物流项目管理-第4章

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1、LOGO2022-6-1主编 张旭辉、孙晖 攀枝花学院经济与管理学院参编 蔡洪文、何征、阳霞 2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院主要内容物流项目与物流项目管理概述物流项目与物流项目管理概述12物流项目前期策划物流项目前期策划物流项目实施计划与控制物流项目实施计划与控制34物流项目组织管理物流项目组织管理物流项目进度管理物流项目进度管理56物流项目质量管理物流项目质量管理物流项目成本管理物流项目成本管理78物流项目招投标与合同管理物流项目招投标与合同管理物流项目风险管理物流项目风险管理910附录附录- -某煤炭物流中心可行性研究报告某煤炭物流中心可行性研究报告2022-6-1攀枝花学院经济

2、与管理学院第四章 物流项目组织管理4.1 物流项目组织物流项目组织4.2 物流项目经理物流项目经理4.3 物流项目团队物流项目团队掌握要点：各种组织类型的特点，不同的物流项目适合的组织类型掌握要点：各种组织类型的特点，不同的物流项目适合的组织类型 掌握要点：项目团队的概念、特点；如何构建及管理；常用的项目掌握要点：项目团队的概念、特点；如何构建及管理；常用的项目团队决策方法团队决策方法 掌握要点：物流项目经理的责任、权利、素质、能力掌握要点：物流项目经理的责任、权利、素质、能力 4.4 物流项目冲突管理物流项目冲突管理掌握要点：冲突作用的理解、冲突特点的掌握、解决冲突的程序及掌握要点：冲突作用

3、的理解、冲突特点的掌握、解决冲突的程序及方法。方法。 2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院4.1 物流项目组织4.1.1物流项目组织的定义与特点物流项目组织的定义与特点 定义： 物流项目组织是指实施物流项目的组织，它是由不同部门、不同专业的一组个体成员为完成一个具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍。2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院4.1 物流项目组织注重团注重团队精神队精神跨职跨职能部门能部门临时性临时性借助外借助外部资源部资源注重协注重协调沟通调沟通柔性柔性特点特点4.1.1物流项目组织的定义与特点物流项目组织的定义与特点2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院矩阵型组织结构矩

4、阵型组织结构职能型组织结构职能型组织结构项目型组织结构项目型组织结构4.1 物流项目组织4.1.2物流项目组织结构类型物流项目组织结构类型 2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院 1 1、职能型组织结构、职能型组织结构 职能型组织形式是一种把不同的管理机构，按职能职能型组织形式是一种把不同的管理机构，按职能从上到下分层次进行组织管理的形式。一旦项目开始运行，从上到下分层次进行组织管理的形式。一旦项目开始运行，项目各个组成部分就由各职能部门承担，各部门负责完成项目各个组成部分就由各职能部门承担，各部门负责完成其分管的项目内容。职能型组织结构通过在所实施项目的其分管的项目内容。职能型组织结构通过

5、在所实施项目的组织内部建立一个由各个职能部门相互协调的项目组织来组织内部建立一个由各个职能部门相互协调的项目组织来完成某个项目目标。完成某个项目目标。4.1 物流项目组织4.1.2物流项目组织结构类型物流项目组织结构类型 2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院4.1 物流项目组织4.1.2物流项目组织结构类型物流项目组织结构类型 总经理财务部物流部市场部人力资源部会计出纳仓储部运输部运作部企划部开发部行政部人力资源管理中心图4-1 采用职能式组织结构类型的物流项目示例注：有色框代表参与物流项目运作的部门2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院职能型组织结构缺点职能型组织结构缺点项目管理没有正

6、式的权威性，资源使用不均，不利于不同职能项目管理没有正式的权威性，资源使用不均，不利于不同职能部门的团队成员之间沟通，项目发展空间容易受到限制。部门的团队成员之间沟通，项目发展空间容易受到限制。职能型组织结构优点职能型组织结构优点有利于提升企业技术水平，资源利用灵活且成本低，团队在项目有利于提升企业技术水平，资源利用灵活且成本低，团队在项目结束后的职业生涯有保障，有利于公司项目发展与管理连续性。结束后的职业生涯有保障，有利于公司项目发展与管理连续性。4.1.2物流项目组织结构类型物流项目组织结构类型 4.1 物流项目组织2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院 2、项目型组织结构、项目型组织结

7、构 项目型组织结构就是将物流项目的组织独立于公司项目型组织结构就是将物流项目的组织独立于公司职能部门之外，其工作部门一般是综合的、按项目进行设职能部门之外，其工作部门一般是综合的、按项目进行设置的，这种部门相对于企业传统职能部门来说更具有针对置的，这种部门相对于企业传统职能部门来说更具有针对性，且机动灵活，有些部门在整个项目运行过程中都存在，性，且机动灵活，有些部门在整个项目运行过程中都存在，而有些部门则可能只是阶段性的存在。而有些部门则可能只是阶段性的存在。 4.1 物流项目组织4.1.2物流项目组织结构类型物流项目组织结构类型 2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院4.1 物流项目组织4

8、.1.2物流项目组织结构类型物流项目组织结构类型 公司总裁公司总裁A城物流中心建设项目城物流中心建设项目设计部设计部物资管理部物资管理部技术经济部技术经济部工程监理部工程监理部市场部副总裁市场部副总裁财务部副总裁财务部副总裁人力资源部副总裁人力资源部副总裁法律部副总裁法律部副总裁项目项目B项目项目C项目项目D图42 某物流项目公司组织结构图 2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院项目型组织结构缺点项目型组织结构缺点负责人责任重大，往往要求其实全能型人才；容易出现配置负责人责任重大，往往要求其实全能型人才；容易出现配置重复、资源浪费的问题；组织内的专业化、标准化和通用化重复、资源浪费的问题；组

9、织内的专业化、标准化和通用化比较困难；组织稳定性较差。比较困难；组织稳定性较差。项目型组织结构优点项目型组织结构优点可以防止多源命令、政出多门；对各种物流项目来说，目标可以防止多源命令、政出多门；对各种物流项目来说，目标明确，管理程序简洁，便于控制；有利于培养复合型人才。明确，管理程序简洁，便于控制；有利于培养复合型人才。4.1.2物流项目组织结构类型物流项目组织结构类型 4.1 物流项目组织2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院 3、矩阵型组织结构、矩阵型组织结构 矩阵式组织结构是一种将按职能划分的纵向管理系统矩阵式组织结构是一种将按职能划分的纵向管理系统与按项目划分的横向管理系统相结合、

10、纵横交错的组织结与按项目划分的横向管理系统相结合、纵横交错的组织结构。参与项目的人员由各职能部门负责人安排，而这些人构。参与项目的人员由各职能部门负责人安排，而这些人员在项目工作期间，工作内容上服从项目团队的安排，人员在项目工作期间，工作内容上服从项目团队的安排，人员不独立于职能部门之外，是一种暂时的、松散的组织结员不独立于职能部门之外，是一种暂时的、松散的组织结构形式，项目团队成员之间的沟通不需要通过其职能部门构形式，项目团队成员之间的沟通不需要通过其职能部门领导，项目经理往往直接向公司领导汇报。领导，项目经理往往直接向公司领导汇报。 4.1 物流项目组织4.1.2物流项目组织结构类型物流项

11、目组织结构类型 2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院4.1 物流项目组织4.1.2物流项目组织结构类型物流项目组织结构类型 总经理市场部流程设计研发部程序开发部职员职员 职员 项目经理职员 职员 物流系统软件开发项目团队填色代表参与项目活动的员工职员职员 职员 财务部人力资源部职员职员 职员 职员职员 职员 图4-3采用矩阵式组织结构类型的物流项目示例2022-6-1攀枝花学院经济与管理学院矩阵型组织结构缺点矩阵型组织结构缺点项目管理权力平衡困难，信息回路比较复杂，项目管理权力平衡困难，信息回路比较复杂，项目成员往往处于多头领导状态。项目成员往往处于多头领导状态。相对于职能式结构来说，团队