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你的目标是什么
你的目标是什么
你的目标是什么
商 海 导 航
-----惠普经销商大学·高级课程
2000年6月12日 第10期
你的目标是什么？
序言
在前一阶段，我们已经对管理的趋势、特点及人事管理、财务管理等方面进行了阐述，这一期
我们主要介绍目标管理，使学员可以掌握拟定目标、管理目标和实现目标的系统方式，尔后要介绍
一种解析方法 ---SWOT 解析法，它可以帮助我们解析各种目标及其推行环境，以达到目标管理的目
的。
目标管理
在企业的运作中，管理者在不同样的阶段有不同样的目标，目标管理可以帮助我们拟定推行并实现
目标管理供应了一种体系，激励经理们将个人和部门的计划与企业的目标相协调。

这些目标，提高成功率。我们先看看下面的案例：
案例一：
A 是销售服务部的主任， 她与邮购处经理 B 刚结束一场目标管理方
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式的谈论。“ .那么， B，你赞成这八项目标了？” “是的， A ，他们看上去很适合我。 ”“那太好了， ”
主任说，“ 6 个月今后我再见到你时，想看看你终究干的有多漂亮。 ”
在这 6 个月里， B 在一个目标上遇到了麻烦，这个目标是要求在邮寄成本上减少 5% ，她本来
打算利用大宗整批邮寄以达标，把 1000 多份目录册寄往指定的邮区，但是销售部迟迟交不出客户
们的名单来，邮签贴不齐， B 怕耽搁事情，只得追加邮费来零寄。
6 个月此后， A 见到 B 时，一起来谈论他的工作表现。她说自己实在弄不懂 B 怎么会在邮寄成
本上无法达标。 “若是你那时候就来找我，我可以向销售部施加压力，让他们给你那些邮寄资料，
这立刻能办到！ ”她说。 B 回答说，：“我想这 6 个月里得靠我自己，在那种情况下，我已尽了最大
的努力。” A 说：“看来你能力有限。 ”
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问题：他们在推行这套目标管理时，

A 和 B

还应看作何改进呢？
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若是他们熟悉目标管理法，以上问题就会瓜熟蒂落。
目标管理系统可以帮助他们解决问题，目标管理系统供应了一种体系，激励经理们将个人和部
门的计划与企业的目标相协调。目标管理的基本看法是，实现目标的管理者直接参加目标的设计与
拟定，而不是上级直接将某一任务纯粹的交给某位手下， 而且，在推行的过程中， 他们交互性沟通，
共同实现目标。这套目标包括自我开发的目标，以及企业的各项目标。
目标管理系统有层见迭出的表现。但是，大多数目标管理的方案都包括了以下因素：
1）由上下级共同审查一段时间内一套目标的可能性；
2）双方一些商讨并完成共识，建立一套既有挑战性但又能实现的目标，这些目标经常多至 10
个；
3）下级由此而设制自己的目标，而且，赞成他们自己选择完成这些目标的方法；