战略思考十步法

《战略思考十步法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《战略思考十步法（42页珍藏版）》请在文档大全上搜索。

1、战略思考十步法介绍战略思考10步法1. 描述远景及企业使命2. 市场环境及竞争结构的分析3. 竞争对手分析及竞争对手信息系统的建立4. 客户群细分及价值链分析5. 自我能力分析及目标的时段性6. 定位、战略规划及战略管理7. 与战略定位相吻合的其他战略及资源配置8. 管理效率及管理工具的实施9. 构建成本领先或差异化的竞争优势10.战略目标推进中不断反思、调整2总图：战略思考10步法，将整个战略管理过程拆分为先后相承的10个步骤，是一个比较理想的结构化战略思考工具。描述远景描述远景及企业使命及企业使命第一步第一步市场环境市场环境及竞争结构的分析及竞争结构的分析第二步第二步竞争对手分析及竞争对手

2、情报系统的建竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立立第三步第三步客户群细分客户群细分及价值链分析及价值链分析第四步第四步分析自我能力分析自我能力及目标的时段性及目标的时段性第五步第五步定位、战略规划定位、战略规划及战略管理及战略管理第六步第六步与战略定位相吻合的其他战略及资源配与战略定位相吻合的其他战略及资源配置置第七步第七步管理效率及管理效率及管理工具的实施管理工具的实施第八步第八步构建成本领先或差异化的竞争优势构建成本领先或差异化的竞争优势第九步第九步战略目标推进中的不断反思、调整战略目标推进中的不断反思、调整第十步第十步战战 略略 制制 定定战战 略略 实实 施施战略评价战略评价远景及使命

3、结构图远景及使命结构图（VMS）步骤步骤工具工具PEST、五力模型、外部因素评估矩阵（、五力模型、外部因素评估矩阵（EFE）五力模型，竞争态势矩阵（五力模型，竞争态势矩阵（CPM）价值链及客户群复合定位矩阵，价值链及客户价值链及客户群复合定位矩阵，价值链及客户群复合定位市场评估工具群复合定位市场评估工具能力因素分析图，内部因素评价矩阵（能力因素分析图，内部因素评价矩阵（IFE）内部外部矩阵（内部外部矩阵（IE），大战略矩阵（），大战略矩阵（GSM），SWOT分析分析,定量战略计划矩阵（定量战略计划矩阵（QSPM）品牌知觉图品牌知觉图平衡记分卡平衡记分卡(BSC)、6西格玛、流程再造西格玛、流程

4、再造成本领先战略分析框架成本领先战略分析框架差异化战略分析框架差异化战略分析框架战略反思调整框架战略反思调整框架战略思考10步法3第一步 描述远景及企业使命所在行业所从事的产品或服务行业地位能力、手段、条件、途径等企业存在的目的远景-领先者-追随者-创新者-客户价值-股东价值-员工价值-社区利益-社会责任-其他相关者利益-创新/ /技术研发-并购整合-改革与发展-人力资源开发-核心能力建立-服务能力-专业化/ /多元化-单一行业/ /系列产品或服务-单一行业/ /单一产品或服务-多行业/ /多系列产品或服务远 景使 命要素一必选要素二必选要素三可选要素四可选4第二步 市场环境及竞争结构分析（1

5、/7）政政经经社社技技治治济济会会术术行行济济经经业业特特征征行行动动驱驱业业因因素素行行引引吸吸业业力力入入竞竞对对争争手手进进替替商商品品代代应应供供者者户户客客行业环境分析企业企业行业内部分析行业竞争结构分析5第二步 市场环境及竞争结构分析（2/7）1.哪些环境因素正在影响组织？2.在当前，哪些因素的影响最重要？未来几年呢？分析环境影响的PEST政治的/法律的垄断法律；环境保护法；税法；对外贸易规定；劳动法；政府稳定性；政府补贴水平；专利法；国际关系；WTO规定；经济的经济周期；GDP趋势；汇率；税率；利率；货币供给；通货膨胀；股票市场；失业率；可支配收入；外国经济；能源适用性；成本；财

6、政政策社会文化的人口统计；收入分配；社会稳定；生活方式的变化；对工作和休闲的态度；教育水平；消费习惯；环境污染；对产品质量和服务的态度技术的政府对研究的投入；政府和行业对技术的重视；新技术的发明和进展；技术传播速度；折旧和报废速度；互联网技术；通信；生物制药；新材料；新能源市场环境分析6行业分析经济特征驱动因素吸引力 行业长期增长率的变化 买主及买主使用产品方式的变化 产品革新 技术革新 营销革命 大厂商的进入或退出 技术诀窍的扩散 行业的日益全球化 成本和效率变化 差异化产品 政策变化 社会关注、生活方式的变化 不确定性和商业风险降低 市场规模 竞争角逐的地理范围 市场增长速度及周期中的阶段

7、 竞争对手的数量及规模 购买者的数量及规模 前向及后向整合的程度 分销渠道的类型 技术变革速度 产品差异化程度 规模经济可能性 学习和经验效应 生产能力利用高低是否决定成本生产效率 必要的资源以及进入和退出的难度 行业平均赢利水平是高于还是低于平均水平 行业成长潜力 竞争态势是否带来足够的利润，竞争态势是强化还是弱化 行业赢利水平在驱动因素下是有利还是不利 行业未来的风险和不确定性 整个行业面临的问题的严重程度行业分析第二步 市场环境及竞争结构分析（3/7）7潜在竞争者的进入供应商讨价还价的能力顾客讨价还价的能力潜在替代品的开发现有企业间的竞争第二步 市场环境及竞争结构分析（4/7）五种力量对

8、比8参考资料：五种力量考虑的主要因素现有企业的竞争现有企业的竞争潜在进入者的进入潜在进入者的进入替代品的开发替代品的开发供应商讨价还价的能力供应商讨价还价的能力 集中度 多元化 转换成本 组织 政府规模经济产品差异化资本需求转换成本获得分销渠道与规模无关的成本优势政府政策 市场增长率 成本结构 退出壁垒 转换成本 经验效应 多元化相对价格转换成本利润顾客讨价还价的能力顾客讨价还价的能力 差别化 集中度 重要性 利润 质量的重要性 信息对称与否 转换成本五种力量考虑的主要因素9第二步 市场环境及竞争结构分析（5/75/7）现有竞争对手现有竞争对手顾客讨价还价能力顾客讨价还价能力供应商讨价还价能供

9、应商讨价还价能力力潜在进入者潜在进入者替代品开发替代品开发强压力圈强压力圈中压力圈中压力圈弱压力圈弱压力圈企业生存空间企业生存空间企业竞争压力图10第二步 市场环境及竞争结构分析（6/76/7）评分4:4:代表反应很好; ;3:3:代表反应超过平均水平; ;2:2:代表反应为平均水平; ;1:1:代表反应差; ;外部因素评价矩阵11第二步 市场环境及竞争结构分析（7/77/7）评分评分4:4:代表反应代表反应很好很好; ;3:3:代表反应代表反应超过平均水超过平均水平平; ;2:2:代表反应代表反应为平均水平为平均水平; ;1:1:代表反应代表反应差差; ;USTUST公司的外部因素评价矩阵示

10、例：12第三步 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立(1/4(1/4）竞争对手分析的关键问题：主要竞争对手有哪些？主要竞争对手的优势和劣势是什么？主要竞争对手的目标和战略是什么？本行业主要竞争对手销售额及盈利的变化趋势？原因是什么？主要竞争对手如何对影响本行业的主要因素作出反应？考虑主要竞争对手的状况，我们的产品和服务如何定位？我们在本行业保持竞争地位的关键因素是什么？13参考资料 竞争对手信息的主要类别和类型竞争对手信息的主要类别和类型竞争对手信息的主要类别和类型背景信息背景信息产品产品/服务服务市场营销市场营销人力资源人力资源运营运营管理描述管理描述n名称n地点n简介n历史n关键事件n主要

11、的交易n所有权结构n产品/服务的数目n产品线的广度与宽度n质量、客户价值n开发新产品/服务n目前的产品和产品线所占的市场份额n计划的市场份额n细分市场n品牌与形象n可能的增长方向n广告/促销n市场研究能力n客户服务重点n4P参数-产品/价格/促销/地点n关键的客户n员工的素质与技巧n工作变动频率n劳工成本n培训水平n灵活性n制造能力n大量定制的能力n循环周期，制造敏捷度和灵活性n全面质量管理的实行n日常开支n精益生产方式n个性n背景n动机、士气n行为方式n过去的成功与失败n管理才能战略战略技术技术组织结构组织结构社会政治社会政治客户价值分析客户价值分析财务财务n定位n将来的计划n使命与远景n目