《管理学》复习卷

《《管理学》复习卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《管理学》复习卷（14页珍藏版）》请在文档大全上搜索。

1、管理学复习卷一、单选（40分，1分/题）1. 根据“企业经营单位组合分析图”，下列（ ）命题不正确 A幼童和瘦狗都可能被放弃B金牛能给企业带来最大的现金流C对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率(正确答案)D应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提2. 提出强化理论的是（ ） A梅奥B法约尔C马斯洛D斯金纳(正确答案)3. 泰罗的科学管理理论认为工人是（） A经济人(正确答案)B社会人C科学人D自我实现的人4. 产生新想法和抽象化的思维能力是（） A概念技能(正确答案)B技术技能C创新技能D抽象技能5. 泰罗认为，科学管理的中心问题是（） A提高工资B使用标准化工具C实行职

2、能工长制D提高劳动生产率(正确答案)6. 不管白猫黑猫，抓到耗子就是好猫，是下述（）道德观的基本精神 A社会契约道德观B权力至上道德观C公平公正道德观D功利主义道德观(正确答案)7. 法约尔和韦伯都认为管理的第一原则是（） A分工(正确答案)B统一指挥C统一领导D纪律8. （）是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法 A目标管理B网络计划技术C滚动计划法(正确答案)D名义小组技术9. 从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律，基本方法有两种，其中将某一大前提应用于个别情况，并从中引出结论，是（） A抽象法B具体法C演绎法(正确答案)D归纳法10. 管理者向董事和股东说明组织的财

3、务状况和战略方向时，所扮演的是（） A发言人角色(正确答案)B传播者角色C联络者角色D监督者角色11. （）提出了理想的行政组织体系理论 A泰罗B亚当斯密C法约尔D韦伯(正确答案)12. 下列不属于扁平结构组织优点的是（） A信息传递速度快B每位主管能够对下属进行详尽的指导(正确答案)C有利于下属发挥积极性和创造性D信息失真的可能性小13. （）被称为“科学管理之父” A泰罗(正确答案)B法约尔C韦伯D梅奥14. 美国管理学家（）提出了目标管理思想 A德鲁克(正确答案)B马歇尔C彼得圣吉D法约尔15. 某企业发生突发事件，需要企业高层领导及时做出决策,这种决策属于（） A非程序化决策(正确答案

4、)B战术决策C业务决策D程序化决策16. 某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于（） A成本领先战略B一体化战略C特色优势战略(正确答案)D目标集聚战略17. 银行开展有奖储蓄活动，事先公开奖励的物质和奖金的数额，这主要是为了（） A提高人们对获奖的期望值B提高人们对获奖的效价(正确答案)C增加人们选择的自由度D增加人们对活动的公平感18. 某医院为了给一特殊病人实施治疗方案，成立了由放射科、麻醉科、骨科等组成的多学科专家会诊小组。这种组织形式属于（） A直线制B职能制C矩阵制(正确答案)D事业部制19. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组

5、织结构应考虑按（）来划分部门 A职能B产品C地区(正确答案)D矩阵结构20. 员工表现不好，领导对其进行克扣奖金，这属于（） A正强化B负强化(正确答案)C积极强化D自然消退21. 某一位主管在其职位上取得了成就，得到提升，但新职位的要求却超出了他的能力，这种现象所体现的基本思想是（） A彼得原理(正确答案)B职位特征模型C360评价D平衡记分卡22. 传统而基本的划分部门的方法是按（）划分的 A地区B职能(正确答案)C产品D设备23. 哈罗德孔茨和海因茨韦里克，从抽象到具体把计划分为一种层次体系，其中（） A目标处于第一层次B使命处于第二层次C使命处于最高层次(正确答案)D战略处于最高层次2

6、4. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（） A计划、控制、组织、领导B计划、领导、组织、控制C计划、组织、控制、领导D计划、组织、领导、控制(正确答案)25. 控制的核心环节是（） A设定控制标准(正确答案)B调节干预行为C监督测量D控制机构26. 组织变革的根本目的是（） A提高组织的效能(正确答案)B选择组织价值观C体现组织的个性D强化组织的认同感27. 组织文化中的核心和主体是（） A显现层的组织文化载体B表层的制度系统C深层次的识别系统D潜层次的精神层(正确答案)28. 假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下8

7、0%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益。那么这位管理者接受的道德观是（） A综合观B公平观C权利观D功利观(正确答案)29. 按照计划所涉及的职能空间，计划可分为（） A具体性计划和指导性计划B业务计划、财务计划和人事计划(正确答案)C专项计划和综合计划D长期计划、中期计划和短期计划30. 布莱克和穆顿提出的管理方格理论，认为有代表性的领导行为中，正确的是（） A（55）型，称为中庸型管理(正确答案)B（11）型，称为团队型管理C（99）型，称为贫乏型管理D（55）型，称为乡村俱乐部型管理31. 要做到有效倾听，下列不正确的是（） A领导者必须控制自己的情绪B对于力所能及的要求，要大方许诺

8、(正确答案)C不要随意插话D适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明32. 授权的原则不包括（） A重要性原则B柔性原则(正确答案)C级差授权原则D权责一致原则33. 俄亥俄州立大学研究发现，领导者的直接上级给领导者的绩效评估等级，与高关怀度成（） A正相关B负相关(正确答案)C不相关D完全一致34. 不属于头脑风暴法应用原则的是（） A各自发表自己的意见，对别人的建议不做批评B建议不必深思熟虑，越多越好C鼓励独立思考，奇思妙想D鼓励开诚布公的批评(正确答案)35. 下列（）不属于波特的“五力分析法”分析行业内部环境的力量 A现有行业间的竞争对手(正确答案)B供应商和买方C潜在入侵者D替代品生产商

9、36. 根据企业价值链分析法，企业的辅助活动不包括（） A企业基础设施B人力资源管理C技术开发D市场营销(正确答案)37. 管理的目的是（） A合理分配资源B实现既定目标(正确答案)C协调各项职能D实现利润最大化38. “治病不如防病，防病不如讲究卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中，（）最重要 A同期控制B实时控制C反馈控制D前馈控制(正确答案)39. 下列不属于口头沟通优点的是（） A信息传递快速B信息量大C信息反馈快D可以核实(正确答案)40. 不属于组织文化特征的是（） A相对稳定性B融合继承性C发展性D一般性(正确答案)二、多选题（60分，3分/题，共20题）41. 下列属于管理

10、者人际角色的有（） A资源分配者B发言人C谈判者D代表人(正确答案)E领导者(正确答案)42. 下列属于组织设计原则的有（） A责权对等(正确答案)B专业化分工(正确答案)C控制幅度(正确答案)D柔性经济(正确答案)E管理幅度与管理层次成正比43. 导致组织内冲突的原因有（） A沟通差异(正确答案)B结构差异(正确答案)C资源缺乏D个性差异(正确答案)E权力差异44. 期望理论认为激励作用大小取决于（） A努力B效价(正确答案)C公平感D期望值(正确答案)E正强化45. 企业管理中收集信息很重要，但要收集有用的信息。下列哪些属于有用信息的特征（） A充分性B及时性(正确答案)C完全性(正确答案

11、)D大量性E质量高(正确答案)46. 根据时机、对象、目的分，控制分为（） A前馈控制(正确答案)B随时控制C同期控制(正确答案)D反馈控制(正确答案)E程序控制47. 网络图的构成部分包括（） A时间B工序(正确答案)C事项(正确答案)D路线(正确答案)E地点48. 各种管理职能之间关系，正确描述有（） A决策是计划的前提(正确答案)B计划是决策逻辑延续(正确答案)C组织领导和控制旨在保证决策的顺利实施(正确答案)D创新贯彻于各种管理职能之中(正确答案)E计划是决策的前提49. 法约尔指出任何企业都存在六种基本活动，包括（） A商业活动(正确答案)B财务活动(正确答案)C技术活动(正确答案)

12、D会计活动(正确答案)E管理活动(正确答案)50. 个人道德发展的前惯例层次的表现是（） A只受个人利益的影响(正确答案)B决策的依据是本人利益(正确答案)C受他人期望的影响D做周围的人所期望的事E对法律的遵守51. 普拉哈拉德和哈梅尔提出，一项能力可以界定为企业核心能力，必须满足（）条件 A该能力不是单一的技术(正确答案)B该能力必须能创造顾客看重的关键价值(正确答案)C该能力是物理性资产D与对手相比具有独特性(正确答案)E该能力超越特定的产品或部门范畴(正确答案)52. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。你认为在（）情况下优先采用内部提升的方式？ A选拔高层

13、次管理人才(正确答案)B需要对公司战略进行重大修改C组织有一个持续发展的既定战略(正确答案)D外部环境变化剧烈E企业处于成长初期53. 在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的维度是（） A市场占有率B业务增长率C对工作的关心(正确答案)D对人的关心(正确答案)E下属成熟度54. 领导必须具备的基本要素有（） A必须有部下或追随者(正确答案)B必须有权力和威望C拥有影响追随者的能力或力量(正确答案)D必须要有专长E领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标(正确答案)55. 定性决策的方法包括（） A头脑风暴法(正确答案)B名义小组技术(正确答案)C德尔菲技术(正确答案)D线性规划

14、法E后悔值法56. 在涉及控制职能的企业经营活动中，下列说法正确的是（） A税金的缴纳、利润、工资的分配，都属于跟踪型控制(正确答案)B最小费用最大利润属于最佳控制(正确答案)C计划编制属于事后控制D信息传递程序属于程序控制(正确答案)E企业最高领导人凭借自己的经验、预感等作出决策，使企业适应外部环境变化，属于自适应控制(正确答案)57. 战略环境分析的内容是（） A彼，即微观环境B地，即行业环境(正确答案)C彼，即特殊环境D己，即企业自身(正确答案)E天，即外部一般环境(正确答案)58. 下列关于目标管理的说法，正确的有（） A应对员工实施集权管理B目标管理是一种程序(正确答案)C目标管理的

15、实质是员工参与制定目标，实行自我管理和自我控制(正确答案)D企业管理人员对下级进行考核和奖惩并不一定依据分目标E任务应转化为目标(正确答案)59. 霍桑实验得出的结论有（） A工人是社会人而不是经济人(正确答案)B在组织中存在大量的非正式组织(正确答案)C工人的积极性仅受报酬的驱动D应该满足员工的各种需要E新型的领导在于提高工人的满意度，从而激发工人的劳动积极性(正确答案)60. 企业防御战略包括（） A多元化B战略联盟C剥离战略(正确答案)D清算战略(正确答案)E收缩战略(正确答案)三、判断（20分，10题，2分/题）61. 需要层次理论中提到的需要包括权利需要 对错(正确答案)62. 现代

16、企业的组织结构有扁平化趋势，越扁平化越好 对错(正确答案)63. 决策的过程包括6个步骤，最初的一步是明确目标 对错(正确答案)64. 组织设计任务的实质是按照分工的原则将组织中的活动专业化 对(正确答案)错65. 法定性权力，只取决于个人的行为，不过高职位的人，其模范行为会有一种放大的乘数效应 对错(正确答案)66. 个人道德发展的原则层次的表现是，受个人用来辨别是非的伦理准则的影响，即使这些准则违背了法律 对(正确答案)错67. 社会责任，是企业管理道德的要求，它超越了法律与经济对企业所要求的义务 对(正确答案)错68. 企业不仅是“经济细胞”，而且是“社会公器” 对(正确答案)错69. 目标一般表现为线性形式，一个目标实现之后才开始下一个目标 对错(正确答案)70. 随着组织规模的扩大，为了提高管理效率，应该集权化 对错(正确答案)