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新员工心态培训内容
引导语：为使新员工更快适应公司工作环境，以下介绍各种 IC
卡使用方法、如何解决工作中常见问题。下面是为你带来的新员工
培训内容，希望对你有所帮助。
培训的要求
(1)全体参加人员不得无故请假、缺课、迟到、早退。
(2)遵守培训纪律，不得交头接耳，低声喧哗，睡觉，打手机。
(3)参加人员人手一支笔，一个本，认真做好培训笔记。
(4)加强时间观念，遵守工作日程，服从管理，听从调遣。
思想发动
欲成大事先理人和，欲旺财源先旺人气，结合现在人员素质，
精神面貌，工作规程，工作效率，营业状况，更好的完成工作指
标，降低损耗，对全体新入职的员工或在岗员工进展定期的统一培
训，要求所有人员从思想上高度重视，但也不能有过多的思想负
担，正视培训，视培训为一项日常工作，而且要常抓不懈地进展，
是员工增强效劳知识，稳固效劳技能，提高效劳意识，稳定和提高
效劳质量的必然途径，树立企业形象，改善营业状况必须从现在做
起。
培训的目的和意义
一、培训的方式方法
培训主要采用以军训方式强化个人素质;
以理论讲解丰富业务知识;以实践操作熟练动手能力;
制度学****强化自我管理意识。
理论联系实践，边学****边实践以求得到从根本业务知识的掌
握和效劳能力技巧的综合提高。
统一培训，统一标准，考核通过，从而提高从业人员的综合能
力和整体素质，塑造企业良好形象。
二、培训的概念
1、 什么是培训工作
就是指任何能够提高效劳知识和技能的学****过程，有讲授、辅
导、培养、训练之意，是一项长抓不懈的重要工作，是培训人才，
提高企业管理水平和效劳水平的有效方法。
2、培训的方式
(1)岗前培训：新入职员工在正式参加工作前集中进展学****上岗
之前有关效劳知识和效劳技能。
(2)在岗培训：在效劳工作过程中继续学****新的效劳知识，效劳
技能和技巧，给自身不断充电的过程。
3、培训的意义
(1)通过培训提高员工的业务知识，技术能力，拓宽知识面，了
解和认识酒店，走向良好轨道。
(2)通过培训促进效劳质量，提高效劳标准，树立效劳形象，提
高员工修养和精神面貌，提高综合素质。
(3)通过培训降低损耗和劳动力本钱，增强单兵作战能力，减少
事故的发生，增强员工纪律性。
(4)通过培训增强人员职业平安感，创造晋升根底，增进团体合
作，提高协调能力。
4、培训的目的
(1)懂得和蔼于运用餐饮效劳中的根本的礼貌、礼仪和礼节常
识。
(2)塑造个人形象，美化仪容仪表，提高综合素质，端正就业观
念。
(3)熟练掌握餐饮效劳根本知识、技能和标准，增强根本功功
底，争做合格员工。
(4)遵守职业道德，培养社交能力，养成良好的礼貌待客的职业 (5)增强敬业精神，端正工作态度，增强效劳意识。
(6)爱岗敬业，视店为家，为公司的开展和壮大储藏人才，从而