成为一名受欢迎的班组长.



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1、 如何成为一名受欢迎的班组长如何成为一名受欢迎的班组长侯国旗侯国旗 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会 西安庆华公司企业班组长岗位培训班西安庆华公司企业班组长岗位培训班各位学员,大家好! 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会1-11-1当班组长有什么责任当班组长有什么责任1-21-2当班组长有什么难处当班组长有什么难处1-31-3当班组长有什么益处当班组长有什么益处分析:分析:结论:结论:1 1、当班组长的利弊分析?、当班组长的利弊分析? 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会1-11-1当班组长有什么责任当班组长有什么责任对企业对企业:按时、保
2、质保量地完成生产任务,保证安全生产,按时、保质保量地完成生产任务,保证安全生产, 建设和谐团队。建设和谐团队。对职工:对职工:合理安排工作任务,提升技能和素质,创造和谐的合理安排工作任务,提升技能和素质,创造和谐的工作氛围,为职工争取合理的权益工作氛围,为职工争取合理的权益( (安全、环保、薪资福利安全、环保、薪资福利等等) )。对社会:对社会:提供合格有益的产品或服务提供合格有益的产品或服务1、当班组长的利弊分析? 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会1-21-2当班组长有什么难处当班组长有什么难处舞台不大,责任不小舞台不大,责任不小有职位,但权力不大有职位,但权力不大事情琐
3、碎,重复性大事情琐碎,重复性大职工个性越来越强,管理需要爱心、耐心和关心。职工个性越来越强,管理需要爱心、耐心和关心。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会1-31-3当班组长有什么益处当班组长有什么益处经济上,有点岗位津贴经济上,有点岗位津贴多知道、早知道点企业的综合信息,视野开阔多知道、早知道点企业的综合信息,视野开阔工作中有自己的舞台,比一般职工有一定的主动性工作中有自己的舞台,比一般职工有一定的主动性价值肯定价值肯定对自己德才的肯定和褒奖,是一份的荣光对自己德才的肯定和褒奖,是一份的荣光:难得,尽心尽力;信任千金难买,千万珍惜难得,尽心尽力;信任千金难买,千万珍惜 !为
4、自己的荣誉而干,为自己的的价值实现而干。为自己的荣誉而干,为自己的的价值实现而干。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会2、什么样的班组长受欢迎?2-12-1哪些班组长不受欢迎哪些班组长不受欢迎请学员回答,给出三个方面的内容,并简述理由。请学员回答,给出三个方面的内容,并简述理由。讨论。讨论。2-22-2什么样的班组长受欢迎什么样的班组长受欢迎请学员回答,给出三个方面的内容,并简述理由。请学员回答,给出三个方面的内容,并简述理由。讨论。讨论。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会3、怎样成为一个受欢迎的班组长?3-1 学习与修德3-2 学会自己照镜子,查找不足。
5、3-3 学会管人3-4 学会沟通3-4 总结提高。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会3-1 3-1 学习与修德学习与修德案例:案例: 公司:海尔、同仁堂 个人:时传祥、郭明义、雷锋、李素丽、 许振超、稻盛和夫3、怎样成为一个受欢迎的班组长? 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会3-2 3-2 学会照镜子,查找不足学会照镜子,查找不足以史为鉴可以知兴替以人为鉴可以知荣辱以铜为鉴可以正衣冠吾日三省吾身三人行必有吾师 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会 3-3 3-3 学会管人学会管人 认真执行公司各项劳动人事制度和规定,实行科学的班认真执行公司
6、各项劳动人事制度和规定,实行科学的班组人员管理。组人员管理。 根据本班组生产作业的特点和上级下达的生产经营管理根据本班组生产作业的特点和上级下达的生产经营管理任务,制定科学的业绩考核标准和实施办法,将业绩考核结任务,制定科学的业绩考核标准和实施办法,将业绩考核结果与员工的工作评价、收入分配结合起来,做到激励先进、果与员工的工作评价、收入分配结合起来,做到激励先进、鞭策后进,创造高凝聚力、高作业效率的工作群体。鞭策后进,创造高凝聚力、高作业效率的工作群体。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会故事:富翁的长屋檐(一) 有位善心的富翁,盖了一栋大房子,他特别要求营造的师傅,有位善心
7、的富翁,盖了一栋大房子,他特别要求营造的师傅,把那四周的屋檐建加倍的长,以使穷苦无家的人,能在其下暂时把那四周的屋檐建加倍的长,以使穷苦无家的人,能在其下暂时躲避风雪。躲避风雪。 房子建成了,果然有许多穷人聚集在屋檐下,他们甚至摆起房子建成了,果然有许多穷人聚集在屋檐下,他们甚至摆起摊子做买卖,并生火煮饭。嘈杂的人声与油烟,使富翁不堪其扰,摊子做买卖,并生火煮饭。嘈杂的人声与油烟,使富翁不堪其扰,不悦的家人也常与寄在檐下者争吵。不悦的家人也常与寄在檐下者争吵。 冬天,有个老人在檐下冻死了,大家交口骂富翁的不仁。冬天,有个老人在檐下冻死了,大家交口骂富翁的不仁。 夏天,一场大风,别人的房子都没事
8、,富翁的房子因为屋檐夏天,一场大风,别人的房子都没事,富翁的房子因为屋檐特别的长,居然被掀了顶,村人都说是恶有恶报。特别的长,居然被掀了顶,村人都说是恶有恶报。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会故事:富翁的长屋檐(二) 重修屋顶时,这次富翁只要求建小小的房檐,富翁把省下的重修屋顶时,这次富翁只要求建小小的房檐,富翁把省下的钱捐给慈善机构,并另外盖了一间小房子。这房子所能庇荫的范钱捐给慈善机构,并另外盖了一间小房子。这房子所能庇荫的范围远比以前的房檐小,但四面有墙,是栋正式的房子。围远比以前的房檐小,但四面有墙,是栋正式的房子。 许多无家可归的人,也都在其中获得暂时的庇护,并
9、在临走许多无家可归的人,也都在其中获得暂时的庇护,并在临走前,问这栋房子是哪位善人捐盖的。前,问这栋房子是哪位善人捐盖的。 没有几年,富翁成了最受欢迎的人。即使在他死后,人们还没有几年,富翁成了最受欢迎的人。即使在他死后,人们还继续受他的恩泽而纪念他。继续受他的恩泽而纪念他。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会启示一启示一 了解员工的心,知道他在想什么,他想要什了解员工的心,知道他在想什么,他想要什么,他的愿望、追求和目标,还有他的价值取向么,他的愿望、追求和目标,还有他的价值取向和面临的问题,知其所求。和面临的问题,知其所求。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培
10、训协会启示二启示二 施员工于施员工于“恩恩”,从员工成长的角度,真正关,从员工成长的角度,真正关心他,站在员工立场帮员工制定职业生涯规划,看心他,站在员工立场帮员工制定职业生涯规划,看他适合做什么,让他到合适的岗位上,并不断地进他适合做什么,让他到合适的岗位上,并不断地进行各个层面的技能培训和素质培训,使他能茁壮成行各个层面的技能培训和素质培训,使他能茁壮成长,长,“芝麻开花节节高芝麻开花节节高”,成为对企业、对社会有,成为对企业、对社会有用的人、做出更大贡献的人。这是企业的责任。用的人、做出更大贡献的人。这是企业的责任。 中国职工教育和职业培训协会中国职工教育和职业培训协会你应该了解员工你应