了工作学习两不误。2022-5-3032022-5-304l工作和劳动力的变化l提高竞争力和效

3、率l为组织节约成本l维持稳定的工作标准l组织类型向学习型转化2022-5-3051、社会学习理论:、社会学习理论:人的大多数行为都是观察别人的行为和行为的结果习得的,但是获得什么样的的行为以及行为的表现如何,则有赖于榜样的作用。2、有效学习的六个前提、有效学习的六个前提l明确目标l树立榜样l事实材料l实践操作l评估反馈l效果分析2022-5-306员工生产力员工生产力高高低低时间时间平脊平脊2022-5-307培训计划制定培训方案的组织与实施培训效果反馈与评估培训需求分析2022-5-308l培训需求分析的层面l培训需求分析的方法2022-5-309(一)培训需求分析的层面(一)培训需求分析的

4、层面组织人力资源的需求分析组织效率分析组织文化分析描述任务任务分类描述能力要求描述各任务能力的重要性人的能力、素质和技能需求分析工作绩效评价2022-5-30101、整体分析法组织层面分析法2、任务分析法工作说明书和工作规范3、观察分析法4、绩效分析法缺陷分析法5、自我分析法6、问卷分析法7、前瞻性培训需求分析2022-5-3011员工观察记录表员工观察记录表被观察者被观察项目(岗位)工作进度工作效果存在问题解决方法观察者观察时间2022-5-3012自我分析表自我分析表姓名职务最近三年的工作成果工作岗位所需条件自身不足学习内容及原因学习目标及标准2022-5-3013员工能力分析表员工能力分

5、析表能力种类对员工重要性员工水平没有一般重要很差一般较好很好责任心计划性分析能力沟通能力创造能力协调能力判断能力工作态度2022-5-3014为工作调动做准备工作要求变化为晋升做准备预期的工作技能要求员工技能不充足员工技能充足培训解决方案非培训解决方案2022-5-3015三、培训计划制定三、培训计划制定l培训计划的分类l培训经费预算l培训方法2022-5-3016确定培训目标研究企业发展动态根据培训目标分类决定培训课程1.培训预算规划确定培训目的设计培训计划的大纲及期限草拟训练课程表设计学习形式制定控制措施决定评估方法EAP(员工帮助计划)(员工帮助计划)l员工帮助计划(Employee A

6、ssistance Program,EAP)即员工援助计划,是企业为员工设置的一套长期的福利和身心健康支持项目,通过调整企业员工的个人状态来提升组织绩效。作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。2022-5-3017希尔顿全球管理培训生项目希尔顿全球管理培训生项目2022-5-3018 希尔顿全球于2012年正式推出大中华区及蒙古管理培训生项目,此项

7、目旨在发掘与培养出一批优秀且有潜质的未来管理人才,通过12个月的强化培训计划使其迅速成长为酒店的中坚管理层。这项青年人才发展项目由在酒店不同岗位的轮岗实习组成,其中包含了商业项目的实操,也同时涵盖在各领域的专题培养。我们为入选管理培训生项目的优秀人才提供入门级的管理岗位待遇,同时将根据其在轮岗过程中的表现提供酒店各部门不同的职位机会。2022-5-3019某公司培训项目计划书某公司培训项目计划书T-02 Linux服务器管理培训班Linux使用者或接受过一期培训项目(T-01)的员工。 有Linux使用基础的员工。使学员具有管理和配置Linux服务器的能力。3天面授第一天:略 第二天:略 第三

8、天:略书面测试以最流行的RedHat7.2或Mandrake8.1为学习平台和学习对象。 提供一套最新的Linux光盘。 提供受训员工完整讲义及一本参考书。2022-5-30202022-5-3021l在职培训职务轮换辅导培训导师制l脱产培训课堂讲授 视听讲授远程学习 电子化培训角色扮演 拓展训练案例分析 商业游戏行为学习 模拟职能小组研修班2022-5-3022导师的指导功能导师的指导功能职业功能职业功能 赞助者的地位赞助者的地位 提示和可见性提示和可见性 训练训练 保护保护 富有挑战的任务富有挑战的任务心理社会功能心理社会功能 角色模式角色模式 承认和肯定承认和肯定 咨询咨询 友谊友谊 激


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