办公设备维保方案计划

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1、办公设备维护和管理规定维护和管理任务11 维护和管理对象 计算机(包含组装机、品牌机) 配 件 (光驱/主板/显卡等) 笔记本电脑 服务器 打印机 传真机 扫描仪 移动硬盘12 维护和管理内容(外包给岳阳唯一计算机爱服务中心) 每年进行一次台式计算机、笔记
2、本电脑及服务站的操作系统维护、检查、升级(外包岳阳唯一计算机服务中心)。提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑及服务器进行病毒检查及杀毒。 每年用专用的屏保液清理与养护CRT与LCD显示器。 每年一次对打印机的导向轴进行擦试清理,保证打印头或墨盒移动正常,每年保养一次硒鼓与墨盒。 每半年对传真机进行一次维护,将合纸舱盖打开使用干净柔软的布或使用纱布沾酒精擦拭打印头、滚筒或扫描仪部件。 每年对维护和管理设备进行一次外观清理、去油污。对计算机的内部进行灰尘清理。
3、60; 协助解决品牌机或组装机在保修期内出现的故障,包括联系厂家或联系供应商,尽快排除故障,完成修理,保证使用。及时解决维护和管理设备保修期外的设备出现的故障, 4小时响应,到达现场。 每年对移动硬盘进行一次数据整理。2维护和管理流程21 维护流程(唯一服务中心安排,并通知公司管理员) 设备总量的1/2为每年必须维护的任务。 根据维护任务确定每周的维护工作量(台数)。 提前一周通知,作好时间、人员、设备安排,保证维护工作有效进行,而且不影响
4、管理人员的工作。 填写办公设备维护确认表,必须有公司设备管理人员的签字。22 维修流程(外包岳阳唯一计算机服务中心)公司办公设备管理员通知服务中心设备故障
5、0;电话、微信、远程咨询故障用电话、微信、远程解决 现场检查 故障现场解决 &