企业管理案例解析培训ppt.pptx
上传者:歪瓜
2022-06-22 08:42:50上传
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企业营销案例解析
BUSINESS
Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goal-opportunities.
主讲人:--
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Conten ts
价格策略
服务策略
产品策略
案例总结
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BUSINESS
01.价格策略
Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goal-opportunities.
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银行通过降低信用卡这种商品的价格来吸引顾客。顾客用于购买信用卡服务的价格构成包括发卡费、信用卡年费、转账手续费、透支利息、资金沉淀及挂失补卡费等等。
在激烈的市场竞争中,各银行都纷纷降低甚至免交各种手续费用来争取客源
最典型的是免费办卡、豁免年费、免费转账等
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这部分收入在银行信用卡业务利润构成中的比例有减少的趋势。
企业营销案例
而降低价格的策略成为最基本的信用卡营销策略。
为鼓励消费者的长期消费行为,各银行又推出低透支息和优惠积分计划等措施,以便获得长期稳定的利息收入。
更重要的是,借此增加顾客在特约商户的消费,提高商户佣金这部分收入。
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借此增加顾客在特约商户的消费,提高商户佣金这部分收入。
企业营销案例
这样,商户的佣金在银行信用卡业务利润构成中的比重将会增大,成为银行信用卡业务的利润增长点。
在信用卡促销大战中,消费者们看到的是精美的卡片,诱人的优惠条件
丰厚的礼品和动人的广告词,然而隐藏在其后的却是高超的营销策略和巧妙的金融创新。
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即银行通过完善信用卡基本服务和增加信用卡附加服务来打动顾客。信用卡的基本服务有透支便利、存取便利等特点。
企业营销案例
在信用卡大战的初期,银行往往在提高基本服务质量上下功夫,如提高ATM通存通兑的便利性,增加商户POS联网的范围,完善开销户、授权、挂失、补卡服务。
但当竞争发展到一定程度后,服务策略就转向增加信用卡附加服务上来
服务营销
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BUSINESS
02.服务策略
Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goal-opportunities.
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BUSINESS
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01.价格策略
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在激烈的市场竞争中,各银行都纷纷降低甚至免交各种手续费用来争取客源
最典型的是免费办卡、豁免年费、免费转账等
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而降低价格的策略成为最基本的信用卡营销策略。
为鼓励消费者的长期消费行为,各银行又推出低透支息和优惠积分计划等措施,以便获得长期稳定的利息收入。
更重要的是,借此增加顾客在特约商户的消费,提高商户佣金这部分收入。
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这样,商户的佣金在银行信用卡业务利润构成中的比重将会增大,成为银行信用卡业务的利润增长点。
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丰厚的礼品和动人的广告词,然而隐藏在其后的却是高超的营销策略和巧妙的金融创新。
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即银行通过完善信用卡基本服务和增加信用卡附加服务来打动顾客。信用卡的基本服务有透支便利、存取便利等特点。
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在信用卡大战的初期,银行往往在提高基本服务质量上下功夫,如提高ATM通存通兑的便利性,增加商户POS联网的范围,完善开销户、授权、挂失、补卡服务。
但当竞争发展到一定程度后,服务策略就转向增加信用卡附加服务上来
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02.服务策略
Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goal-opportunities.
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